А ЧТО, СОБСТВЕННО, ПРОДАЁМ? Бытует мнение, что легче всего продать нечто материальное. Поскольку там видно – красивое/некрасивое, яркое/пастельное, мягкое/твердое, большое/маленькое. Но это всё технические характеристики. А что они означают для того, кому продаём? Например – поместится ли это что-то у него в шкафу или на диване (плед, который должен покрывать диван, при этом входить на полку шкафа)? Подойдет ли к цвету кожи и волос (шарф, помада, пальто или даже купальник)? Приятно ли его трогать (обложка тетради) или оно будет отпугивать от касаний (зубочистки, которые воткнули в горшок, чтобы кошка не копала цветы)? И это тоже физические параметры. Но тоже непонятно – что они дают человеку, когда он покупает нечто конкретное. Дефицита в наш век не наблюдается, скорее наоборот. И примерно те же параметры имеют десятки предметов. Так и у нас с вами, тех, кто продаёт то, что нельзя пощупать руками: услугу, информацию, новый навык. Я вот, иногда, еще и стихами приторговываю. ) Поче