С началом отопительного сезона многие жители Воронежа столкнулись с проблемой отсутствия тепла в квартирах. Рассказываем, куда обращаться в разных ситуациях и какие телефоны помогут решить проблему с отоплением.
Если тепла нет во всем доме
При отсутствии отопления в целом доме следует звонить в управу своего района:
- Коминтерновский: +7 (473) 261-10-68
- Советский: +7 (473) 225-71-01
- Железнодорожный: +7 (473) 223-04-86, +7 (473) 269-71-98
- Центральный: +7 (473) 259-76-63, +7 (473) 259-76-51
- Ленинский: +7 (473) 206-91-52
- Левобережный: +7 (473) 249-09-71
Также можно обратиться в управляющую компанию (номер указан в квитанции) или к поставщикам тепла:
- «РИР Энерго»: +7 (473) 205-02-50, +7 (473) 269-57-57
- МКП «Воронежтеплосеть»: +7 (473) 20-74-00, +7 (473) 250-94-24
Если проблема только в вашей квартире
При холодных батареях в отдельной квартире нужно вызывать слесаря через управляющую компанию. При бездействии УК — жаловаться в управу района или Госжилинспекцию по почте zhilinsp@govvrn.ru.
Если температура не соответствует норме
Согласно нормативам, в жилых помещениях должно быть не ниже +18°C. При нарушениях обращайтесь в УК или Роспотребнадзор: +7 (473) 263-77-27.
Важно знать свои права
При отключении отопления более чем на 24 часа в месяц жильцам обязаны сделать перерасчет. За каждый час превышения нормативов плата снижается на 0,15%.
Для экстренных случаев работает единый номер аварийной службы — 112.
#Воронеж #Отопление #ЖКХ #Советы #Телефоны #УправляющиеКомпании #ОтопительныйСезон