Найти в Дзене
Маркетплейс-ревизор

Продавец на Wildberries слил мне: вот когда товары дешевле всего.

Оглавление

Оказывается, есть такие часы, когда можно поймать самые низкие цены...Месяц назад разговорилась с продавцом на Wildberries. Он торгует техникой, работает на площадке три года. Устал от конкуренции и низких цен, делился наболевшим.

В какой-то момент он сказал фразу, которая меня зацепила: "Знаешь, когда у нас самые низкие цены? В мёртвые часы. Мы там готовы продавать себе в убыток, лишь бы выполнить план."

Я начала расспрашивать подробнее. Оказалось, есть определённое время суток и дни недели, когда продавцы максимально снижают цены. Сегодня расскажу, что я узнала.

Что такое мёртвые часы на маркетплейсах

Продавец объяснил так: у каждого магазина на Wildberries есть планы продаж. Дневные, недельные, месячные. Если не выполнить план, позиции товара в выдаче падают.

Алгоритм площадки любит активные магазины. Чем больше продаж, тем выше ты в поиске. Падаешь в выдаче - теряешь покупателей. Замкнутый круг.

Поэтому продавцы следят за динамикой продаж в течение дня. И есть часы, когда активность покупателей минимальная. Это время с трёх ночи до семи утра.

Людей на сайте мало. Продажи почти не идут. Но план-то надо выполнять. Вот тут продавцы и начинают снижать цены, чтобы стимулировать хоть какие-то покупки.

Конечно, не все так делают. Крупные магазины могут позволить себе игнорировать мёртвые часы. Но средние и мелкие продавцы активно манипулируют ценами в это время.

Я решила проверить эту информацию на практике. Неделю вставала в пять утра, заходила на Wildberries и сравнивала цены с вечерними.

Мой эксперимент с ночными ценами

Выбрала 20 товаров из разных категорий. Техника, одежда, косметика, товары для дома. Записала цены в 10 вечера, потом проверяла в 5 утра.

Первый день - разницы почти нет. Подумала, что продавец меня обманул. Но на второй день картина изменилась. Пять товаров из двадцати подешевели на 300-800 рублей.

Робот-пылесос. Вечером стоил 12900, утром 11900. Минус тысяча. Женская куртка. Вечером 5400, утром 4800. Минус 600.

Не все товары дешевеют, но процентов 20-30 позиций показывают сниженные цены в ночное время. Особенно это работает со среды на четверг и с воскресенья на понедельник.

Почему именно эти дни? Продавец объяснил - среда середина недели, многие магазины к этому моменту понимают, что не выполняют недельный план. Начинают сбрасывать цены.

Воскресенье - конец недели. Последний шанс выполнить план. Поэтому с вечера воскресенья до утра понедельника тоже бывают хорошие цены.

Я купила три вещи по ночным ценам за эту неделю. Сэкономила в сумме 1900 рублей. Просто заходила на сайт в пять утра вместо вечера.

Второй секрет - время обновления алгоритмов

Продавец рассказал ещё один момент. На Wildberries алгоритм обновляет выдачу товаров несколько раз в день. Точное время никто не знает, но есть закономерности.

Примерно в 2 часа ночи, в 9 утра и в 6 вечера происходят крупные обновления. Позиции товаров меняются, некоторые поднимаются, другие падают.

Продавцы знают это и корректируют цены перед обновлением. Если видят, что рискуют упасть в выдаче, быстро снижают стоимость товара на 10-20 процентов.

Алгоритм видит активность (изменение цены считается активностью), учитывает это при ранжировании. Товар остаётся на хороших позициях.

Самое интересное время для покупок - с 8 до 10 утра. Продавцы уже снизили цены перед утренним обновлением, а массовый покупатель ещё не проснулся.

Я проверила это на постельном белье. Искала комплект из сатина в среду вечером, стоил 3200. В четверг в 8:30 утра зашла снова - 2700. Та же позиция, тот же продавец.

Купила сразу. К обеду цена вернулась к 3100. Сэкономила 400 рублей, просто зайдя на сайт в нужное время.

Дни недели тоже имеют значение

Дальше мы говорили про дни недели. Оказалось, есть дни, когда продавцы более склонны давать скидки.

Самые невыгодные дни для покупателя - пятница и суббота. Люди получили зарплату, настроение хорошее, покупают активно. Продавцам не нужно снижать цены, товар и так расходится.

Воскресенье вечером - переломный момент. Активность падает, люди готовятся к рабочей неделе. Продавцы начинают переживать за недельный план. Цены ползут вниз.

Понедельник и вторник - относительно стабильные дни. Цены держатся на среднем уровне. Не самые высокие, но и не самые низкие.

Среда - золотая середина. К этому дню становится понятно, выполнят магазины недельный план или нет. Те, кто отстаёт, начинают активно снижать цены.

Четверг - продолжение среды. Цены остаются пониженными у тех продавцов, кто не выполнил план к середине недели.

Я теперь планирую крупные покупки на среду-четверг. Мелкие товары беру когда угодно, но технику, мебель, дорогую одежду - только в эти дни.

За два месяца такой практики сэкономила около 7 тысяч рублей. Просто сдвинула время покупок на более выгодные дни.

Конец месяца - особое время

Ещё один инсайд от продавца. Конец месяца - критичное время для магазинов на маркетплейсах. Месячный план влияет на комиссию, которую платит продавец площадке.

Выполнил план - комиссия ниже. Не выполнил - выше. Разница может быть в 3-5 процентов от оборота. Для крупного магазина это сотни тысяч рублей.

Поэтому последние 3-4 дня месяца многие продавцы готовы продавать себе в минус. Лишь бы закрыть план и получить пониженную комиссию на следующий месяц.

Я проверила это на собственном опыте. В конце сентября искала новый телефон. Выбрала модель, следила за ценой неделю.

С 26 по 28 сентября цена была стабильная - 28900 рублей. 29 числа зашла вечером - 26500. 30 сентября утром - 25900. Разница с обычной ценой - 3000 рублей.

Купила 30 числа. Первого октября цена вернулась к 28500. Я попала в окно, когда продавец закрывал месячный план.

Теперь крупные покупки планирую на последние дни месяца. Особенно хорошо работает с 28 по 31 число. Или с 29 по 30, если месяц короткий.

Почему продавец вообще мне это рассказал

Спросите, зачем продавцу сливать эту информацию? Он же сам себе вредит, если покупатели узнают про мёртвые часы.

Он сказал честно - устал от гонки. Маркетплейсы выжимают из продавцов максимум. Комиссии растут, требования ужесточаются, конкуренция дикая.

Многие средние магазины работают в минус или около нуля. Просто чтобы остаться в выдаче и не потерять покупателей. Это ненормально, но это реальность.

Его месседж был такой - хотя бы покупатели пусть выигрывают от этой системы. Если площадки выжимают продавцов, а продавцы вынуждены демпинговать, пусть люди покупают дешевле.

Я не знаю, правильно это или нет. Но информацию он дал ценную. И я решила проверить её на практике. Всё работает именно так, как он описал.

Мои правила покупок после этого разговора

Теперь я покупаю по новой системе. Для мелких товаров до тысячи рублей время не важно. Разница будет в 50-100 рублей, не критично.

Для покупок от 2 тысяч и выше смотрю на день недели. Стараюсь попасть на среду-четверг или на конец месяца.

Для дорогих товаров от 10 тысяч добавляю ещё один фактор - время суток. Проверяю цены поздним вечером в воскресенье или рано утром в среду-четверг.

Веду таблицу в телефоне. Записываю туда товары, которые планирую купить. Отмечаю цену, когда увидела. Проверяю в выгодные дни и часы.

Если цена снизилась на 10 и больше процентов - покупаю сразу. Если снижение меньше или цена не изменилась - жду следующего окна.

За три месяца такой практики экономлю в среднем 4-5 тысяч рублей в месяц. Это 50-60 тысяч в год. Приличная сумма просто за смещение времени покупок.

Работает ли это на других маркетплейсах

Проверила эту схему на Озоне и Яндекс Маркете. Результаты похожие, но не идентичные.

На Озоне тоже есть мёртвые часы, но они чуть другие. Там минимальная активность с 4 до 8 утра. И лучшие дни - вторник-среда, а не среда-четверг.

На Яндекс Маркете закономерность слабее. Там меньше продавцов работают по планам, многие крупные магазины с фиксированными ценами.

Но общий принцип работает везде - в непопулярное время и в конце отчётных периодов цены ниже. Просто на каждой площадке свои нюансы.

Я теперь проверяю крупные покупки на всех трёх маркетплейсах в выгодное время. Смотрю, где дешевле с учётом временного фактора.

Иногда на Wildberries дороже вечером, но дешевле утром. На Озоне наоборот. Играю на этих колебаниях и выбираю минимальную цену.

Главное, что я поняла

Цены на маркетплейсах не статичны. Они меняются не только от дня к дню, но и от часа к часу. Это не хаос, это система.

Продавцы работают по планам и алгоритмам. Они снижают цены в определённое время, чтобы выполнить показатели. Покупатель может использовать это.

Не нужно верить, что цена, которую вы видите сейчас - это лучшая цена. Проверьте в другое время, в другой день. Часто найдёте дешевле.

Особенно это важно для дорогих покупок. Техника, мебель, брендовая одежда - там разница может быть в тысячи рублей просто из-за времени заказа.

Я благодарна тому продавцу за откровенность. Он дал мне инструмент для экономии. Теперь делюсь им с вами.

Попробуйте на следующей покупке. Найдите товар вечером, проверьте цену утром или в среду. Посмотрите на конец месяца. Сравните.

И напишите в комментариях, сработало ли у вас. Интересно узнать, подтверждается ли эта информация на вашем опыте.