«Мотивация и вовлеченность — не одно и то же.
Их путают — и это дорогая ошибка.
Мотивация — это «Почему я это делаю?». Зарплата, KPI, карьера. Внешний двигатель.
Вовлеченность — это «Как я это делаю?». Эмоции, смыслы, самореализация. Внутренний огонь.
Можно замотивировать сотрудника бонусом, но нельзя купить его вовлеченность.
И наоборот: его энтузиазм умрет без признания и поддержки.
История одного запроса:
Клиент жаловался: «Помощники есть, а работы нет. Все время приходится контролировать. Никакого баланса. Новых искать не хочу — но так больше не могу».
Мы разобрали его команду. И обнаружили, что причина — в попытке применять одну управленческую «теорию» ко всем.
Оказалось:
· Одному сотруднику нужна теория X (четкие инструкции, контроль, ясность). Без этого — он теряется.
· Другому — теория Y (свобода, доверие, возможность творить). В условиях жестких рамок — он гаснет.
Клиент осознал: его задача — не «мотивировать» всех одинаково.
А создать для каждого свои условия, где мотивация и вовлеченность встретятся.
Когда он это принял — контроль перестал отнимать силы.
Появилась энергия. А вслед за ней — и результаты.
Управление — это не поиск единственно верной теории.
Это — искусство различать почву и вовремя менять подход.
P.S. Ваша команда — это не механизм. Это экосистема. И у каждого в ней — своя роль и свои условия роста.
С разрешения клиента, детали изменены.
#огоньбаЦзы #BusinessDNA
#мотивацияивовлеченность #теорияX_Y #управлениекомандой #бизнеспсихология #лидерство #системныйподход #каксоздатькоманду