О чем писали #участники_АФТ на этой неделе

О чем писали #участники_АФТ на этой неделе:

#Точка Банк и «Лаборатория Касперского» создали интерактивный гид по угрозам для бизнеса

«Точка Банк» и «Лаборатория Касперского» создали интерактивный гид для предпринимателей по рискам в области кибербезопасности и законодательства. С его помощью можно проверить, насколько бизнес защищён от киберугроз и блокировок по 115-ФЗ. В основе идеи — известная всем таблица Сивцева для проверки зрения. Ключевой элемент — лупа, которую можно навести на разные буквы и узнать, какие риски скрываются за каждой из них и как себя защитить. Сообщается, что гид будет полезен как начинающим, так и опытным предпринимателям.

СБП стала крупнейшим драйвером роста платежного сервиса #МТС Pay

«МТС Финтех» сообщает о достижении рекордных показателей сервиса приёма платежей в интернете МТС Pay — количество транзакций в сентябре выросло на 33% год к году. Основным драйвером роста стали платежи через Систему быстрых платежей — их число выросло на 22% год к году. Компания отмечает устойчивый рост сервиса МТС Pay по всем ключевым метрикам: по количеству пользователей, по транзакциям, и объему платежей. На конец первого полугодия количество активных пользователей составило более девяти млн человек в месяц, что на 23% больше, чем годом ранее.

#ВТБ и Московский метрополитен запустили акцию при оплате проезда по биометрии

Жители Москвы и гости столицы смогут вернуть 10 рублей при оплате поездок в городском транспорте с помощью биометрии. Стоимость поездки на метро с учетом кешбэка составит 53 рубля. Партнером акции выступает ВТБ. Банк обеспечивает технологическую поддержку сервиса, проведение операций, а также выплату кешбэка на счета пассажиров. Участником может стать любой пассажир, зарегистрированный в приложении «Метро Москвы» и подключивший к сервису биометрической оплаты карту любого российского банка.

Группа #ТБанк запустила копайлоты для операторов поддержки

«Т-Технологии» объявили о запуске копайлотов — ИИ-помощников для операторов клиентской поддержки, что повышает процессы автоматизации поддержки внутри экосистемы, помогая операторам быстрее и продуктивнее решать вопросы клиентов. Копайлот анализирует сообщения и телефонные разговоры, быстро понимает контекст, помогает оператору формулировать ответ, либо подсказывает следующий шаг.

#ВТБ совместно со учеными МГУ разработает модели-детекторы на генеративном ИИ

Эти модели будут контролировать соблюдение этических норм в генерируемых ИИ-сервисами ответах, а также проверять результаты на предмет возможных ошибок, вымышленных данных и ссылок на несуществующие источники. По результатам совместного проекта ИИ-модели будут работать для перепроверки ответов больших языковых моделей (LLM). При взаимодействии с клиентом банка модели будут учитывать культурный код россиян, законодательство, специфику общения с клиентами, внутренние правила работы ВТБ, юридические и этические аспекты, а также прочие факторы.

#БПС представила ИИ-Ассистента первой линии поддержки

В рамках вебинара Ассоциации ФинТех команда Лаборатории ИИ компании «БПС Инновационные программные решения» представила готовое решение ИИ-Ассистента первой линии поддержки. При поступлении нового запроса на сопровождение ИИ-Ассистент назначается в качестве «Наблюдателя» и осуществляет комплексный анализ возникающей проблемы, включая изучение приложенных логов. В своих рекомендациях он опирается на исходный код решения и данные по аналогичным запросам.