Транспортники Ростова-на-Дону провели анализ действующих тарифов в других регионах России и выяснили, что действующий в Ростове тариф — самый низкий среди других городов-милионников. Он даже оказался ниже, чем в ряде городов Ростовской области. И это при том, что ростовские перевозчики используют автобусы более высокого уровня с меньшим сроком эксплуатации и повышенным уровнем комфорта. Например, в Краснодаре стоимость проезда составляет 55 рублей, а на линиях работают в основном автобусы средней вместимости, которые заметно дешевле. В Москве и Санкт-Петербурге стоимость проезда составляет 75 рублей, но там власти дополнительно субсидируют перевозчику по 35 рублей за каждую поездку. При этом стоимость владения транспорта во всех городах аналогичная.
Все это привело к тому, что в транспортных компаниях в Ростове на сегодня складывается крайне неблагоприятная ситуация. Все без исключения перевозчики, чтобы выполнять условия муниципальных контрактов заключенных с Департаментом трансп