Найти в Дзене
Нифигас

Как продавцы Яндекс Маркета отбивают желание пользоваться площадкой, занижая цены, и отказывая с доставкой в пункты выдачи.

Здравствуйте, гости, и подписчики моего канала! Сегодня решил оживить старый ноутбук, и заказать SSD диск на 512 Гб., и пару планок ОЗУ DDR3 по 4 Гб. (это максимальное количество оперативной памяти, которое поддерживает старенький ноутбук Асус K52F). Подобрал себе эти товары на Яндекс Маркете, предварительно почитав отзывы о продавцах, чтобы не нарваться на подделки. Продавцы, вроде, солидные, Ситилинк и какой-то официальный магазин Ватме или Бэтме... Положил товары в корзину, выбрал для доставки удобный мне пункт выдачи и перешёл на вкладку оплаты (оформление заказа). Как можете заметить, на момент, когда товары лежали в корзине, их стоимость составила 3510 р. При дальнейшем оформлении товаров цена изменилась, но я как-то не обратил особого внимание на сей факт, потому что на Яндекс Маркете цены меняются каждую минуту, да и при оформлении со смартфона не так всё бросается в глаза. Как видите, выбран для доставки пункт выдачи, вот только выскочило какое-то предложение с экспресс доста

Здравствуйте, гости, и подписчики моего канала!

Сегодня решил оживить старый ноутбук, и заказать SSD диск на 512 Гб., и пару планок ОЗУ DDR3 по 4 Гб. (это максимальное количество оперативной памяти, которое поддерживает старенький ноутбук Асус K52F).

Подобрал себе эти товары на Яндекс Маркете, предварительно почитав отзывы о продавцах, чтобы не нарваться на подделки. Продавцы, вроде, солидные, Ситилинк и какой-то официальный магазин Ватме или Бэтме...

Положил товары в корзину, выбрал для доставки удобный мне пункт выдачи и перешёл на вкладку оплаты (оформление заказа).

Выбор товаров для оформления покупки на Яндекс Маркете
Выбор товаров для оформления покупки на Яндекс Маркете

Как можете заметить, на момент, когда товары лежали в корзине, их стоимость составила 3510 р.

При дальнейшем оформлении товаров цена изменилась, но я как-то не обратил особого внимание на сей факт, потому что на Яндекс Маркете цены меняются каждую минуту, да и при оформлении со смартфона не так всё бросается в глаза.

Оплата товаров на Яндекс Маркете
Оплата товаров на Яндекс Маркете

Как видите, выбран для доставки пункт выдачи, вот только выскочило какое-то предложение с экспресс доставкой, которое, как я думал, я проигнорил (ну реклама и реклама...), и нажал на кнопку подтверждения оплаты с карты Альфа-банка (так скидка была).

И после этого мне высветилось уведомление, что курьер приедет в течении двух часов! А я заказывал с работы, пялюсь в смартфон, пытаюсь разобраться, что тут опять Яндекс понапридумывал... Кое-как отменил ненужную доставку, за которую, кстати, списали 799 р. конечно, вместе с товаром... С SSD диском... Попытался переоформить этот товар с доставкой в пункт выдачи, но Ситилинк такой возможности не предоставляет.

Ситилинк, а нафига ты вообще здесь, на Яндекс Маркете, выставляешь свои товары, если продаёшь их только самостоятельно, через свою курьерскую доставку? Ну вот и продавай товары на своём, Богом забытом, сайте, через рекламу Яндекс директа...

А теперь, в результате, мне придётся пару дней ждать возврата моих денег на карту Альфа-банка, чтобы купить диск в другом магазине.

Благо, в интернет-магазине Онлайн Трейд можно оплатить товар при получении, и у них достаточно своих ПВЗ, один из которых находится в том же здании, где выбранный мною ПВЗ Яндекс Маркета, то особо времени я не потеряю, и послезавтра всё же куплю SSDэшку... Да и цены практически одинаковые с Ситилинком.

Для чего на Яндекс Маркете выставляют свои товары магазины, которые продают их лишь самовывозом?

Но если Ситилинк и ему подобные продавцы просто пользователям Яндекс Маркета навязывают свою платную доставку товаров, и их можно как-то понять, то вот для чего Яндекс пускает к себе на площадку продавцов, у которых вообще можно забирать товары лишь самовывозом - это для меня настоящая загадка. Вы же не Авито... Не рекламная площадка с объявлениями, а маркет плейс!

Приведу всего один такой пример, когда просто терял на вашей площадке своё время и нервы...

Подбирал себе зимнюю резину на автомобиль (В прошлом году). Нашёл магазин, который за хорошие зимние шины (Нордман) предлагал наиболее низкую цену, рублей на 300 за каждое колесо дешевле, чем у остальных... Перепроверил параметры, положил товар в корзину, снял необходимую сумму с накопительного счёта на Сбере, перевел со Сбера деньги на Яндекс... И лишь на самом последнем этапе оформления заказа выяснилось, что не только данный магазин в пункты выдачи шины не доставляет, но и по адресу, где я живу, как и по любому, ради интереса, введённому мной другому адресу в городе Санкт-Петербурге "доставка, к сожалению, по данному адресу не осуществляется". Только самовывоз, по-моему, где-то из ихнего магазина в Колпино...

А нельзя рядом с такими товарами до того момента, как их человек начинает оформлять, на этапе просмотра ставить яркую красную метку - только самовывоз, или, только платная доставка магазина от такой-то суммы...

Ну а я нашёл такие же шины, только уже на Озоне, их бесплатно привезли к дому, и купил я их за те же деньги...

Яндекс маркет! Давайте будем честны.

На вашей площадке на основную массу товаров цены выше, чем на Озоне или на Вайлдберриз, хотя и пониже, чем на сдвинутом на своих "Спасибо" Мегамаркете...

При этом, вы, пока ещё, остаётесь популярной площадкой для покупки товаров... Но, чем чаще люди будут сталкиваться с тем, что заказанный у вас товар нужно будет получать в другом районе города или платить 800 рублей за доставку товара, стоимостью в 2000 рублей и весом в 100 грамм, потому что его не доставляют в ПВЗ, тем покупатели реже станут искать товары на Яндекс Маркете, сразу подбирая их на маркетплейсах, где можно забирать купленные вещи неподалёку от своего дома, и в удобное для себя время.

Всем добра!