Вы посчитали комиссию за продажу, прикинули логистику и радуетесь, что знаете свою прибыль? Это иллюзия. Wildberries — это айсберг, где видимая часть — это ваша цена товара, а под водой скрывается масса удивительных расходов, которые могут превратить вашу ожидаемую прибыль в ноль.
Сегодня снимем розовые очки и разберемся, куда на самом деле уходят ваши деньги. Готовьтесь, некоторые цифры вас шокируют.
1. Плата за... возвраты (Да, вы за них платите!)
Что вы думаете: «Если товар вернули, я просто не получаю за него деньги. И все».
Суровая правда: Возврат — это не просто «несостоявшаяся продажа». Это двойная финансовая яма.
- Вы платите за логистику до покупателя (эти деньги вам не вернут).
- Вы платите за обратную логистику — доставку товара со склада выдачи назад на фулфилмент.
- Вы платите за обработку возврата на складе.
Итог: Один возврат может «съесть» не только прибыль с одной продажи, но и с двух-трех других успешных заказов.
2. «Невидимые» платежи за хранение
Что вы думаете: «Я заплатил за размещение на месяц, и все».
Суровая правда: Хранение — это многоуровневая система поборов:
- Плата за «лишние» остатки: Если ваш товар лежит на складе дольше определенного срока (например, 60 дней) или вы превысили лимит по объему, тариф за его хранение резко возрастает. Он может увеличиться в 2, а то и в 3 раза.
- Плата за «мертвый» товар: Товар, который не продается месяцами, облагается повышенным тарифом. Получается, WB не только не приносит вам денег, но и начинает вас штрафовать за его простое наличие.
- Сезонные коэффициенты: В пиковые сезоны (например, перед Новым годом) стоимость хранения может повышаться для всех.
3. Логистика, которая считается не так, как вы ожидали
Что вы думаете: «Я знаю стоимость доставки одной единицы до склада».
Суровая правда:
- Платная приемка (сортировка): За каждый принятый на складе WB артикул вы платите фиксированную сумму. Привезли 10 разных цветов одной футболки? Это 10 артикулов к оплате.
- Доплата за габариты: Стоимость логистики считается не только по весу, но и по объему. Неправильно указали габариты? Готовьтесь к доплате.
- Логистика несортированного возврата: Иногда товары возвращаются не на ваш основной склад, а в другой регион. Его логистика обратно к вам ляжет на ваш счет.
4. Штрафы, которые приходят неожиданно
Это самая болезненная категория «скрытых комиссий».
- Штраф за пересорт: Самая популярная и зачастую несправедливая статья расходов. Один не тот размер или цвет в поставке — и вам выписывают огромный штраф, который может достигать 5000 рублей за одну позицию.
- Штраф за невыкуп: Покупатель оформил заказ, но не забрал его из пункта выдачи? Расходы по этой операции частично компенсируете вы.
- Штраф за просрочку сборки заказа: Не успели собрать заказ в отведенные таймфреймы? Готовьтесь к штрафу.
Резюме: Ваша прибыль тает, как айсберг в теплом море
Вы можете видеть красивый оборот в личном кабинете, но не понимать, почему на расчетный счет приходят копейки. Все эти «скрытые» расходы не видны с первого взгляда. Их нужно вычленять из отчетов, складывать вручную и учитывать при расчете себестоимости.
Что делать? Прекратить вести учет «в уме» или на клочках бумаги.
Вам нужна система, которая автоматически считает ВСЕ реальные расходы и показывает точную, а не мнимую прибыль.
Мы помогаем расставить все точки над i.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, и вы получите:
→ Готовую таблицу для расчета реальной себестоимости с учетом всех скрытых комиссий.
→ Памятку «Как оспорить штраф за пересорт» — инструкция, которая сэкономит вам тысячи рублей.
→ Чек-лист еженедельной проверки расходов в личном кабинете WB, чтобы ни одна копейка не ушла в тень.
Хватит платить дань незнанию. Начинайте контролировать свои деньги!