«Не время учиться! Мы и так в минусах!», – да-да, именно так мне недавно ответили на вопрос: «Как часто у вас в компании проводится обучение персонала?». Естественно, меня интересовали закупщики, планеры, логисты.
«Не время учиться…. Мы в минусах…»
Я несколько опешил и даже задумался. А когда время? Как определить, что уже пора? Это когда компания работает с хорошей рентабельностью? Сомневаюсь.
Сразу приходит аналогия со спортом, здоровьем и другими активностями – сейчас не время заниматься этим, вот разгребусь с текучкой и с понедельника начну.
Но в жизни так не бывает.
Если подойти к вопросу через Кайдзен, то нужно сперва найти первопричину. Воспользоваться техникой «5 Почему». Разложить всё по полочкам.
- Вопрос: почему компания работает в минус? Ответ: себестоимость товара дорогая.
- Вопрос: почему себестоимость дорогая? Ответ: сильно выросли закупочные цены у поставщика.
- Вопрос: почему выросли закупочные цены у поставщика? Ответ: закупки опоздали с заказом по старым ценам, не предоставили прогноз закупок вовремя. Альтернативный ответ: закупщик провел неудачные переговоры с поставщиком и согласился на его доводы.
- Вопрос: почему опоздали с заказом, посему прогнулись на переговорах? Ответ: …. А потому что нет нормальной системы планирования, недостаточно навыков проведения переговоров на высоком уровне и так далее.
На сей раз хватило и 4 «Почему», чтобы разобраться в проблеме.
Думаю – доступно пояснил, что в большинстве случаев отрицательную рентабельность в экономике компании можно было бы избежать, если научиться вовремя читать ситуацию на рынке. Если не допускать грубых ошибок.
А где эти навыки можно приобрести? Только обучаясь!
Читайте книги, подписывайтесь на экспертов, пользуйтесь платными и бесплатными услугами консультантов. Устанавливайте грамотное программное обеспечение! И не будет плохих результатов!
Конечно, бывает и стечение обстоятельств. Не спорю. Но это гораздо реже встречается, чем непрофессионализм сотрудников, которыми нужно заниматься.
Учиться никогда не поздно! И уж точно нельзя экономить на обучении в моменты кризиса в компании. Наоборот! Нужно инвестировать в развитие, искать узкие места, устранять их!
Бить из всех орудий! Как делает один из моих клиентов, находящийся в длительном кризисе.
Иначе кризис приведет к закрытию фирмы. Т.е. сэкономленные средства на обучении окажутся мифом. А вот прокачавшись – можно окупить обучение за неделю, проверено многократно!
Сам покупал услуги у экспертов некоторое время назад. Не жалею, все пошло на пользу, окупилось многократно.
Ну и в финале приведу пример одной закупщицы: не могла договориться по цене с заводом. Спросила совет. Дал ей несколько приемов на вооружение, предложил применить их при следующих торгах. В итоге отвоевала 2% от прежних цен. А так как заказ был на 50 млн рублей, экономия составила 1 млн рублей!
А сколько нынче стоят тренинги по переговорам или по математике закупок? Сколько стоит поставить грамотную BI аналитику? Явно дешевле))
Удачного вам обучения!
#инвестиции #обучение #развитие #бизнес #закупки #переговоры #повышениеэффективности #управление #кризис #кайдзен #навыки #профессиональныйрост #компания #экономия #аналитика #мотивация #обучениесотрудников #бизнесконсалтинг #успех #финансы