Тема искусственного интеллекта в тендерном бизнесе — уже не хайп, а рабочий инструмент. В этой статье мы рассмотрим, куда можно применять ИИ в тендерных процессах и какие риски стоит учесть.
Карта процессов, куда внедряем ИИ:
Поиск и квалификация тендера
- Умный фильтр по неформализованным критериям: место/кол-во поставок, упаковка, НДС-режим, “закрывашки”, бренды и ключевые слова.
- Сверка ТЗ с собственной базой (профиль компании, паспорта изделий, инструкции).
- Расшифровка сложных ТЗ (особенно для посредников и многохарактеристичных позиций).
- Перенос данных из агрегатора в таблицы/CRM (если нет прямой интеграции).
Расчёт и подготовка КП
- “Умный” расчёт (формулы + ИИ для подбора ассортимента и корзины при множестве позиций).
- Анализ коммерческих рисков по своей карте рисков.
- Подбор альтернатив (поставщики/аналоги) — где возможно, опираемся на специализированные сервисы.
- Функция контроля сроков и возвратов из смежных отделов — как нейтральная объективная сводка, снижающая трение.
Подача заявки, торги, переторжка
- Быстрое извлечение критериев оценки и списков документов (особенно в 223-ФЗ и коммерческих торгах).
- Проверка корректности форм и анкет.
- Контроль сроков на этапах без CRM.
- Юр-сопровождение типовых запросов/разъяснений (агенты для переписки).
Заключение контракта
- Сверка проекта контракта с заявкой и ТЗ.
- Автозаполнение карточки контракта для передачи в производство (минимум человеческих ошибок).
- Проверка независимой гарантии по стандартным полям.
- Напоминалки об увеличении НМЦК/цен в допустимых пределах.
Исполнение и дебиторка
- Обратный поток данных в тендерный отдел: отгрузка, оплата, претензии.
- Контроль сроков, рисков, оплат в единой базе.
- Подготовка/проверка закрывающих.
- Юр-переписка по претензиям (типовые кейсы — в ИИ, сложные — вручную).
Аналитика
- Быстрая визуализация (дашборды) по нише/заказчикам/конкурентам.
- Интерпретации и поиск идей/корреляций (с обязательной выборочной перепроверкой).
Уровни погружения
- Промт-задачи: одноходовые запросы (“проанализируй ТЗ на такие-то риски”, формат ответа сразу задаём).
- GPTS/агенты: короткие многоходовки (2–3 шага: анализ заказчика → анализ документации → сводка).
- Ассистенты (no-code/low-code): связки из нескольких площадок и действий (взять из агрегатора → записать в таблицу → проанализировать → визуализировать). Это уже ощутимый прирост пропускной способности.
Где эффект максимален
- Узкое горлышко на входе (весь поток смотрит руководитель) — внедряем умный фильтр и приоритизацию.
- Много позиций в закупках (инструменты и пр.) — полуавтоматический набор “тендерной корзины”.
- Отсутствие CRM — контроль сроков/статусов через ИИ-напоминалки и сводки.
Риски и ограничения
- Стресс-тесты и выборочная проверка: регулярно подбрасываем шумные данные, контролируем ключевые узлы.
- Законодательство: трактовкам ИИ не доверяем без проверки по 44-ФЗ/223-ФЗ; сложные кейсы — к юристу.
- Конфиденциальность: персональные и чувствительные коммерческие данные — не выгружаем.
- Человеческий фактор: сопротивление изменениям — нормально; используем ИИ как объективный контроль.
- Архитектура решения: компетенция архитектора критична; чем сложнее связка, тем важнее дизайн на старте.
- База знаний: без структурированной базы (опыт, контракты, ассортимент) качество ИИ-аналитики падает.
ИИ — не волшебная кнопка, а инструмент для ускорения рутины, контроля и аналитики. Начинаем с узких, измеримых точек (умные фильтры, извлечение данных, контроль сроков), наращиваем до ассистентов и дашбордов. Перепроверяем, бережём данные, строим базу знаний — и получаем рост пропускной способности тендерного отдела.
#44ФЗ
#продажи
#предпринимательство
#продажи
#тендеры
6 бесплатных материалов о тендерах и тендерных отделах:
▫️4 неочевидные ошибки начинающих. То, о чем вы точно не подумали заранее
▫️Курс молодого бойца по 44фз и 223фз. База про тендеры
▫️Как получить независимую гарантию самостоятельно? Инструкция
▫️Как настроить поиск тендеров в агрегаторе? Инструкция
▫️10 ошибок в тендерных продажах. Для опытных
▫️Как создать систему бизнес-аналитики в тендерном бизнесе?
Telegram-канал: https://t.me/+GtvaTAtMnMYyYzhi