Искусственный интеллект (ИИ) в российском ритейле - это уже не фантазия, а реальный инструмент, который оптимизирует закупки, логистику, маркетинг и управление персоналом. Около 70% компаний тестируют ИИ, но пока только 30% видят возврат инвестиций. Это связано с тем, что генеративный ИИ (GenAI) стал массовым лишь в 2024 году. Полные результаты ждем через 2-3 года, а к 2030 году ИИ может принести экономике России до 11,6 трлн рублей, особенно в ритейле и промышленности. Главные барьеры? Нехватка специалистов (47% компаний сталкиваются с этим) и консерватизм руководства (39%). Внедрение ИИ это сложный процесс, требующий экспертизы, особенно для малого и среднего бизнеса. Закупки и логистика: Крупный ритейлер сократил списания на 2% и увеличил выручку на 1% благодаря ИИ. Система прогнозирует спрос, оптимизирует запасы и снижает издержки на несколько процентов. Это реальная экономия миллионов рублей. Управление персоналом: Видеоаналитика помогает снизить риски мошенничества, а предиктивн
ИИ в ритейле РФ: первые итоги внедрения и тренды автоматизации бизнеса
7 октября 20257 окт 2025
2
1 мин