Согласитесь, бывает так: выкладываешь посты, сторис, вроде всё красиво и полезно, а продаж — мало. Почему?
Потому что аудитория ещё не готова. Она смотрит, но не понимает: «а это для меня? а я смогу доверять? а стоит ли оно того?»
И тут на сцену выходит прогрев. Это не про «впарить любой ценой», а про честное и тёплое знакомство. Про то, чтобы показать: вы знаете своё дело, ваш продукт работает, и вы действительно понимаете людей, которые на вас смотрят.
Чтобы было проще — собрала для вас 7 форматов контента, которые помогут мягко и эффективно прогревать аудиторию.
1. Истории
Люди любят истории, потому что они вызывают эмоции. Можно рассказать, как вы открывали бизнес, с какими трудностями столкнулись, или поделиться случаем из практики.
Пример: «Вы запускаете продукт и думаете, что всё будет идеально. Но в первый месяц у вас купили только два человека. Обидно,да? Но тут важно не количество, а обратная связь. Эти два клиента потом привели ещё пятерых».
Истории показывают путь, и аудитория видит: «О, у них тоже не всё гладко, они такие же живые».
2. Кейсы
Кейсы — это доказательства в действии. Вы показываете, что ваш продукт приносит результат.
Пример: «Моя клиентка боялась инвестировать в рекламу и думала, что это “слив бюджета”. Через месяц работы с верной стратегией она получила 56 заявок и впервые закрыла крупного клиента. Сейчас она расширяет команду».
Кейсы помогают потенциальным клиентам представить себя на месте героя.
3. Отзывы
Тёплые слова от клиентов работают сильнее любого маркетолога. Люди больше верят тем, кто уже попробовал.
Пример: выкладываете скриншот из мессенджера: «Спасибо, я впервые чувствую, что вещи сидят идеально и соответствуют моему стилю. Буду заказывать ещё!»
Такие отзывы создают атмосферу доверия: «Если у них получилось, получится и у меня».
4. Экспертные советы
Дайте полезность здесь и сейчас. Пусть это будет простой лайфхак, который человек сможет применить сразу же.
Пример: «Чтобы пост в соцсетях набрал больше охватов, заканчивайте его вопросом. Даже простое “А как у вас?” стимулирует аудиторию отвечать и увеличивает вовлечённость».
5. Закулисье
Люди любят смотреть «как это устроено». Закулисье сближает: вы перестаёте быть безликим брендом и становитесь «своими».
Пример: сторис из производства, где показываете, как создаёте свой продукт, процесс упаковки.
Это вызывает эмоцию сопричастности: «Я как будто часть этого процесса».
6. Ответы на возражения
Любая аудитория сомневается. Кто-то думает: «у меня не получится», кто-то — «у меня нет времени». Задача — проговаривать эти страхи и показывать решение.
Пример: «Вы боитесь, что не хватит времени на обучение? Мы специально сделали уроки по 10–15 минут, чтобы их можно было проходить даже в обеденный перерыв».
7. Личный опыт и ценности
Сегодня люди выбирают не только продукт, но и человека, который стоит за ним. Делитесь тем, что для вас важно.
Пример: «Я всегда верю, что бизнес должен приносить не только прибыль, но и радость. Именно поэтому каждую неделю я оставляю один день для проектов, которые вдохновляют меня лично, даже если они не самые коммерческие».
Главное — используйте эти форматы в связке. Пусть ваш контент будет как дружеский разговор: где-то полезный, где-то вдохновляющий, где-то честный и открытый.
Тогда и прогрев получится естественным, а продажи — лёгкими.