Неодназначные впечатления от предоставляемых услуг санатория имени Ф. Э. Дзержинского в Воронежской области. Планировала написать статью ещё год назад, но что-то не заладилось, хотя даже черновик был набросан)
Но обо всём по порядку.
Выбирали санаторий недалеко от дома, где принимают с маленькими детьми. Нашему ребёнку на момент заезда был 1 год. Живём мы в Курской области.
И вот путёвка забронирована через менеджера санатория, санаторные карты оформлены (на отдых больше пяти дней санаторно-курортные карты необходимы!), чемоданы упакованы
Были в санатории со 2 по 8 сентября 2024 в номере 101 17 корпус с отдельным входом. Понравилось, что в номере есть электрочайник и посуда, несколько шкафов, холодильник. Есть небольшая прихожая, где можно оставить коляску, и садовая мебель на улице.
Есть возможность взять в аренду кровать- манеж для ребёнка, что очень удобно.
Очень понравилась столовая: небольшой набор блюд, но всё очень вкусное и свежее. Есть кофе автомат. Перед входом в столовую минеральная вода. Каждый вечер за ужином играла живая музыка.
Лечебный корпус и медицинский персонал понравились. Замечательный аква фитнесс-центр с раздельными зонами для детей и взрослых.
Хорошая детская игровая комната, но очень неудобная крутая лестница для подъёма.
Из минусов :
1.на ресепшн и дежурной горничной невозможно дозвониться в 7.00 утра.
2.некоторые смены горничных приходили после нескольких звонков администратору.
3. Питьевой воды нет, предлагают пить из крана.
4. Не во всех корпусах есть пандус.
5. Хотелось бы лучших условий проживания в номере Комфорт( см.фото) за стоимость 12000 рублей в сутки.
6. Обратная связь заработала только, когда был написана статья на Яндекс отзывах. Письмо на почту осталось без внимания.
А 2025 году санаторий уже хочет 15000 рублей и выше в зависимости от номера.
Приедем ли мы еще раз?
Возможно, но хотелось бы большего комфорта за эту цену!