Конфликтология — это направление психологии, изучающее причины, динамику и способы разрешения конфликтов в профессиональной и личной сфере. Сегодня обучение конфликтологии доступно в дистанционном формате, что удобно для тех, кто совмещает работу и получение профессионального образования. Я вместе с коллегами-психологами составила список онлайн-курсов, где обучение по конфликтологии проходит с применением современных дистанционных технологий и практических заданий. Такие образовательные программы помогают освоить навыки эффективной коммуникации, управления конфликтом и медиации. По окончании обучения слушатели получают диплом установленного образца, подтверждающий квалификацию конфликтолога. На мой взгляд, дистанционное обучение по конфликтологии — удобный формат, который дает не только теоретические знания, но и практические навыки разрешения конфликтных ситуаций. Особенно ценю возможность проходить обучение в комфортном темпе и выбирать график обучения под свой ритм жизни.
✅ Подборка онлайн-курсов обучения на Конфликтолога
- Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от АНО ДПО «НАДПО»
- Практическая психологическая конфликтология от АНО ДПО «НАДПО»
- Конфликтология от МИПО
- Конфликтология от Московского института технологий и управления
- Конфликтология от Института профессионального образования
- Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами от Moscow Business School
- Управление конфликтами от Skillbox
Бесплатные курсы обучения по конфликтологии
- Современная конфликтология – Stepik
✅ Отличительные преимущества каждого курса по конфликтологии
- 🎓 Московский институт психологии — интерактивное дистанционное обучение с живыми вебинарами, супервизиями и дипломом гос. образца, курс соответствует профстандартам медиатора.
- 🏛️ Московская Бизнес Академия (Профессия медиатор) — диплом с занесением в ФРДО, помощь в трудоустройстве, международные аккредитации и гибкий формат обучения.
- 📘 Московская Бизнес Академия (Медиация: теория и практика) — ускоренная программа (1,5 месяца), обновлена в 2025 году, выдаётся диплом и сертификат с регистрацией в ФРДО.
- 🏅 АНО ДПО «НАДПО» (Медиация) — 550+ часов, госэкспертиза ФГОС, более 400 часов практики и гарантированные клиенты после курса.
- 🧠 АНО ДПО «НАДПО» (Практическая психологическая конфликтология) — 30% программы занимает практика, диплом гос. образца, рассрочка без переплат и помощь в трудоустройстве.
- 📚 Национальный Центральный Институт Развития Дополнительного Образования (Конфликтология и медиация) — 950 часов, диплом вносится в ФИС ФРДО, ролевые игры, кейсы и HR-сопровождение.
- 🪞 Национальный Центральный Институт Развития Дополнительного Образования (Практическая конфликтология) — доступ к вебинарам после окончания, карьерное сопровождение, диплом гос. образца.
- 💼 Московский институт профессионального образования (Психологическое консультирование, конфликтология и медиация) — комплексная программа на 818 часов, обучение полностью онлайн, диплом регистрируется в ФИС ФРДО.
- 🧩 Московский институт профессионального образования (Конфликтология) — 4-месячный курс с практикой, диплом гос. образца, кураторское сопровождение и гибкий темп обучения.
- ⚖️ Московский институт профессионального образования (Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов) — международное признание диплома, практические кейсы, вебинары и гибкий график.
- 🏫 Московский институт технологий и управления — 3-месячный курс, Telegram-сообщество с менторами, киноклубы и реальные кейсы, диплом гос. образца.
- 📖 Институт профессионального образования (ИПО) — скидка 60%, системная программа с кейс-методами, поддержка кураторов и преподавателей-практиков.
- 💬 Moscow Business School — очный 2-дневный интенсив, практические кейсы, выдаётся удостоверение или сертификат, обучение у топ-тренера России.
- 🧭 Skillbox — современная онлайн-платформа, курс всего 2 месяца, диплом, пожизненный доступ к материалам и практические задания на реальных кейсах.
Рассмотрим курсы по обучению на конфликтолога подробнее.
*Обращаю Ваше внимание, что в статье указаны цены на момент публикации. Актуальные цены - на официальных сайтах онлайн-школ.
1. 🏆 Медиация от Московского института психологии
✅ Официальный сайт: mip.institute
- Цена: 80 000 рублей (с учетом скидки) за весь курс, рассрочка по запросу.
- Продолжительность: 3 месяца.
- Документ: удостоверение установленного образца.
- Для кого подходит курс: психологам, HR-специалистам, юристам, руководителям и тем, кто хочет освоить профессию медиатора с нуля.
- Как проходит обучение: дистанционный формат с применением онлайн-платформы, лекции, вебинары, практические задания, мини-группы, супервизии и обратная связь от преподавателей.
Особенности курса:
Программа направлена на освоение современных подходов в сфере конфликтологии и медиации. Обучение проходит в дистанционном формате с использованием интерактивных технологий, что позволяет совмещать процесс обучения с работой и личными делами. Гибкий график обучения помогает изучать теоретический материал в удобное время и закреплять знания на практических занятиях. Слушатели получают доступ к учебным материалам, библиотеке и живым вебинарам с преподавателями. В образовательный процесс включены реальные кейсы, разбор конфликтных ситуаций и развитие навыков разрешения конфликтов. После успешного завершения обучения выдается диплом, подтверждающий квалификацию медиатора. Курсы позволяют освоить практические методы медиации, управление конфликтом и основы конфликтологии, что важно для специалистов, работающих в социальной сфере, бизнесе и образовании.
Краткая программа:
- Модуль 1. Вступление (подготовка) к медиации.
- Модуль 2. Обсуждение (анализ) конфликта.
- Модуль 3. Выработка (формирование) решения.
Чему учатся студенты:
Студенты учатся анализировать причины конфликтов, выявлять мотивы поведения сторон, находить оптимальные решения и управлять процессом переговоров. Программа формирует навыки эффективной коммуникации, умение контролировать эмоции в конфликтных ситуациях и применять методы разрешения спорных вопросов. Слушатели осваивают процесс медиации в семейных, корпоративных, бизнес- и школьных конфликтах, получают практические знания для их успешного разрешения. По окончании обучения выпускники способны применять полученные знания в профессиональной деятельности, повышая свой уровень компетенций в сфере психологии и конфликтологии.
Преподаватели:
- Хаванский Сергей Сулейман — профессиональный медиатор, кандидат юридических наук, специалист по конфликтным переговорам и психологии общения, соучредитель Центра «Диалог ПРО», консультант компании Headhunter, преподаватель Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, руководитель и автор программы.
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционный формат с живым взаимодействием и возможностью совмещать обучение с работой.
- Программа включает практические задания и реальные кейсы.
- Выдается диплом государственного образца.
- Курс соответствует профессиональным стандартам медиатора.
- Поддержка куратора и общение в профессиональном сообществе.
- Обучение ведут эксперты с многолетним опытом в сфере психологии и конфликтологии.
- Возможность получить налоговый вычет за обучение.
- Полный возврат средств в течение первых двух недель при отказе от прохождения курса.
Отзывы:
Студенты отмечают высокий уровень преподавателей, грамотную подачу материала и удобство дистанционного формата. Многие подчеркивают практическую направленность курса и возможность сразу применять полученные знания в работе. Выпускники пишут, что обучение помогло развить навыки эффективного общения и разрешения конфликтных ситуаций, а также повысить профессиональный уровень. Часто упоминают дружескую атмосферу, качественную обратную связь и доступ к полезным материалам даже после окончания обучения.
2. 🏆 Профессия медиатор от Московской Бизнес Академии
✅ Официальный сайт: moscow.mba
- Цена: 163 900 рублей (с учетом скидки), рассрочка от 6 829 руб/мес на 24 месяца.
- Продолжительность: 5 месяцев.
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке (заносится в ФРДО).
- Для кого подходит курс: юристам, специалистам по работе с персоналом, психологам, консультантам, а также всем, кто хочет освоить профессию медиатора и развить навыки разрешения конфликтов.
- Как проходит обучение: дистанционный формат, доступ к платформе с лекциями и заданиями, обратная связь от преподавателей, поддержка кураторов, итоговый проект.
Особенности курса:
Программа профессиональной переподготовки создана для тех, кто хочет освоить методы медиации и применить их в сфере психологии, юриспруденции и управления персоналом. Обучение проходит в дистанционном формате с возможностью совмещать учебу и работу. Благодаря современным образовательным технологиям слушатели получают доступ к видеоматериалам, практическим заданиям и тестам из любой точки мира. После окончания обучения выдается диплом государственного образца, а выпускники получают помощь с трудоустройством. Курс направлен на развитие навыков эффективной коммуникации, эмоционального интеллекта и техник урегулирования конфликтных ситуаций. Образовательный процесс строится на сочетании теоретического материала и практических кейсов, что обеспечивает прочную базу для профессиональной деятельности медиатора.
Краткая программа:
- Профессия медиатор: функции, этика и карьерное развитие.
- Медиация: понятие, принципы, фазы и подходы.
- Основы современной психологии.
- Психология личности.
- Социальная психология.
- Управление конфликтами.
- Юридическая психология для медиаторов.
- Эмоциональный интеллект.
- Договорная, судебная и бизнес-медиация.
- Командообразование и организационная психология.
- Лидерство и развитие профессиональных компетенций.
- Итоговый проект.
Чему учатся студенты:
В процессе обучения студенты осваивают основы конфликтологии, методы разрешения конфликтных ситуаций, техники ведения переговоров и стратегии достижения взаимопонимания. Программа помогает развить навыки эффективного общения, управления эмоциями и стрессом, а также формирует умение применять знания на практике. После успешного прохождения курсов выпускники уверенно используют полученные знания в деловой, социальной и психологической практике. Слушатели учатся анализировать причины конфликтов и выстраивать грамотную коммуникацию для достижения соглашений без обращения в суд.
Преподаватели:
- Мария Егиазарова — выпускник МГУ им. Ломоносова, кафедра социальной психологии, бизнес-психолог, действующий спикер.
- Валентина Катаниди — профессиональный бизнес-тренер и карьерный консультант, провела более 3500 часов тренингов по soft skills, полуфиналист «Лиги лекторов».
- Елена Королева — семейный психотерапевт, член Общества семейных консультантов и психотерапевтов РФ.
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционное обучение в удобном формате с гибким графиком.
- Обучение проводится по государственной лицензии и международным аккредитациям.
- После прохождения обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке.
- Поддержка кураторов и преподавателей на каждом этапе образовательного процесса.
- Большое количество практических заданий и кейсов.
- Помощь в трудоустройстве и создании конкурентного резюме.
- Доступ к учебным материалам из любой точки мира.
- Возможность компенсации до 100% стоимости обучения.
Отзывы:
Студенты Московской Бизнес Академии отмечают высокое качество образовательных программ, профессионализм преподавателей и удобство дистанционного формата. Особенно подчеркивают четкую структуру учебного процесса, практическую направленность и внимательное отношение кураторов. Многие выпускники пишут, что обучение помогло развить уверенность в переговорах и научило использовать эффективные методы медиации в работе и повседневной жизни. Также положительно оценивают возможность совмещать обучение с основной занятостью и получать реальные навыки для новой профессии.
3. 🏆 Медиация: теория и практика эффективного разрешения конфликтов от Московской Бизнес Академии
✅ Официальный сайт: moscow.mba
- Цена: 66 306 рублей (с учетом скидки), рассрочка от 3 683 руб/мес на 18 месяцев.
- Продолжительность: 1,5 месяца.
- Документ: удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца, данные заносятся в ФРДО.
- Для кого подходит курс: психологам, юристам, специалистам с высшим образованием, желающим освоить профессию медиатора и работать в сфере психологии, коммуникации и управления конфликтами.
- Как проходит обучение: дистанционный формат, доступ к платформе с лекциями и заданиями, обратная связь от преподавателей и кураторов, удобный график обучения.
Особенности курса:
Программа построена на сочетании теоретического материала и практических заданий, что помогает слушателям получить не только знания, но и уверенные практические навыки разрешения конфликтов. Обучение проходит с применением дистанционных технологий, что делает процесс максимально гибким и комфортным. Студенты изучают современные подходы к медиации, основы конфликтологии и этические принципы профессии. Курс соответствует профессиональным стандартам и образовательным требованиям, установленным в области дополнительного профессионального образования. Формат обучения позволяет совмещать его с работой и личными делами, при этом слушатели получают доступ к материалам из любой точки мира. После успешного завершения обучения выдается диплом, подтверждающий квалификацию специалиста в области конфликтологии и медиации. Программа обновлена в 2025 году и включает актуальные методики управления конфликтом и построения эффективного диалога.
Краткая программа:
- Модуль 1. Медиация: понятие, принципы, фазы и технологии урегулирования конфликтов.
- Модуль 2. Этические и правовые основы деятельности медиатора.
- Модуль 3. Методы и подходы к разрешению конфликтов.
- Модуль 4. Коммуникация и активное слушание в процессе медиации.
- Модуль 5. Практические аспекты договорной, бизнес- и судебной медиации.
- Модуль 6. Отработка практических кейсов и ситуаций из реальной профессиональной практики.
Чему учатся студенты:
Слушатели курса осваивают основы конфликтологии, изучают методы медиации и учатся управлять конфликтными ситуациями в различных сферах деятельности. Особое внимание уделяется развитию навыков эффективного общения, построению конструктивного диалога и поиску взаимовыгодных решений. В процессе обучения студенты формируют умения анализировать причины конфликта, применять техники активного слушания и выстраивать коммуникацию между сторонами. После прохождения курса выпускники готовы профессионально участвовать в разрешении споров и работать медиаторами в юридической, социальной и психологической сферах.
Преподаватели:
- Мария Егиазарова — выпускница МГУ им. Ломоносова, кафедра социальной психологии, бизнес-психолог, автор тренингов «Противостояние манипуляциям», «Техники влияния», «Эффективное общение».
Плюсы, на мой взгляд:
- Курс реализуется в дистанционном формате, что удобно для совмещения с работой.
- Выдается диплом и сертификат установленного образца, заносятся в ФРДО.
- Обучение проходит с практическими заданиями и кейсами.
- Поддержка преподавателей и кураторов на каждом этапе обучения.
- Актуальная программа, обновленная в 2025 году.
- Государственная лицензия и международные аккредитации академии.
- Гибкий график обучения и доступ к материалам 24/7.
- Возможность компенсации до 100% стоимости обучения для физ. и юр. лиц.
Отзывы:
По отзывам выпускников Московской Бизнес Академии, программа обучения отличается высоким качеством преподавания и практической направленностью. Студенты отмечают, что обучение проходит легко благодаря дистанционному формату и доступным материалам. Особенно хвалят профессионализм преподавателей и оперативную обратную связь. Многие выпускники подчеркивают, что полученные знания помогают не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни — умение управлять конфликтами и выстраивать диалог становится важным инструментом для психологов и специалистов в сфере коммуникаций.
4. Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от АНО ДПО «НАДПО»
✅ Официальный сайт: nadpo.ru
- Цена: от 52 020 рублей (с учетом скидки при оплате на сайте), беспроцентная рассрочка от 3 211 руб/мес на 18 месяцев без первого взноса.
- Продолжительность: от 5 месяцев (от 550 часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке государственного образца.
- Для кого подходит курс: для психологов, юристов, руководителей, педагогов и всех, кто хочет освоить профессию медиатора или научиться разрешать конфликты конструктивно.
- Как проходит обучение: дистанционный формат с элементами практики, онлайн-занятия, индивидуальные консультации и работа на реальных кейсах.
Особенности курса:
Это программа профессиональной переподготовки в сфере современной конфликтологии, где обучение проходит дистанционно с применением онлайн-платформ и интерактивных материалов. Удобный формат позволяет совмещать обучение с основной работой и осваивать практические навыки разрешения конфликтов в гибком графике обучения. После прохождения курса выпускники получают диплом, который дает право вести профессиональную деятельность медиатора на всей территории России. Программа включает более 400 часов практики, обучение проводится опытными преподавателями с научной степенью. В процессе обучения студенты получают доступ к электронной библиотеке, кейсам и дополнительным образовательным ресурсам. Выпускники не только осваивают методы медиации, но и учатся применять их в сфере психологии, бизнеса и социальных отношений. Образовательный процесс построен по ФГОС, что гарантирует высокий уровень подготовки.
Краткая программа:
- Общая психология, психология личности, организационная психология.
- Психология семьи и конфликтология.
- Введение в конфликтологию и методы исследования конфликтов.
- Стили поведения и типы конфликтогенных личностей.
- Методы медиации и техника проведения переговоров.
- Противодействие манипуляции и управление конфликтом.
- Психология восприятия и фазы медиации.
- Специальные дисциплины: юридическая, педагогическая, политическая конфликтология.
- Практикум по конфликтологии и игровые кейсы.
- Супервизии и итоговая аттестация.
Чему учатся студенты:
Слушатели курса осваивают теоретические основы медиации и практические методы разрешения конфликтных ситуаций. Они получают навыки эффективного общения, управления конфликтом и ведения переговоров. В учебном процессе особое внимание уделяется развитию компетенций медиатора: способности сохранять нейтральность, помогать сторонам находить взаимовыгодные решения и предотвращать конфликты в социальной и профессиональной сферах. После успешного завершения обучения студенты получают диплом и могут начать частную практику или работать в психологических центрах и организациях.
Преподаватели:
- Тарасов Сергей Васильевич — кандидат психологических наук, доцент, стаж работы с 2000 года.
- Егорова Наталья Николаевна — кандидат психологических наук, опыт работы более 22 лет.
- Челнокова Ирина Александровна — кандидат психологических наук, член Российской ассоциации КПТ.
- Санжапова Эльмира Викторовна — кандидат педагогических наук, доцент, практикующий специалист с 2005 года.
Плюсы, на мой взгляд:
- Программа прошла государственную экспертизу и соответствует ФГОС.
- Более 400 часов практических занятий и работа с реальными кейсами.
- Гибкий график и дистанционное обучение без отрыва от работы.
- Гарантированные первые клиенты после окончания обучения.
- Поддержка в трудоустройстве и составлении резюме.
- Доступ к библиотекам ЛитРес и Библиоклуб.
- Рассрочка 0% и дополнительная скидка при полной оплате.
- Возможность карьерного роста и открытия частной практики.
Отзывы:
По отзывам студентов, курс ценят за практическую направленность, высокое качество преподавания и доступность дистанционного формата. Многие отмечают, что обучение помогает не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни — появляются уверенность, навыки конструктивного общения и умение разрешать споры мирным путем. Особенно выделяют индивидуальный подход преподавателей и поддержку при трудоустройстве. Большинство выпускников считают, что курс полностью оправдывает стоимость и дает реальные возможности для развития карьеры.
5. Практическая психологическая конфликтология от АНО ДПО «НАДПО»
✅ Официальный сайт: nadpo.ru
- Цена: от 28 350 рублей (с учетом скидки при оплате на сайте), беспроцентная рассрочка от 1 750 руб/мес на 12 месяцев без первого взноса.
- Продолжительность: 6 месяцев (640 часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке государственного образца.
- Для кого подходит курс: для специалистов сферы психологии, педагогов, руководителей, HR-специалистов и всех, кто хочет освоить навыки разрешения конфликтов и пройти профессиональную переподготовку.
- Как проходит обучение: дистанционный формат с использованием дистанционных технологий, практических заданий и сопровождением преподавателей.
Особенности курса:
Курс предназначен для тех, кто хочет повысить свой профессиональный уровень и получить практические навыки управления конфликтами. Обучение проходит в дистанционном формате, что позволяет совмещать обучение с работой и личной жизнью. Учебные программы соответствуют профессиональным стандартам и ФГОС, обучение проводится с применением современных образовательных платформ и дистанционных технологий. После прохождения курсов слушатели получают диплом установленного образца, подтверждающий квалификацию. В учебном процессе сочетаются теоретические знания и практические аспекты конфликтологии, а более 30% времени уделено практическим занятиям. Образовательный процесс построен удобно и гибко — студенты могут изучать материалы в любое время.
Краткая программа:
- Введение в конфликтологию и основы психологии конфликта.
- Виды, структура и закономерности конфликтов.
- Методы диагностики и алгоритмы управления конфликтом.
- Межличностные, семейные и организационные конфликты.
- Методы разрешения конфликтных ситуаций и процесс медиации.
- Особенности ведения переговоров и построения эффективного общения.
- Практикум по разрешению конфликтов между родителями и детьми.
- Практикум по разрешению супружеских конфликтов.
- Кейсы и практические задания по конфликтам в организации и обществе.
Чему учатся студенты:
Студенты изучают основы конфликтологии, получают теоретические знания и практические навыки эффективного разрешения конфликтов. В процессе обучения они осваивают навыки управления конфликтом, медиации и психодиагностики, учатся анализировать конфликтные ситуации и разрабатывать стратегии их разрешения. После успешного прохождения обучения выпускники получают диплом, дающий право на ведение психологической практики и консультирование клиентов в социальной сфере.
Преподаватели:
- Тарасов Сергей Васильевич — кандидат психологических наук, доцент, стаж научной и практической работы с 2000 года.
- Егорова Наталья Николаевна — кандидат психологических наук, 22 года научной и практической деятельности.
- Челнокова Ирина Александровна — кандидат психологических наук, член Российской ассоциации КПТ, стаж с 2008 года.
- Санжапова Эльмира Викторовна — кандидат педагогических наук, доцент, стаж работы с 2005 года.
Плюсы, на мой взгляд:
- Обучение проходит в дистанционном формате, доступном из любого региона.
- Программа соответствует профессиональным стандартам и ФГОС.
- Более 30% практических занятий и отработка навыков разрешения конфликтов.
- Выдается диплом государственного образца по окончании обучения.
- Можно совмещать обучение с основной деятельностью благодаря гибкому графику.
- Доступ к учебным материалам, кейсам и онлайн-библиотекам.
- Поддержка кураторов и помощь в трудоустройстве после завершения курсов.
- Возможность обучения в рассрочку без переплаты.
Отзывы:
Студенты, прошедшие обучение, отмечают качественный образовательный процесс, профессионализм преподавателей и удобный формат дистанционного обучения. Многие говорят, что курс помог освоить навыки эффективной коммуникации и управления конфликтами. Выпускники подчеркивают, что дистанционное обучение в НАДПО позволяет быстро и удобно получить дополнительное профессиональное образование, а выдается диплом действительно помогает в карьерном росте и открывает новые возможности в сфере психологии.
6. Конфликтология и медиация. Эффективное управление конфликтами от Национального Центрального Института Развития Дополнительного Образования
✅ Официальный сайт: ncrdo.ru
- Цена: 63 000 рублей (с учетом скидки), рассрочка от 1 750 руб/мес на 36 месяцев.
- Продолжительность: 8 месяцев (950 академических часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)».
- Для кого подходит курс: психологам, педагогам, юристам, управленцам, а также всем, кто хочет освоить навыки разрешения конфликтов или начать новую профессию медиатора.
- Как проходит обучение: заочная форма с применением дистанционных технологий, обучение проводится онлайн в личном кабинете, предусмотрены лекции, тестирование, практические задания и консультации с преподавателями.
Особенности курса:
Программа ориентирована на профессиональную переподготовку специалистов, желающих освоить методы медиации и эффективного управления конфликтами. Обучение проходит в дистанционном формате, что позволяет совмещать учебный процесс с основной деятельностью. Слушатели изучают основы конфликтологии, социальную психологию, правовые аспекты и методы медиации. В ходе прохождения обучения студенты получают теоретическую базу и практические навыки для работы в семейных, корпоративных и межличностных ситуациях. После успешного завершения обучения выдается диплом государственного образца, информация о котором вносится в ФИС ФРДО. Дистанционное обучение открывает возможность гибкого графика и не требует отрыва от работы, что особенно важно для специалистов, повышающих квалификацию. Программа включает реальные кейсы, ролевые игры и задания, направленные на развитие навыков эффективной коммуникации и урегулирования конфликтов.
Краткая программа:
- Основы философии: философия конфликта и мира.
- Социальная психология и психология общения.
- Организационная психология и управление конфликтом.
- Правоведение и основы гражданского права.
- Педагогика и методология практической деятельности.
- Конфликтология: диагностика и методы разрешения конфликтных ситуаций.
- Медиация: теоретические основы и практические техники.
- Ролевые игры, анализ кейсов, практическая отработка навыков.
- Итоговая аттестация и защита выпускной работы.
Чему учатся студенты:
В процессе обучения слушатели осваивают методы диагностики и разрешения конфликтов, учатся выстраивать конструктивный диалог между сторонами, проводить индивидуальные и командные медиации. Студенты изучают теоретическую основу конфликтологии и приобретают практические умения, необходимые для эффективного управления конфликтами в организациях, семьях и профессиональной среде. Программа развивает навыки межличностного общения, управления эмоциями и предотвращения конфликтных ситуаций. После прохождения курсов выпускники получают диплом, подтверждающий квалификацию медиатора и право работать в социальной сфере, образовании, бизнесе и консультировании.
Преподаватели:
- Мельникова Елена Васильевна — опыт научно-практической деятельности с 2010 года.
- Тышкевич Марина Юрьевна — эксперт с опытом работы с 2006 года, преподаватель-практик.
- Шевченко Дария Игоревна — специалист по конфликтологии и коммуникациям, опыт работы с 2018 года.
Плюсы, на мой взгляд:
- Профессиональная переподготовка с выдачей диплома государственного образца.
- Дистанционный формат обучения с гибким графиком.
- Возможность совмещать обучение с работой.
- Большое количество практических заданий и ролевых игр.
- Доступ к материалам и вебинарам после окончания обучения.
- Карьерное сопровождение и HR-консультации для выпускников.
- Поддержка преподавателей и кураторов на всех этапах обучения.
- Диплом вносится в ФИС ФРДО, что подтверждает подлинность документа.
Отзывы:
Выпускники отмечают высокий уровень преподавателей и качество учебных материалов. Многие подчеркивают удобный формат дистанционного обучения и возможность проходить курс без отрыва от основной работы. Среди плюсов чаще всего называют практическую направленность программы, понятную структуру лекций и доступ к вебинарам. Студенты довольны поддержкой кураторов и возможностью задавать вопросы в процессе обучения. По отзывам, после успешного завершения курсов слушатели уверенно применяют полученные знания в работе с конфликтами и межличностными ситуациями, а диплом помогает продвинуться в карьере или начать частную практику медиатора.
7. Практическая психологическая конфликтология от Национального центрального института развития дополнительного образования
✅ Официальный сайт: ncrdo.ru
- Цена: 26 700 рублей (с учетом скидки), рассрочка от 2 225 руб/мес на 12 месяцев.
- Продолжительность: 6 месяцев (640 часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке с внесением в ФИС ФРДО.
- Для кого подходит курс: психологам, HR-специалистам, руководителям, консультантам и всем, кто работает с людьми и хочет освоить методы разрешения конфликтов.
- Как проходит обучение: заочная форма с применением дистанционных технологий, практические онлайн-занятия, психологический клуб, индивидуальное сопровождение куратора.
Особенности курса:
Программа рассчитана на тех, кто хочет получить профессиональную переподготовку в сфере психологии и развить практические навыки работы с конфликтами любого уровня. Обучение проходит в дистанционном формате, что удобно для специалистов, совмещающих обучение с работой. Слушатели изучают теоретический материал, участвуют в практических занятиях и кейс-разборах, отрабатывают навыки эффективного взаимодействия и медиации. Курс помогает получить необходимые компетенции для управления конфликтными ситуациями в организациях и частной практике. После успешного прохождения обучения выпускники получают диплом государственного образца, что подтверждает квалификацию специалиста по конфликтологии и открывает новые карьерные возможности в социальной сфере и бизнесе. Важным преимуществом является доступ к учебным материалам и вебинарам даже после окончания обучения.
Краткая программа:
- Введение в конфликтологию.
- Этапы становления конфликтологии.
- Современное понимание задач и предмета конфликтологии.
- Причины и структура конфликтов.
- Методы диагностики конфликтных ситуаций.
- Стили поведения и типы конфликтогенных личностей.
- Алгоритмы управления конфликтом.
- Методы медиации и переговоров.
- Семейные и организационные конфликты.
- Групповая работа и консультирование.
Чему учатся студенты:
В процессе обучения студенты осваивают основы конфликтологии и современные подходы к управлению конфликтами. Они учатся применять методы медиации, проводить диагностику конфликтных ситуаций, анализировать причины разногласий и выстраивать эффективную коммуникацию. В учебных программах большое внимание уделяется практическому применению знаний: участники отрабатывают навыки разрешения споров, моделируют ситуации и развивают умения управлять конфликтами в профессиональной и личной среде. После завершения курсов слушатели получают диплом, подтверждающий их квалификацию и готовность к работе в сфере психологии и консультирования.
Преподаватели:
- Мельникова Елена Васильевна — опыт научно-практической деятельности с 2010 года.
- Тышкевич Марина Юрьевна — опыт работы в конфликтологии и психологии с 2006 года.
- Шевченко Дария Игоревна — специалист по медиации и разрешению конфликтов, практикующий психолог с 2018 года.
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционный формат, позволяющий совмещать обучение с работой.
- После окончания обучения выдается диплом государственного образца.
- Практическая направленность курса с реальными кейсами.
- Поддержка преподавателей и кураторов на всех этапах.
- Возможность бесплатного доступа к дополнительным вебинарам и мини-курсам.
- Карьерное сопровождение и помощь в развитии частной практики.
- Современные методы обучения и качественные образовательные материалы.
- Высокие оценки студентов на Яндекс, Google и 2GIS.
Отзывы:
Слушатели отмечают удобный формат дистанционного обучения, доступный график и внимательных преподавателей. Многие подчеркивают, что курс помогает не только получить теоретические знания, но и развить навыки эффективного общения и урегулирования конфликтов. В отзывах часто упоминают высокий уровень обратной связи и качество образовательного процесса. Студенты довольны возможностью совмещать обучение с работой, отмечают грамотную организацию и практическую направленность программы. Большинство выпускников говорят, что после прохождения обучения им стало проще работать с клиентами и строить профессиональные отношения в команде.
8. Психологическое консультирование, конфликтология и медиация в социальной сфере от Московского института профессионального образования
✅ Официальный сайт: mipo.msk.ru
- Цена: от 55 500 рублей (с учетом скидки) в зависимости от тарифа, рассрочка от 2 313 руб/мес на 24 месяца.
- Продолжительность: 10 месяцев, 818 академических часов.
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
- Для кого подходит курс: для тех, кто хочет получить профессию психолога с нуля, освоить новые направления или подтвердить квалификацию официальным документом.
- Как проходит обучение: обучение проводится в дистанционном формате с применением дистанционных технологий, онлайн-вебинаров, тестов и обратной связи от преподавателей.
Особенности курса:
Эта программа направлена на профессиональную переподготовку специалистов в сфере психологии, конфликтологии и медиации. Обучение проходит полностью онлайн с применением дистанционных технологий, что особенно удобно для тех, кто совмещает учебу с работой. Слушатели изучают теоретический материал и осваивают практические навыки психологического консультирования, управления конфликтом и процесса медиации. После успешного завершения обучения выдается диплом государственного образца, внесенный в ФИС ФРДО. В образовательный процесс входят вебинары, практические занятия, работа с кейсами и кураторская поддержка. Такой удобный формат обучения позволяет каждому слушателю учиться в комфортном темпе и получать качественные знания по стандартам профессионального образования.
Краткая программа:
- Общая психология.
- Социальная психология.
- Психология личности.
- Эмоциональный интеллект.
- Объект, предмет и методы исследования конфликтологии.
- Современная конфликтология и медиация.
- Психологическое консультирование.
- Практическая работа и итоговая аттестация.
Чему учатся студенты:
Студенты получают теоретические знания и практические навыки, необходимые для психологической практики и разрешения конфликтных ситуаций. Они осваивают методы медиации, способы разрешения конфликтов и навыки эффективного общения. В процессе обучения формируются умения по управлению конфликтом, консультированию и психодиагностике. После успешного прохождения курсов выпускники получают диплом, подтверждающий квалификацию в области психологии и медиации, что открывает возможности для профессиональной деятельности и частной практики.
Преподаватели:
- Урывчикова Татьяна Геннадьевна — клинический психолог, нейропсихолог, член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии.
- Перемолотова Ирина Александровна — член международной ассоциации арт-терапевтов и коучей ICI, практикующий психолог.
- Цяпало Анна — член Ассоциации психоаналитического коучинга, сертифицированный сексотерапевт.
- Миркина Елена — президент Фонда содействия развитию человеческого потенциала, клинический психолог, тренер по soft-skills.
- Сальникова Дарья — научный сотрудник Института коррекционной педагогики РАО, специальный психолог.
- Балобанов Василий — семейный психолог, эксперт 1 канала, автор методики «Семейный консультант».
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционный формат с гибким графиком обучения.
- Высокий уровень преподавателей и поддержка менторов.
- Обучение проходит на современной платформе с доступом к материалам 24/7.
- После завершения курсов выдается диплом государственного образца.
- Практические занятия и разборы реальных кейсов.
- Возможность совмещать обучение с работой и личной жизнью.
- Доступ к дополнительным программам повышения квалификации.
- Диплом регистрируется в Федеральной системе ФИС ФРДО.
Отзывы:
Слушатели отмечают, что обучение в Московском институте профессионального образования удобно благодаря дистанционному формату и четкой организации учебного процесса. Студенты положительно отзываются о преподавателях и кураторах, которые помогают разобраться в теоретическом материале и практических вопросах. Особенно ценят возможность проходить обучение в своем темпе, качество образовательных программ и практическую направленность. По мнению многих выпускников, после окончания обучения они уверенно применяют полученные знания и успешно развиваются в профессии психолога и медиатора.
9. Конфликтология от Московского Института Профессионального Образования
✅ Официальный сайт: mipo.msk.ru
- Цена: от 26 800 рублей (с учетом скидки) в зависимости от тарифа, рассрочка от 1 117 руб/мес на 24 месяца.
- Продолжительность: 4 месяца (398 часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
- Для кого подходит курс: для тех, кто хочет пройти профессиональную переподготовку по психологии, освоить профессию конфликтолога с нуля или подтвердить квалификацию официальным дипломом.
- Как проходит обучение: обучение проводится в дистанционном формате с применением дистанционных технологий, онлайн-вебинары, практика, тесты, поддержка куратора и менторов.
Особенности курса:
Программа создана для тех, кто хочет развить навыки разрешения конфликтов и освоить профессию конфликтолога. Обучение проходит в удобном формате с применением современных дистанционных технологий. В учебный процесс включены теоретический материал и практические занятия, направленные на освоение методов медиации и управления конфликтом. Образовательный процесс организован таким образом, чтобы слушатели могли совмещать обучение с работой и личными делами. После успешного прохождения курсов выпускники получают диплом государственного образца, подтверждающий квалификацию. В процессе обучения используются онлайн-вебинары, кейсы, тестирование и обратная связь от преподавателей. Слушатели отмечают, что дистанционное обучение помогает глубже понять основы конфликтологии и развить навыки эффективного взаимодействия в конфликтных ситуациях.
Краткая программа:
- Психология личности.
- Социальная психология.
- Эмоциональный интеллект.
- Объект, предмет и методы исследования конфликтологии.
- Характеристика и диагностика конфликтов.
- Психологическое консультирование.
- Практические аспекты разрешения конфликтных ситуаций.
- Итоговая аттестация и дипломная работа.
Чему учатся студенты:
Студенты осваивают теоретическую основу психологии и приобретают практические навыки разрешения конфликтов. В процессе обучения слушатели изучают методы медиации, особенности взаимодействия в конфликтных ситуациях и способы управления конфликтом. Обучение направлено на развитие навыков эффективной коммуникации, анализа конфликтов и психологического консультирования. После успешного прохождения обучения выпускники готовы применять полученные знания как в профессиональной сфере, так и в личной жизни, используя современные методы разрешения конфликтных ситуаций.
Преподаватели:
- Урывчикова Татьяна Геннадьевна — член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, клинический психолог, нейропсихолог.
- Перемолотова Ирина Александровна — член Международной ассоциации арт-терапевтов и коучей ICI, автор трансформационных игр.
- Цяпало Анна — член Ассоциации психоаналитического коучинга, сертифицированный сексотерапевт.
- Миркина Елена — президент Фонда развития человеческого потенциала, клинический психолог, тренер по Soft-skills.
- Сальникова Дарья — научный сотрудник Института коррекционной педагогики РАО, специальный психолог.
- Балобанов Василий — семейный психолог-практик, эксперт 1 канала, автор методики «Семейный консультант».
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционное обучение с возможностью совмещать обучение с работой.
- Профессиональная переподготовка по государственной лицензии.
- После завершения обучения выдается диплом государственного образца.
- Доступ к образовательным платформам и дополнительным материалам.
- Поддержка менторов и кураторов на всех этапах прохождения обучения.
- Курс основан на практических навыках и реальных кейсах.
- Обучение проходит в комфортном темпе.
- Диплом регистрируется в Федеральной системе ФИС-ФРДО.
Отзывы:
По отзывам студентов, курс отличается качественным образовательным процессом, современным подходом и профессиональными преподавателями. Слушатели отмечают удобный формат дистанционного обучения, доступность учебных материалов и оперативную обратную связь от кураторов. Многие подчеркивают, что после прохождения курсов получили практические навыки и уверенность в своих знаниях. Выпускники считают, что обучение помогло им выйти на новый профессиональный уровень, развить навыки эффективного общения и разрешения конфликтов в социальной и профессиональной сфере.
10. Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от Московского института профессионального образования (МИПО)
✅ Официальный сайт: mipo.msk.ru
- Цена: от 38 600 рублей (с учетом скидки) в зависимости от тарифа, рассрочка от 1 608 руб/мес на 24 месяца.
- Продолжительность: 7 месяцев (620 академических часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке с внесением данных в Федеральный реестр ФИС-ФРДО.
- Для кого подходит курс: начинающим специалистам, юристам, руководителям, предпринимателям, психологам и тем, кто хочет освоить методы разрешения конфликтов.
- Как проходит обучение: дистанционный формат с применением онлайн-платформ, вебинаров, тестов и сопровождением куратора на всех этапах прохождения обучения.
Особенности курса:
Программа создана для тех, кто хочет освоить современные подходы к урегулированию конфликтов и развить навыки эффективного общения. Обучение проводится в дистанционном формате, что позволяет совмещать процесс обучения с работой и личными делами. Студенты изучают основы конфликтологии, медиативные методы, технологии ведения переговоров и способы разрешения конфликтных ситуаций. В курс включены онлайн-вебинары, тестирование и практические кейсы. По окончании обучения выдается диплом, подтверждающий профессиональную квалификацию. Программа соответствует государственным образовательным стандартам и учитывает требования работодателей. Доступ к учебным материалам предоставляется на весь срок обучения, а поддержка преподавателей помогает в успешном завершении курсов. Выпускники получают документы, котирующиеся в России и за рубежом.
Краткая программа:
- Психология личности.
- Общая психология.
- Медиация как социально-психологический феномен.
- Медиатор как активный слушатель.
- Медиатор как анализатор конфликта.
- Основы конфликтологии.
- Правовые аспекты медиативной практики.
- Методы медиации и переговорные технологии.
- Профессиональные стандарты медиатора.
- Практика ведения переговоров и анализ кейсов.
Чему учатся студенты:
Во время прохождения курса слушатели осваивают правовые основы профессиональной деятельности медиатора, изучают современные методы разрешения конфликтов и особенности коммуникации в процессе медиации. Формируются практические навыки управления конфликтными ситуациями, умения находить взаимоприемлемые решения и выстраивать доверительный диалог между сторонами. Студенты получают теоретическую основу и применяют знания на практических занятиях, разбирая реальные кейсы. После успешного прохождения обучения выпускники готовы к профессиональной деятельности в сфере медиации и социальной психологии.
Преподаватели:
- Карпунина Ольга — предприниматель, юрист в области семейного права, специалист по переговорам в коммерческих и семейных спорах.
- Надоян Николай — практикующий юрист с опытом более 10 лет, участник международных конференций.
- Алексеев Алексей — эксперт в области внесудебного урегулирования споров, опыт работы в государственных и частных структурах.
- Селюков Владимир — кандидат юридических наук, адвокат, следователь военной прокуратуры.
- Нестеров Сергей Сергеевич — старший преподаватель РНИМУ, магистр юриспруденции.
- Могучев Роман — специалист по корпоративному обучению, преподаватель в ведущих ВУЗах Москвы.
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционный формат с гибким графиком обучения.
- Возможность совмещать обучение с работой.
- Практические кейсы и живые вебинары от экспертов.
- Поддержка куратора на всех этапах обучения.
- Официальный диплом, внесённый в ФИС-ФРДО.
- Международное признание документа об окончании.
- Применение современных образовательных технологий.
- Обновлённые учебные программы с учётом рынка труда.
Отзывы:
Студенты Московского института профессионального образования отмечают высокий уровень преподавания, внимательность кураторов и гибкость дистанционного формата. Многие подчеркивают, что обучение помогает не только освоить теоретические знания, но и получить практические навыки, которые можно применять в работе с конфликтами. В отзывах часто встречается мнение, что благодаря курсу удалось повысить квалификацию, изменить профессию и уверенно работать в новой сфере. Среди плюсов — качественные учебные материалы, удобный онлайн-формат и возможность получить диплом, признанный на международном уровне.
11. Конфликтология от Московского института технологий и управления
✅ Официальный сайт: mitm.institute
- Цена: беспроцентная рассрочка от 3 600 руб/мес на 12 месяцев.
- Продолжительность: 3 месяца, 380 академических часов.
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке государственного образца.
- Для кого подходит курс: для тех, кто хочет освоить профессию конфликтолога, развить навыки разрешения конфликтов, научиться конструктивному взаимодействию в рабочей и личной сфере, а также повысить квалификацию в области психологии и медиации.
- Как проходит обучение: дистанционный формат, доступ к видеолекциям, кураторам и экспертам, практика и работа с кейсами, общение в Telegram-чате с менторами.
Особенности курса:
Программа построена на сочетании теоретического материала и практических навыков управления конфликтами. Обучение проходит с использованием дистанционных технологий, что позволяет проходить обучение в удобное время и совмещать его с основной деятельностью. Курс рассчитан на получение практических умений по работе с конфликтами любой сложности — от семейных до организационных. Образовательный процесс сопровождается поддержкой кураторов и преподавателей. Студенты участвуют в киноклубах и анализируют реальные кейсы конфликтных ситуаций. После успешного прохождения курсов слушателям выдается диплом государственного образца. Образовательная программа соответствует профессиональным стандартам и требованиям работодателей, что делает выпускников востребованными специалистами.
Краткая программа:
- Психология личности.
- Социальная психология.
- Эмоциональный интеллект.
- Объект, предмет и методы исследования конфликтологии.
- Характеристика и диагностика конфликтов.
- Развитие конфликта, его предупреждение и стратегия разрешения.
- Группа и конфликт в организации.
- Внутриличностные и межличностные конфликты в организации.
Чему учатся студенты:
Слушатели изучают основы конфликтологии, учатся анализировать причины конфликтов, применять методы медиации и психологического консультирования. В процессе обучения формируются навыки эффективной коммуникации, управление эмоциями и развитие эмоционального интеллекта. Студенты осваивают практику разрешения конфликтов и учатся использовать психологические подходы для сохранения конструктивных отношений в коллективе и семье. Полученные знания позволяют применять их в психологии, управлении персоналом и социальной сфере.
Преподаватели:
- Койфман Юлианна Евгеньевна — член ассоциации коучей ICPA, практикующий специалист с опытом более 7 лет.
- Сыражева Руфия Наилевна — дипломированный психолог, психотерапевт, член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ), специалист по МАК-картам и психосоматике.
- Комаров Василий — кандидат психологических наук, доцент, бизнес-тренер, руководитель экспертных групп.
Плюсы, на мой взгляд:
- Обучение проходит полностью дистанционно, без отрыва от работы.
- После окончания курсов выдается диплом государственного образца.
- Доступ к записям лекций и учебных материалов на всем сроке обучения.
- Поддержка куратора и супервизоров на протяжении всего процесса обучения.
- Практические задания и тренировка навыков управления конфликтом.
- Преподаватели — действующие эксперты в области психологии и медиации.
- Возможность вернуть 13% от стоимости обучения через налоговый вычет.
- Гибкий график обучения и доступный формат дистанционного образования.
Отзывы:
Студенты Московского института технологий и управления отмечают высокий уровень преподавателей, удобный формат дистанционного обучения и насыщенную программу. Многие подчеркивают, что курс помогает освоить реальные навыки разрешения конфликтов и улучшить качество коммуникации в профессиональной и личной жизни. Среди плюсов чаще всего упоминают доступные материалы, внимательное сопровождение кураторов и возможность учиться в удобное время. После завершения обучения выпускники отмечают уверенность в своих силах и применяют полученные знания в практике психолога или медиатора.
12. Конфликтология от Института профессионального образования (ИПО)
✅ Официальный сайт: ipo.msk.ru
- Цена: 34 700 рублей (с учетом скидки) в зависимости от тарифа, рассрочка от 1 446 руб/мес на 24 месяца.
- Продолжительность: 4 месяца (398 часов).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке, удостоверение о повышении квалификации, сертификат.
- Для кого подходит курс: начинающим психологам, консультантам, HR-специалистам, руководителям, социальным работникам и тем, кто хочет развить навыки управления конфликтами.
- Как проходит обучение: дистанционный формат с гибким графиком, онлайн-лекции, практические занятия, кейсы и поддержка куратора.
Особенности курса:
Обучение в ИПО сочетает дистанционные технологии и практические задания, что делает процесс освоения дисциплины гибким и результативным. Учебный процесс построен вокруг актуальных знаний и навыков разрешения конфликтов, включая методы медиации и эффективного взаимодействия. Программа рассчитана на дистанционное прохождение с любым удобным графиком обучения, что позволяет совмещать обучение с работой и личными делами. Студенты получают доступ к современным образовательным платформам, где хранятся материалы, вебинары и тесты. По окончании обучения выдается диплом, соответствующий государственным стандартам и дающий право вести психологическую деятельность. Этот формат обучения идеально подходит тем, кто ценит структурированность, системность и возможность учиться дистанционно без потери качества. После успешного завершения обучения выпускники уверенно применяют полученные знания в социальной, организационной и личной сферах.
Краткая программа:
- Психология личности — 72 часа.
- Социальная психология — 72 часа.
- Эмоциональный интеллект — 72 часа.
- Объект, предмет и методы исследования конфликтологии — 24 часа.
- Характеристика и диагностика конфликтов — 24 часа.
- Развитие конфликта, его предупреждение и стратегия разрешения — 24 часа.
- Внутриличностные и межличностные конфликты в организации — 24 часа.
- Группа и конфликт в организации — 24 часа.
- Практика, консультирование, кейс-методы.
- Итоговый междисциплинарный экзамен.
Чему учатся студенты:
Слушатели осваивают основы конфликтологии, методы анализа и диагностики конфликтных ситуаций, изучают теоретические знания о закономерностях возникновения конфликтов и осваивают практические способы их разрешения. Программа формирует навыки управления конфликтом, медиативного подхода и конструктивного взаимодействия. В ходе обучения участники приобретают умение разрабатывать стратегии урегулирования и предупреждения конфликтов, осваивают методы медиации и фасилитации, а также развивают эмоциональный интеллект и гибкость в общении.
Преподаватели:
- Бербер Наталья Николаевна — кандидат психологических наук, профессиональный психолог.
- Егиазарова Мария Андреевна — тренер, психолог, психолог-консультант.
- Рыбальченко Наталья Викторовна — профессиональный психолог, преподаватель философии.
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционный формат с удобным графиком обучения.
- После окончания обучения выдается диплом государственного образца.
- Регулярная поддержка кураторов и преподавателей-практиков.
- Практические задания и кейсы для закрепления материала.
- Доступ к онлайн-курсам и вебинарам на протяжении всего обучения.
- Программа соответствует профессиональным стандартам в области психологии.
- Карьерная поддержка и помощь в трудоустройстве после прохождения курсов.
- Скидка 60% и вторая программа в подарок.
Отзывы:
Судя по отзывам студентов на независимых площадках, 87% выпускников отмечают, что программы ИПО превзошли их ожидания. Чаще всего выделяют гибкий дистанционный формат, доступный интерфейс платформы и профессионализм преподавателей. Отмечают, что обучение помогает систематизировать знания, развить уверенность в консультировании и эффективно применять полученные навыки на практике. Многие студенты подчеркивают, что курс помогает глубже понять природу конфликтов и научиться их разрешать без стресса и давления, что делает обучение не только полезным, но и вдохновляющим.
13. Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами от Moscow Business School
✅ Официальный сайт: mbschool.ru
- Цена: 39 510 рублей (с учетом скидки), рассрочка от 1 829 руб/мес на 24 месяца.
- Продолжительность: 2 дня, с 10:00 до 17:30.
- Документ: удостоверение о повышении квалификации или сертификат Moscow Business School.
- Для кого подходит курс: руководителям, HR-специалистам, психологам, коучам, специалистам по внутренним коммуникациям.
- Как проходит обучение: очная форма, занятия проходят в Москве, Ленинский проспект, д. 38А.
Особенности курса:
Программа направлена на развитие навыков эффективной коммуникации и управления конфликтами в профессиональной среде. Обучение проходит в интенсивном очном формате, что позволяет быстро и качественно усвоить материал. В учебный процесс включены практические задания и кейсы, которые помогают применить полученные знания в реальных рабочих ситуациях. Курс рассчитан на специалистов, желающих повысить свою стрессоустойчивость и овладеть методами разрешения конфликтных ситуаций. После завершения обучения слушатели получают документ государственного образца, подтверждающий повышение квалификации. Moscow Business School использует современные образовательные технологии и уделяет внимание применению знаний на практике. Особенностью программы является сочетание психологического подхода и деловой направленности, что делает её ценной для специалистов из разных сфер.
Краткая программа:
- День 1 — Навыки работы с барьерами, сопротивлениями и возражениями.
- Принципиальные переговоры. Психологические защиты от манипуляций.
- День 2 — Эмоциональный интеллект и управление конфликтами в переговорах и коммуникациях.
- Управление конфликтами в коммуникациях.
- Как повысить стрессоустойчивость и управлять стрессом на работе и в жизни.
Чему учатся студенты:
Слушатели осваивают навыки управления конфликтами, учатся распознавать истинные и ложные возражения, регулировать эмоциональное состояние и сохранять самообладание в сложных ситуациях. В процессе обучения развиваются навыки эффективного общения и управления стрессом. Студенты изучают психологические методы медиации, способы разрешения конфликтных ситуаций в рабочих командах и выстраивания доверительного диалога. После окончания курсов слушатели уверенно применяют полученные инструменты в профессиональной деятельности и взаимодействии с коллегами.
Преподаватели:
- Самоукина Наталья Васильевна — кандидат психологических наук, коуч, бизнес-тренер, карьерный консультант. Входит в десятку лучших бизнес-тренеров России по версии Business Seminar, более 5 лет реального опыта в сфере управления персоналом.
Плюсы, на мой взгляд:
- Выдается удостоверение или сертификат, подтверждающий повышение квалификации.
- Интенсивный очный формат обучения — всего 2 дня.
- Практическая направленность и работа с реальными кейсами.
- Опытный преподаватель с психологическим и управленческим образованием.
- Сертификаты признаны ведущими работодателями отрасли.
- 85% выпускников получают повышение в течение года.
- Возможность корпоративного обучения с адаптацией под цели компании.
- Скидка 10% при онлайн-оплате и рассрочка.
Отзывы:
По отзывам выпускников Moscow Business School, программа отличается высоким уровнем организации и профессионализмом преподавателей. Особенно отмечают доступность подачи материала, практическую пользу и возможность применить знания сразу после прохождения обучения. Студенты подчеркивают, что тренинг помогает улучшить коммуникацию в коллективе, повысить стрессоустойчивость и научиться конструктивному разрешению конфликтов. Многие участники говорят о личностном росте и росте уверенности в профессиональных ситуациях.
14. Управление конфликтами от Skillbox
✅ Официальный сайт: skillbox.ru
- Цена: рассрочка от 5 638 руб/мес на 6 месяцев.
- Продолжительность: 2 месяца.
- Документ: по окончании обучения выдается диплом установленного образца.
- Для кого подходит курс: руководителям, HR-специалистам, тимлидам, менеджерам подразделений и всем, кто хочет развить навыки эффективного общения и управления конфликтом.
- Как проходит обучение: дистанционный формат, онлайн-видео, практические кейсы, постоянная обратная связь от кураторов и экспертов.
Особенности курса:
Программа создана для тех, кто хочет освоить навыки разрешения конфликтов и развить эмоциональный интеллект в профессиональной среде. Обучение проходит дистанционно, что позволяет совмещать учебный процесс с работой и другими делами. Формат обучения удобный — все материалы доступны в любое время, а курс можно изучать с телефона. Учебные программы включают теоретический материал и практические задания на основе реальных ситуаций из сферы психологии и управления персоналом. После прохождения курсов слушатели получают диплом, подтверждающий квалификацию. Образовательный процесс построен на современных образовательных технологиях, что помогает осваивать материал эффективно и в своем темпе. Преподаватели — специалисты с многолетним опытом в области конфликтологии и социальной психологии. Доступ к платформе и чатам сохраняется даже после завершения обучения.
Краткая программа:
- Анатомия конфликта.
- Развитие конфликта.
- Пассивные стратегии решения конфликтов.
- Активные стратегии решения конфликтов.
- Комбинированные стратегии.
- Управление конфликтами в найме и адаптации.
- Оценка, перемещение и увольнение сотрудников.
- Итоговый проект.
Чему учатся студенты:
Слушатели курса осваивают методы разрешения конфликтных ситуаций, изучают основы конфликтологии и современные подходы к медиации. Студенты учатся анализировать конфликты, прогнозировать их развитие, определять типы участников и выбирать эффективные способы разрешения. Также формируются навыки управления конфликтом в рабочих командах, включая процессы адаптации и увольнения. После успешного прохождения обучения выпускники умеют применять полученные знания в кадровых и психологических вопросах, что помогает им повысить профессиональный уровень и уверенность в коммуникации.
Преподаватели:
- Андрей Сергеев — социальный психолог, эксперт по управлению конфликтами, автор книги «Управление конфликтами 2.0», консультант с 16-летним опытом.
- Елена Максимова — HR-практик и социальный психолог, 18 лет опыта в управлении корпоративной культурой.
- Максим Фролов — сертифицированный коуч (ICF), входит в топ-10 экспертов России по развитию бизнес-команд.
- Игорь Демишев — CPO/CTO Jiffy, автор блога о soft skills и лидерских качествах.
Плюсы, на мой взгляд:
- Дистанционное обучение с гибким графиком.
- Практические задания на основе реальных кейсов.
- Курс включает современные методы медиации и конфликтологии.
- После окончания выдается диплом о повышении квалификации.
- Обратная связь от кураторов с опытом более 5 лет.
- Доступ к учебным материалам и чатам навсегда.
- Можно совмещать обучение с работой благодаря удобному формату.
- Высокие оценки и положительные отзывы выпускников.
Отзывы:
Студенты отмечают, что обучение проходит в комфортном темпе и помогает структурировать знания в сфере психологии и конфликтологии. Среди преимуществ чаще всего выделяют удобный дистанционный формат, качественные учебные материалы и постоянную поддержку преподавателей. Многие отмечают, что практические задания действительно развивают навыки разрешения конфликтов и помогают применять их в реальной работе. По отзывам, выпускники чувствуют уверенность при взаимодействии с коллективом и видят результаты обучения уже во время прохождения курса.
✅ Бесплатные курсы обучения по Конфликтологии
Современная конфликтология – Stepik
✅ Официальный сайт: stepik.org
Описание и особенности курса:
- Бесплатный дистанционный формат обучения позволяет проходить курс в любое удобное время и совмещать его с работой или учебой.
- Программа направлена на получение базовых знаний в сфере психологии и развитие навыков разрешения конфликтов.
- Обучение проходит онлайн с использованием современных дистанционных технологий и интерактивных учебных материалов.
- Слушатели изучают основы конфликтологии, знакомятся с методами медиации и способами управления конфликтом.
- После успешного прохождения обучения выдается сертификат, подтверждающий полученные знания и практические навыки.
- Курс включает теоретический материал и практические кейсы, помогающие закрепить навыки эффективного общения и решения конфликтных ситуаций.
- Образовательный процесс построен так, чтобы студенты могли изучать материалы в индивидуальном темпе, не зависеть от очного графика обучения.
- По окончании курса слушатели получают доступ к дополнительным материалам и могут продолжить профессиональную подготовку в области конфликтологии.
- Такое обучение помогает психологам, педагогам и специалистам социальной сферы развить компетенции по разрешению конфликтов и повысить свой профессиональный уровень.
Конструктивная психология конфликта, бесплатно – Stepik
✅ Официальный сайт: stepik.org
Описание и особенности курса:
- Онлайн программа направлена на развитие практических навыков разрешения конфликтов и освоение конструктивных подходов в общении.
- Обучение проходит в дистанционном формате, что удобно для тех, кто совмещает профессиональную деятельность с повышением квалификации.
- Курс рассчитан на 5 недель при занятости около 6,5 часов в неделю и включает 14 уроков, тесты и интерактивные задания.
- Участники изучают основы конфликтологии, методы медиации и получают теоретические знания для применения в сфере психологии и управления.
- Программа построена с использованием современных дистанционных технологий и адаптирована под разные форматы обучения.
- После прохождения обучения слушатели получают диплом о завершении курсов установленного образца.
- Знания помогают специалистам в социальной сфере, менеджерам и педагогам развить навыки эффективного общения и саморегуляции.
- Курс подходит для студентов и профессионалов, которые хотят освоить навыки управления конфликтом и повысить профессиональный уровень.
- Обучение бесплатно, начать можно сразу после регистрации на платформе.
- Как психолог, я считаю, что этот курс действительно помогает увидеть конфликт не как проблему, а как возможность развития личности и коллектива.
Кто такой конфликтолог?
Конфликтолог — это специалист, который изучает, предотвращает и помогает разрешать конфликты между людьми, группами и организациями. Он сочетает знания психологии, социологии, права и коммуникаций, чтобы анализировать причины конфликтов и находить эффективные пути их урегулирования. В современном мире, где общение становится все более интенсивным, профессия конфликтолога приобретает особую значимость.
Что делает конфликтолог и чем он занимается?
Работа конфликтолога направлена на создание гармоничных отношений и предотвращение разрушительных ситуаций в коллективе, семье или обществе. Основные направления деятельности могут различаться в зависимости от сферы — от бизнеса до государственного управления.
- Диагностика конфликтов — анализ причин, участников и динамики противоречий.
- Посредничество (медиация) — проведение переговоров между сторонами конфликта с целью достижения компромисса.
- Консультирование — помощь организациям и частным лицам в выстраивании здоровых коммуникаций.
- Обучение — проведение тренингов по управлению конфликтами, переговорам и стрессоустойчивости.
- Научно-исследовательская работа — изучение социальных процессов, влияющих на конфликты, и разработка методик урегулирования.
Что должен знать и уметь конфликтолог?
Чтобы быть успешным в этой профессии, важно обладать не только глубокими теоретическими знаниями, но и развитыми личностными качествами.
- Знание психологии — понимание человеческих эмоций и мотиваций.
- Умение вести переговоры — способность находить компромисс и управлять диалогом.
- Навыки аналитики — умение выявлять скрытые причины конфликтов.
- Эмоциональный интеллект — контроль собственных эмоций и понимание эмоций других людей.
- Юридическая грамотность — знание правовых аспектов урегулирования споров.
Где работает конфликтолог?
Конфликтологи востребованы во многих сферах, где требуется управление человеческими отношениями и коммуникацией. Среди мест работы:
- Крупные компании и HR-отделы;
- Образовательные учреждения и университеты;
- Органы государственной власти и местного самоуправления;
- Медиационные центры и службы примирения;
- Психологические и консалтинговые агентства;
- Социальные службы и НКО.
Востребованность и зарплаты конфликтологов в России
По состоянию на 2025 год профессия конфликтолога входит в число перспективных гуманитарных направлений. Востребованность специалистов растет из-за увеличения корпоративных споров, семейных конфликтов и необходимости качественного HR-менеджмента.
- Начинающие специалисты зарабатывают от 50 000 до 70 000 рублей в месяц.
- Опытные медиаторы и консультанты получают от 90 000 до 150 000 рублей.
- Руководители конфликтологических центров и преподаватели вузов — от 180 000 рублей и выше.
Особенно высок спрос на конфликтологов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Казани, а также в крупных корпорациях и образовательных учреждениях.
Как стать конфликтологом и где учиться?
Чтобы стать профессиональным конфликтологом, нужно получить высшее образование по направлению «Конфликтология», «Психология» или «Социология». Некоторые вузы предлагают программы бакалавриата и магистратуры, включающие практику медиации и управления конфликтами.
Дополнительно можно пройти курсы повышения квалификации или сертификационные программы медиаторов, которые помогают развить практические навыки.
Перспективы профессии конфликтолога
С каждым годом роль конфликтологов становится все более значимой. Цифровизация, стресс, политическая и социальная напряженность требуют специалистов, способных сохранять баланс и выстраивать диалог. В будущем конфликтологи будут активно привлекаться к управлению корпоративной культурой, киберконфликтами и международным переговорам.
Что такое конфликтология и зачем проходить обучение по этой дисциплине?
Конфликтология — это наука о разрешении конфликтов в различных сферах человеческой деятельности: социальной, политической, организационной, семейной и психологической. Обучение конфликтологии позволяет приобрести навыки эффективного общения, управления конфликтом, медиации и психологической диагностики. После прохождения обучения слушатели получают фундаментальные теоретические знания и практические навыки для успешной профессиональной деятельности.
Кому подойдет обучение по направлению конфликтология?
Обучение конфликтологии подходит для специалистов сферы психологии, управления персоналом, HR, педагогов, юристов и руководителей. Также эти курсы помогут тем, кто работает с людьми и хочет освоить навыки разрешения конфликтных ситуаций. Многие студенты проходят профессиональную переподготовку, чтобы повысить профессиональный уровень и расширить компетенции.
Как проходит обучение конфликтологии в дистанционном формате?
Дистанционный формат — это удобный формат, который позволяет проходить обучение из любого города. Обучение проводится с применением современных дистанционных технологий: видеолекции, интерактивные тесты, онлайн-задания. Слушатели получают доступ к учебным материалам на образовательных платформах и могут совмещать обучение с работой или другими делами.
Что включает курс конфликтологии?
Курс включает изучение основ конфликтологии, методов медиации, психологии общения, способов урегулирования конфликтов, а также практических аспектов переговоров. В учебных программах предусмотрены практические занятия, тренинги и кейсы по управлению конфликтом. После успешного прохождения итоговой аттестации слушателям выдается диплом установленного образца.
Можно ли пройти обучение конфликтологии онлайн?
Да, сегодня онлайн курсы конфликтологии — один из самых удобных форматов обучения. Дистанционным обучением можно пользоваться с любого устройства. После завершения обучения выпускники получают диплом, подтверждающий квалификацию по профессии конфликтолога.
Какие документы выдаются по окончании обучения на конфликтолога?
После окончания обучения и успешной сдачи итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации. Все дипломы государственного образца соответствуют образовательным стандартам и вносятся в реестр ФИС ФРДО, что гарантирует их официальное признание.
Сколько длится обучение конфликтологии?
Сроки обучения зависят от выбранной программы. Курсы повышения квалификации обычно занимают от 1 до 3 месяцев, а профессиональную переподготовку можно пройти за 4–8 месяцев. При дистанционном обучении студенты могут сами выбирать темп и график обучения, что делает процесс гибким и удобным форматом.
Какие знания и навыки получают слушатели курсов конфликтологии?
В процессе обучения студенты изучают основы конфликтологии, осваивают навыки эффективного взаимодействия, методы разрешения конфликтов и методы медиации. Также формируются навыки управления конфликтом, анализа конфликтных ситуаций и эффективного общения в профессиональной среде.
Можно ли совмещать дистанционное обучение конфликтологии с работой?
Да, дистанционные технологии позволяют совмещать обучение с работой. Обучение проходит в удобных форматах и не требует посещения очных занятий. Слушатели получают доступ к платформе в любое время и могут изучать материалы в любым удобным графиком.
Какая стоимость обучения по направлению конфликтология?
Стоимость обучения зависит от длительности программы, уровня подготовки и формы обучения. Обычно стоимость курсов в дистанционном формате ниже, чем при очном обучении. Некоторые образовательные организации предоставляют бесплатный доступ к вводным модулям или рассрочку оплаты.
Как происходит процесс обучения на конфликтолога?
Процесс обучения построен на сочетании теоретического материала и практической подготовки. Образовательный процесс включает видеолекции, кейсы, тесты и практические занятия по разрешению конфликтов. После успешного прохождения обучения студент получает доступ к итоговой аттестации.
Какие преподаватели ведут курсы конфликтологии?
Преподаватели — это опытные эксперты в сфере психологии и практикующие медиаторы, которые имеют большой опыт управления конфликтами и психологической практикой. Они помогают студентам не только освоить теоретические знания, но и научиться применять их в практических ситуациях.
Можно ли после курсов конфликтологии работать медиатором?
Да, после прохождения курсов и получения диплома о профессиональной переподготовке выпускник может начать профессиональную деятельность в качестве медиатора. В процессе медиации он будет использовать эффективные методы разрешения конфликтов и техники переговоров.
Что дает диплом о профессиональной переподготовке на конфликтолога?
Диплом подтверждает, что выпускник прошел дополнительные профессиональные программы и обладает необходимыми компетенциями для работы в области конфликтологии. Получение диплома позволяет повысить квалификацию и претендовать на должности, требующие навыков разрешения конфликтных ситуаций.
Какие преимущества обучения конфликтологии дистанционно?
Дистанционное обучение — это современный формат, который сочетает удобство, гибкость графика и высокое качество образовательных программ. Слушатели изучают материал в удобном формате, получают доступ к учебным материалам онлайн и после успешного завершения курсов получают диплом государственного образца.
Где можно пройти обучение конфликтологии с получением диплома?
Обучение конфликтологии предлагают ведущие высшие учебные заведения, институты психологии и образовательные платформы. После прохождения обучения выпускники получают диплом, подтверждающий их профессиональную подготовку в области современной конфликтологии и медиации.
Можно ли пройти обучение конфликтологии бесплатно?
Некоторые образовательные организации и онлайн платформы предоставляют возможность обучения бесплатно в рамках акций или государственных программ. Также часто предлагаются бесплатные вводные модули, где можно ознакомиться с основами конфликтологии и понять, подходит ли данный формат обучения именно вам.
Какие результаты обучения можно ожидать после курса конфликтологии?
После успешного прохождения курсов слушатели приобретают навыки эффективного общения, умение управлять конфликтами, проводить процесс медиации и разрешать конфликтные ситуации. Результаты обучения включают повышение профессионального уровня, уверенность в переговорах и умение находить компромиссы в сложных ситуациях.
Заключение
Я всё чаще замечаю, что тема конфликтологии и медиации становится не просто актуальной, а по-настоящему необходимой в профессиональной и личной сфере. 💬 В работе с клиентами, в организациях, в образовательных учреждениях — умение конструктивно разрешать конфликты и сохранять эмоциональное равновесие сегодня ценится не меньше, чем профессиональные знания. Именно поэтому я внимательно изучила программы дистанционного обучения, представленные выше, чтобы выделить действительно качественные и полезные направления для коллег и специалистов, желающих развиваться в этой области.
Что мне понравилось
- Московский институт психологии и АНО ДПО «НАДПО» делают акцент на практике, что крайне важно. 🧠 В медиации и конфликтологии без реальных кейсов теория мало что даёт — а здесь предусмотрены супервизии, ролевые игры и анализ конкретных ситуаций.
- Московская Бизнес Академия и НЦРДО предлагают системные программы, охватывающие не только психологические, но и юридические аспекты медиации. ⚖️ Это делает их особенно ценными для тех, кто работает на стыке психологии и права.
- Курсы МИПО и ИПО отличаются гибким онлайн-форматом и современным подходом к обучению. 🎓 Это идеальный вариант для специалистов, которые совмещают обучение с работой и хотят развивать soft skills без потери качества образования.
- Для тех, кто хочет просто попробовать себя в теме — бесплатные курсы от Stepik станут отличным стартом. 💡 Они дают общее понимание конфликтологии и помогают оценить, насколько это направление откликается лично.
На что стоит обратить внимание
- Важно понимать, что программы с дипломом о профессиональной переподготовке (от 500–900 часов) дают реальную возможность работать в профессии медиатора. Если вы хотите официально практиковать — выбирайте именно такие.
- Краткосрочные курсы и тренинги, например от Moscow Business School или Skillbox, подойдут для повышения квалификации, если вы уже работаете психологом или HR-специалистом и хотите прокачать навыки общения и эмоционального интеллекта. 🔄
- Обязательно обращайте внимание на наличие государственной лицензии и регистрацию диплома в ФИС ФРДО — это гарантирует легитимность документа и признание на рынке труда. 📜
Моё личное мнение
Если выбирать из представленных программ, я бы выделила три направления — Московский институт психологии, АНО ДПО «НАДПО» и Московскую Бизнес Академию. Эти учебные заведения предлагают глубокие, структурированные программы с упором на практику и живое взаимодействие. 💬 Для психолога, который стремится к профессиональному росту и хочет освоить медиацию как инструмент консультирования, это отличная инвестиция в себя.
В целом, порадовало, что сегодня на рынке есть широкий выбор дистанционных программ — от бесплатных вводных курсов до серьёзной переподготовки. 🌿 Это значит, что каждый специалист, независимо от опыта, может найти подходящий формат обучения. И как психолог, я искренне считаю: умение конструктивно разрешать конфликты — не просто навык, а элемент зрелости и профессиональной культуры. 💫
--------------------------------------------------------
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.