Банки навязывают страховки с наценками, которые выше в десятки раз их реальной стоимости

Крупнейшие российские банки продолжают взимать с заемщиков чрезмерные суммы за страховые программы.

Стоимость страховок в некоторых случаях превышает реальную цену в десятки раз. По данным финансового уполномоченного за второй квартал 2025 года, наценка по отдельным страховым продуктам в 18 раз выше реальной стоимости.

Как уточняют «Известия», подобные услуги чаще всего навязываются при оформлении потребительских кредитов. Заемщикам предлагают пакеты страхования жизни, здоровья и финансовых рисков, без которых банк может отказать в одобрении займа.

Так, в одном из случаев клиент банка «Ак Барс» заплатил почти 490 тысяч рублей за полис, при том что сама страховая компания получила лишь 43,6 тысячи рублей. В Сургутнефтегазбанке разница оказалась еще внушительнее — 905 тысяч против 60,4 тысячи рублей. Аналогичные примеры выявлены и в других организациях. Финансовый омбудсмен считает такую практику недопустимой, отметив несоразмерность стоимости предоставляемых услуг.

Помимо этого, банки нередко склоняют клиентов к покупке дополнительных сервисов сторонних компаний — например, «технической поддержки» или «автоэвакуации», цена которых может достигать 360 тысяч рублей. При этом при отказе от таких услуг деньги заемщикам не возвращаются, так как по условиям договора услуга считается оказанной сразу после подписания. С подобными ситуациями, по данным регулятора, столкнулись клиенты Альфа-Банка, Локо-Банка и ОТП Банка.

Еще одна распространённая схема — предложение платной услуги по снижению процентной ставки по кредиту. Стоимость такой опции нередко превышает 100 тысяч рублей, при этом реальной выгоды заемщик зачастую не получает.

По словам финансового уполномоченного Светланы Максимовой, в первом полугодии 2025 года количество жалоб на действия банков выросло на 40% по сравнению с прошлым годом и достигло 1,4 тысячи обращений. Большинство из них связано именно с навязанными страховками и сомнительными дополнительными услугами.