Отработал первую смену курьером в доставке Вайлдберриз (WB). Честно рассказываю, что это за работа и сколько платят. Видел отзыв о работе курьером WB на автомобиле. Я попробую вариант пешего курьера.
Как зарегистрироваться?
Это просто и быстро. Скачиваем приложение WB курьер. Заполняем свои ФИО, реквизиты счёта в банке для выплат. Если вы задумались о работе курьером, то у вас, скорее всего, есть приложение для самозанятого «Мой налог». WB сделает запрос на подключение в качестве партнёра. В моём случае было два запроса от Wildberries и WB Courier (ООО "РВБ") . Нужно дать требуемые разрешения.
Также для верификации нужно прислать фото с паспортом в руках. Получилось с первого раза.
Если система попросит ввести код партнёра или реферальный код, то можете ввести мой 4yAer1.
Обновлено 12.01.2026: WB добавил обновления и теперь регистрироваться нужно дополнительно через приложение WB Job, подробности тут.
Далее самая сложная часть – прочитать оферту. Она очень длинная. Кратко суть сводится к тому, что курьер несёт полную финансовую ответственность за переданные ему товары. Сам Wildberris ни за что не отвечает и ничего чётко вам не обещает.
Дальше почитал обучающие материалы в приложении. Посмотрел видео презентации. Потыкал на разные кнопки в приложении и т.д.
В чём суть работы?
Краткое описание того, что нужно делать:
- Заходим в приложение. На карте показаны ПВЗ с курьерскими заданиями
- Бронируем интересное нам задание
- Приходим в ПВЗ Wildberries, показываем менеджеру QR-код и забираем вещи из заказа(ов).
- Относим заказ по указанному адресу.
Перед вручением заказа клиенту он должен вам продиктовать код или дать отсканировать вашим приложением QR-код. В марте 2026 гола отменили проверку кодов получения. Заказ получает статус «Продано». - Если клиент не вышел на связь или отказался от всех или части товаров, вы возвращаете их в ПВЗ. Рекомендуется сделать возврат в этот же день. Иначе на вас повесят недостачи.
Звучит довольно просто. А если укладываетесь с момента бронирования и до завершения доставки в 1 час, вам ещё и бонус начисляют (30+ руб).
Но есть нюансы. Далее разбираю разные варианты на конкретных примерах. Каждая доставка уникальная. Скорее всего, выйдут 2 части. В первой опишу свою первую смену. Дальше опыт подработки в обеденный перерыв и вечернее время.
Первая смена пешего курьера
5 октября 2025 года, воскресенье. У меня выходной, до обеда сделал срочные дела. Потом примерно в 13:30 решил выйти поработать курьером. С места в карьер, чтобы жизнь мёдом не казалась. С утра шёл дождь и по прогнозу такая погода была на весь день.
Но что делать, решил попробовать курьерскую жизнь, отступать нельзя. Условия максимально приближенные к реальности. В радиусе одного километра у меня штук пять пунктов выдачи (ПВЗ). И в них было по 1-2 курьерских задания.
До двери
Подхожу к ближайшему ПВЗ. Бронирую задание на доставку в соседний подъезд многоквартирного дома (МДК). На 1 этапе курьер видит только адрес ПВЗ, частичный адрес клиента, желаемое время доставки. Вес заказа и количество товаров в нём.
Дальше нужно показать оператору ПВЗ QR-код на курьерское задание. Сотрудник ПВЗ выдаёт вам товары из заказа. Вы их проверяете и подтверждаете получение. Теперь вам открываются детали заказа. Имя получателя, точный адрес, комментарии к заказу.
Есть возможность позвонить клиенту и узнать готов ли он принять доставку. В моём первом заказе была плашка «До двери». Звонить было не нужно. Код домофона указан. Зашёл в нужный подъезд, этаж, оставил пакет с заказом у двери. Нажал кнопку «У клиента». Сфотографировал пакет и дверь на камеру в телефоне.
Спустился на площадку вниз и начал разбираться, как завершить задание на доставку. Оказалось, что нужно было сфотографировать пакет и дверь из самого приложения. Но клиент уже забрал пакет. Сфотографировал только дверь с номером квартиры. Заказ завершился и ушёл на проверку.
Курьерское бинго
Забронировал в ПВЗ сразу два задания. Они были в один дом. Выдвинулся по адресу. Заказ из нескольких позиций. Оплачен. Отсканировал QR-код клиента, подтвердил выполнение задания. Всё прошло гладко.
Смотрю точный адрес второго задания. Бинго! Соседняя квартира. Но заказ без предоплаты. Звоню клиенту прошу принять доставку. Открывают дверь. Проверяют на целостность хрупкий товар. Подтверждаю оплату. Ждём обновление статуса оплаты. Завершаю задание. Миссия выполнена.
Два пакета
Перехожу в ближайший ПВЗ. Там очередь. Довольно сложно пройти к стойке выдачи, много товара на приёмке, проход заставлен. Доступно два курьерских задания. Есть вариант на 14+ кг и 2 позиции. Поинтересовался у оператора, что это может быть? Говорит, что не знает, много уже перетащила разного. Я обратил внимание на покрышки 20 дюймов. Решил не рисковать. На улице льёт дождь.
Беру то, что полегче (по весу). Доставка в соседний дом. Несколько товаров. Приходится брать 2 пакета. На улице дождь, не хочется замочить посылки. Приходится держать зонт, два пакета и пользоваться смартфоном для уточнения деталей заказа. Код от домофона указан. Оплата прошла. Без отказов.
Без предоплаты. Частичный отказ
Захожу в следующий ПВЗ. Доставка из 6 позиций без предоплаты. Беру 2 пакета: один большой, второй поменьше. В путь. Пришлось немного покружить вокруг дома, чтобы найти нужный подъезд.
В видео инструкции для курьеров чётко проговаривается, что клиент при «экспресс-доставке» не может отказаться от получения заказа. Какая-то не состыковка инструкций и функций приложения.
Конечно, клиент говорит, что берёт 3 позиции, а от 3 отказывается. Пробую сканировать в приложении товары для отказа. Не срабатывают QR-коды. Клиент утверждает, что вчера была доставка, и приняли частичный отказ.
Проставляю статусы товарам руками. «Подошло» – «Не подошло». Удаётся провести оплату за оставшиеся товары. Подтверждаю завершение доставки у клиента.
Дальше появляются QR-код для возврата и плашка о необходимости вернуть оставшиеся вещи в ПВЗ. Хорошо, что забрали тяжёлую позицию. Возвращаюсь в ПВЗ. Оператор пикает товары. Но статус приёмки товаров не обновляется.
Решил сделать перерыв на обед. Вернулся домой, покушал. Статус заказа так и не обновился. На мне висят вещи на более, чем 10 000 рублей.
Долги копятся
Решил всё-таки продолжить работу. Хотя немного нервирует ситуация, когда на тебе долгов висит больше в 20 раз, чем ты заработал. Беру заказ. Снова нет предоплаты, несколько позиций. Из них 2 вещи одинаковые, но разного размера. Явно будет возврат. Пошёл по адресу.
Приняли хорошо, ожидаемо отказались от одной позиции. Провели оплату. Одну вещь нужно вернуть в ПВЗ. Ещё +2500 рублей в «висяки». Замечательно «подзаработал».
Отказ от доставки
Иду в ближайший ПВЗ, бронирую 2 курьерских задания. Одна доставка в предыдущий дом, вторая в противоположной стороне. Получаю заказы. Начинаю с нового дома. 1 позиция без предоплаты. Есть вариант, что заберут. Доставка, оплата, завершение задания. На улице уже темно. Немного заблудился во дворах, но всё-таки вышел в нужном направлении.
Проверяю второе задание. Заказ без предоплаты. Дом указан, квартиры нет. Всплывает уведомление — нужно уточнить адрес у клиента. Решил подойти ближе к дому и уже на месте позвонить по поводу номера подъезда и квартиры.
Набираю клиенту. Он говорит, что ничего не заказывал. И сам забирает заказы из терминала. Не совсем понимаю, что делать в такой ситуации. Возвращаюсь в ПВЗ. Подтвердить статус «я у клиента» не получается. Это логично, я же не у клиента. Поставить статус «не подошло» тоже нельзя. Требуется для подтверждения отсканировать QR-код клиента. Каких-либо кнопок «отказ клиента от доставки» или «вернуть вещи в ПВЗ» нет. Кнопок для обращения по ситуации в техническую поддержку нет. Только чат с клиентом. Шаг и мат. Минус ещё 1000+ рублей.
Оператор ПВЗ предложил попробовать пробить товар по QR-коду на товаре и положить его в ячейку пункта выдачи. Появился статус «вещи приняты». Но задание висит на мне. Далее нахожу на одном из экранов кнопку «Перенос». Там есть вариант «клиент не может показать QR код». Нажимаю, подтверждаю. Задание пропадает из моего списка.
Возврат вещей в ПВЗ
Решаю завершить активные доставки. На балансе 650+ рублей в активе. И на мне вещами минус 20+ тысяч рублей. По дороге к дому подхожу в ПВЗ, куда должен вернуть 1 позицию. Он закрыт на приёмку товара. Прошу впустить и помочь с возвратом вещи. В правилах работы курьера настоятельно рекомендуют сделать все возвраты в этот же день.
Показываю QR-код курьера из задания. Ошибка сканирования. Попробовали несколько раз – не работает. Предлагаю зайти через час и ухожу на ужин.
Поработал, так поработал. 4 вещи «висят в долгах», сумма потенциальной недостачи 5-значная. На улице темно и сыро.
Покушал. Настроение немного улучшилось. Решил сходить в ПВЗ и попытаться вернуть позицию без QR-кода курьера. Попросил пробить товар сразу в ячейку. Это помогло. Появился статус «вещи приняты». Получилось успешно закрыть задание.
Но осталось незакрытым задание с первым возвратом из 3-х позиций, которые я уже сдал 4 часа назад. Пошёл в ПВЗ, уточнить правильно ли списали с меня товары. Подхожу к операторам, объясняю ситуацию. Они говорят, что уже сделали возврат. Оказывается статус моего возврата меняется, когда оператор ПВЗ «закрывает» возвратную коробку. Обновляю список заданий. Все они выполнены.
Сколько заработал пешим курьером WB
Специально торопился поработать в воскресенье, так как отчётный период закрывается в ночь на понедельник. Так можно уже на следующий день понять точно сколько ты заработал.
Сейчас у меня в статистике 8 доставок, из них 7 успешных. И на балансе в кабинете курьера 1062 рубля. Получается в среднем 1 доставка оплачивается в 132 рубля. Это с учётом бонусов, если укладываетесь в 1 час с момента бронирования. Минус налоги 6%, итого в среднем 124 рубля за доставку.
Задание с отказом и переносом доставки оценили в 0 рублей. Но я его при расчётах учитываю, так как время на звонок всё равно нужно потратить. Плюс приёмка и сдача вещей. Это тоже время.
На выполнение задания с бонусом 30-40-50 рублей дают 1 час после бронирования. Я укладывался с запасом. Бронь задания делал прямо в ПВЗ перед получением вещей.
Время работы. Примерно с 13:30 до 21:00. Минус 2 перерыва на перекус. Получается отработал около 6 часов. 15 000 шагов, 10 км.
Это первый день. Дождь. Ветер. Незнакомый интерфейс в приложении.
При наработке опыта и полном слоте в 8 часов реально пешим курьером в WB зарабатывать 1500-2000 рублей в день. Теперь работа доступна каждому.
Отзыв о работе курьером заказов из WB
Распишу плюсы и минусы первого опыта работы курьером.
Какие вижу плюсы:
- Быстрая регистрация
- Выбор заданий
- Работа рядом с домом
- Еженедельные выплаты
- Нет чёткого графика и смен
- Работа на свежем воздухе
Особенно понравилось то, что нет слотов и смен. Работать можно столько сколько хочешь и в удобное время. В выходные. После основной работы или даже в обеденный перерыв.
Какие вижу минусы:
- Финансовая ответственность
- Приложение тупит
- QR-коды не считываются
- Нет оперативной поддержки курьеров
- Функции в приложении не соответствуют справке и обучению
Финансовая ответственность на курьере напрягает. Заработок небольшой. А вещи в заказах на десятки тысяч рублей. Хорошо, если бы ответственность курьеров страховали.
Но в целом мне понравилось. Адреналин и физическая активность. После работы за компьютером вдали от людей, это что-то новенькое.
Тем более можно сказать, что теперь у меня есть новая специальность - курьер. Можно не бояться потерять основную работу.
Для желающих попробовать свои силы в доставке WB предлагаю воспользоваться моим реферальным кодом 4yAer1. Своим рефералов я бесплатно отвечаю на вопросы по работе WB курьером в комментариях на этом канале.
В следующей статье опишу свой опыт подработки курьером в течение недели.