Наташа учила овчарку команде "Сидеть" два месяца. Каждый день по полчаса. Собака садилась через раз, отвлекалась, команду игнорировала. Наташа думала, что овчарка тупая или она сама плохой тренер.
Я попросила показать, как хвалит. Наташа скомандовала "Сидеть", овчарка села. Наташа выдержала паузу, потом радостно: "Молодец, хорошая девочка!", достала лакомство из кармана, дала.
Вот проблема. Три секунды паузы - вечность для собачьего мозга. За это время овчарка встала, отвлеклась на прохожего, повернула голову. Наташа похвалила все подряд, но не само сидение по команде.
Собака должна понять, за что ее хвалят. Понять может только если похвала мгновенная - в течение секунды после действия. Позже - бесполезно.
Ошибка первая: медленная похвала
Собака села. Вы радуетесь. Ищете в кармане лакомство. Достаете. Даете. Прошло 3-5 секунд.
Для собаки это выглядит так: я села - ничего. Встала - ничего. Повернула голову - хозяйка радуется. Вывод: хозяйка хвалит за поворот головы.
Собаки связывают действие с последствием максимум за 1-2 секунды. Позже - не понимают связь.
Решение:
Лакомство наготове. В руке, в легком кармане, в поясной сумке. Не в глубине рюкзака.
Хвалите голосом мгновенно. Собака села - в ту же секунду "Да!" и лакомство. Не через три секунды умиления.
Опоздали - не давайте награду. Лучше пропустить, чем похвалить не то.
Ошибка вторая: непонятная похвала
Ко мне привели хаски, который дома знал "Лежать", на улице игнорировал. Владелец показал похвалу: гладит по голове, чешет за ушами, обнимает, говорит длинные фразы "Ах ты моя умненькая".
Хаски не любят долгие тисканья. Им неприятно. Они хотят двигаться дальше, а не стоять, пока их треплют. Для них это не награда, а наказание.
Решение:
Смотрите, что собака ценит. Если после "похвалы" отворачивается, пытается уйти - это не похвала для нее.
Используйте то, что работает. Для большинства - еда. Маленький кусочек размером с ноготь, не огромное печенье.
Короткая похвала голосом. Одно слово: "Да!", "Супер!", "Класс!". Не тирада.
Ошибка третья: хвалите до выполнения
Марина говорила "Сидеть" восторженным голосом, будто собака уже выполнила. Лабрадор возбуждался, прыгал, крутился. Марина продолжала восторженно повторять.
Собака учила: "Сидеть" означает прыгать и радоваться. Потому что хозяйка радуется до выполнения.
Решение:
Команда - нейтральным голосом. "Сидеть" - просто информация. Не восторг.
Похвала - после выполнения. Вот тут можно радоваться, восторгаться.
Не выполнила - молчите. Не повторяйте десять раз. Сказали раз, не выполнила - помогли физически, потом похвалили.
Ошибка четвертая: всегда одинаково
Игорь хвалил спаниеля одинаково за все. За "Сидеть" - кусочек. За то, что не тянул поводок - кусочек. За то, что прошел мимо собаки спокойно - кусочек.
Спаниель не понимал, что важнее. Зачем стараться на сложной команде, если за простое сидение дают то же самое?
Решение:
Градация награды. Простое действие - маленький кусочек, короткая похвала.
Сложное действие - большой кусок или несколько подряд, восторженная похвала, игра.
Выдающееся выполнение - джекпот. Горсть лакомства, бурная похвала. Собака должна понять: это особенное.
Ошибка пятая: хвалите за страх
Света гладила дворняжку, когда та пугалась громких звуков. Собака дрожала, прижималась, Света гладила: "Не бойся, все хорошо".
Казалось бы, успокаивает. На деле подкрепляла страх. Дворняжка учила: когда боюсь и прижимаюсь - меня гладят. Значит, бояться правильно.
Через полгода собака боялась всего: грозы, фейерверков, громких голосов, хлопка двери.
Решение:
Игнорируйте испуг. Собака испугалась - ведите себя нейтрально. Не гладьте, не жалейте.
Хвалите храбрость. Испугалась, но осталась на месте - вот это похвалите. "Да! Молодец!" и лакомство.
Как правильно
Мгновенно. В течение секунды после действия.
Четко. Одно слово плюс лакомство. Не длинные восторги.
Искренне. Собаки чувствуют фальшь.
Адекватно сложности. Простое - маленькая награда. Сложное - большая.
Только за выполнение. Не за попытку, не авансом. За реальное действие.
Наташа начала хвалить правильно - мгновенно, четко, с лакомством в руке. Прогресс пошел за неделю. Команда выполнялась с первого раза. Овчарка наконец поняла, за что ее хвалят.
Секрет счастливой жизни с собакой: похвала - не выражение любви. Это инструмент обучения. Используйте правильно.