Хаос в задачах, потерянные дедлайны, переписки в мессенджерах… так выглядит работа многих команд. Задачи теряются, сроки «уплывают», информация рассеивается по чатам. В итоге страдает бизнес: клиенты ждут дольше, сотрудники тратят время на уточнения, а руководители теряют контроль.
В Битрикс24 есть инструмент, который решает эту проблему — группы и проекты. Если использовать их правильно, вы получите рабочее пространство, где всё под рукой: от идей до финального результата.
Почему это важно
Сегодня у большинства компаний растёт количество задач и участников. Без системы структура разваливается: кто-то забывает отчёт, кто-то не понимает приоритеты, а файлы теряются в переписке.
Компании могут теряют большое количество рабочего времени из-за несогласованности. Битрикс24 предлагает решение — рабочие пространства в формате групп и проектов, где всё фиксируется, хранится и контролируется.
Проблема
- Команды путаются, где обсуждать задачи, где хранить документы, где вести календарь.
- Переписки ведутся вне системы, часть информации теряется.
- Руководитель не видит полной картины, сотрудники не понимают, кто чем занят.
- Непонятно, чем отличается группа от проекта.
Решение: группы и проекты
1. Группы
Подходят для постоянных отделов или рабочих команд: бухгалтерия, HR, маркетинг.
Используются для обсуждения идей, обмена файлами, планирования встреч и звонков.
Внутри группы можно подключить любые инструменты: задачи, чат, календарь, диск, базы знаний, фотогалерею и др.
Настраивается уровень конфиденциальности:
- Открытая — доступна всем.
- Закрытая — видна в списке, но нужен запрос на вступление.
- Секретная — не отображается в списке, попасть можно только по приглашению.
В группах задачи видны всем участникам.
Итог: группа — это постоянное рабочее пространство без конечного срока, где задачи объединены по общему признаку.
2. Проекты
Используются для временных целей со сроком: новый сайт, мероприятие, рекламная кампания.
Проект — это план работ, состоящий из задач, ведущих к конкретному результату. В проекте можно назначить руководителя, поставить сроки, отслеживать прогресс.
Поддерживаются разные подходы к управлению:
- Канбан — удобно отслеживать этапы и статусы.
- Список — классический контроль задач.
- Диаграмма Ганта — планирование взаимозависимых задач, полезно для долгих и сложных проектов.
- Календарь — визуализация загрузки по датам.
Проекты можно сделать открытыми, закрытыми или секретными — так же, как группы.
Итог: проект — это инструмент для достижения результата в конкретные сроки.
3. Коллаборации
- Создаются для работы с клиентами или внешними подрядчиками.
- Дают ограниченный, но полноценный доступ к задачам и коммуникации.
- Подходят, если нужно вести совместный проект с подрядчиком, не пуская его во внутренние процессы.
Методы управления: Гант и Скрам
Диаграмма Ганта (каскад)
- Подходит для больших проектов (2+ месяца или десятки задач).
- Позволяет ставить взаимозависимости между задачами.
- Сразу видно загрузку команды и длительность этапов.
- Хороша для производства, строительства, регламентированных проектов.
Скрам
- Более гибкий подход для работы с неопределёнными результатами.
- Основа: короткие спринты, встречи команды, постоянная обратная связь от заказчика.
Подходит для:
- маркетинга с большим количеством гипотез,
- вывода новых продуктов,
- тестирования MVP.
Не подходит для отдела продаж или регламентированных процессов.
Разница
Гант — строгие сроки, последовательность, предсказуемость.
Скрам — гибкость, гипотезы, неизвестный результат.
А если это сложно?
Есть сомнения:
- «Создавать долго» — на деле 2–3 минуты.
- «Неудобно отслеживать» — можно включить канбан, список, календарь, Гант.
- «Много уведомлений» — гибкая настройка уведомлений и «тихий режим».
Итог
Группы и проекты в Битрикс24 помогают команде из хаоса перейти к порядку:
- всё фиксируется,
- сроки видны,
- каждый понимает, кто за что отвечает,
- руководитель контролирует результат.
При правильной настройке система превращается в рабочий хаб, где идеи, задачи и результаты связаны в единую картину.
Хотите внедрить группы и проекты в своей компании без ошибок и лишних затрат? Обратитесь к нам - золотому партнёру Битрикс24 — мы настроим систему под ваши задачи и покажем, как превратить её в инструмент роста бизнеса.
Контакты для связи
+7 499 677 21 67
info@lightdata.ru
lightdata.ru
WhatsApp