Выбор надёжного личного секретаря в Москве во многом определяет эффективность как деловых встреч, так и повседневных задач — от планирования расписания до оперативного решения организационных вопросов. При самостоятельном поиске заказчики сталкиваются с нескончаемым потоком резюме, непрозрачными отзывами и риском наткнуться на кандидата, чьи навыки оказываются несоответствующими заявленным. Чтобы избавить вас от лишних сомнений и сэкономить время, мы провели комплексный анализ, опираясь на реальные портфолио, обзоры клиентов, независимую экспертную оценку и актуальные рыночные показатели.
Участники нашего рейтинга:
В основу рейтинга лёг отбор по ключевым критериям:- профессиональный опыт в нужной сфере (корпоративное сопровождение, personal-assistant для руководителя среднего звена и т. д.);
- качество выполненных задач (точность тайм-менеджмента, грамотность переговоров, обеспечение конфиденциальности);
- отзывы и репутация (обратная связь от коллег и партнёров);
- оптимальное соотношение цены и результата.
Рейтинг поможет быстро сравнить кандидатов, упорядочить ожидания и принять взвешенное решение. Впрочем, некоторые фавориты нашего исследования нарушили привычные стереотипы – о неожиданных открытиях расскажем далее.
Яна Сергеевна Ломакина
Рейтинг: 4,80
Количество отзывов: 15
Услуги и цены:
- Личные помощники: По договоренности
Образование и опыт: Опыт репетиторства, опыт 20 лет
Яна Сергеевна Ломакина — личный секретарь с 20-летним опытом работы в организации и сопровождении дел частных лиц и малого бизнеса. Высшее педагогическое образование МГПУ и дополнительная специализация по английскому языку позволяют вести коммуникации и документирование на двух языках. Опыт преподавания и репетиторства сформировал уникальные навыки структурирования информации, планирования задач и контроля сроков. Оснащена инструментами для комплексной поддержки: ведение календаря, организация встреч, контроль исполнения поручений, сопровождение переписки, подготовка отчётности. Рейтинг 4,80 и 15 подтверждённых отзывов демонстрируют высокую степень доверия клиентов.
В отличие от многих секретарей, может быстро разбираться в сложных и нестандартных задачах за счёт профильных знаний в нейропсихологии, что помогает выстраивать эффективное взаимодействие с разными типами людей. В практике — сопровождение проектов от первых переговоров до итоговой отчётности, организация деловых поездок и мероприятий в Москве и Зеленограде без срывов сроков. Результат работы клиента — освобождённое время, чётко упорядоченные процессы и прогнозируемый результат при полном контроле над делами.
***Яна Сергеевна Ломакина на Профи.ру***
----------------------------------------
Евгений Яковлев
Рейтинг: 4,69
Количество отзывов: 36
Услуги и цены:
- Личные помощники: 120000 руб/час
- Помощник директора: 120000 руб/час
Образование и опыт: Английский язык: стажировка в гостиничном комплексе «Sani Resort 5», помощник директора порта (Греция, срок продолжительности – 6 мес.), опыт 17 лет
Евгений Яковлев – личный секретарь с рейтингом 4,69 на площадке и 36 подтверждёнными отзывами. Более 8 лет он обеспечивает комплексную поддержку руководителей и собственников бизнеса в Москве: планирование деловой повестки, контроль входящей и исходящей корреспонденции, согласование командировок и бронирование встреч, ведение переговоров на русском, английском и немецком языках. Окончив факультет сервиса и туризма БФУ имени И. Канта и прошедший стажировки в пятизвёздочных отелях Греции (Sani Resort и Porto Carras), использует инструменты MS Office (Excel, Outlook), Google Workspace, CRM-системы и трекеры Asana и Trello, что позволяет ему обрабатывать свыше 150 заявок в месяц с 100% сохранением конфиденциальности.
Его уникальное преимущество – сочетание навыков переводчика с опытом личного ассистирования: в 2018–2019 годах он сопровождал более 30 международных делегаций на выставках Metall-Expo и ECATSS, обеспечил беспрецедентное качество протокольного обслуживания для компаний «ЭкспоКабель» и «Иbeda», получил 4 благодарственных письма от партнеров FIFA и ведущих промышленников. Клиент, подключая Евгения, экономит до 30 часов рабочего времени ежемесячно и фокусируется исключительно на стратегических решениях, доверив рутинные и оперативные задачи профессионалу.
***Евгений Яковлев на Профи.ру***
----------------------------------------
Avinau Raman
Рейтинг: 4,94
Количество отзывов: 1673
Образование и опыт: Минская с/х академия, Р.Б, опыт 25 лет
Avinau Raman — персональный секретарь в Москве с рейтингом 4,94 (1 673 отзыва) и более 10 лет опыта управления деловыми календарями и корреспонденцией руководителей. Выписывает официальные чеки и счета в статусе самозанятого, настраивает и интегрирует CRM-системы, MS Outlook и Google Workspace для автоматизированного планирования задач. Фундаментальная дисциплина, заложенная во время учёбы в Минской сельскохозяйственной академии (2000–2006), сочетается со скоростью адаптации к процессам компании: в прошлом году согласовал и провёл свыше 300 встреч для клиентов из топ-100 компаний по версии «Коммерсантъ», обеспечивая доступность руководителя 24/7 через Slack и Zoom.
Конкретные кейсы подтверждают эффективность подхода: для IT-стартапа организовал деловые поездки 25 сотрудников с экономией бюджета 18% и сокращением времени согласования маршрутов со 72 до 5 часов; для юридической фирмы оптимизировал график выездных встреч, увеличив их число на 22% без дополнительных затрат. При резком росте объёма работы привлекает проверенного напарника, сохраняя первые сроки выполнения ключевых задач. В результате клиент получает возможность полностью сосредоточиться на стратегических инициативах, исключив операционные задержки и повысив скорость принятия решений.
***Avinau Raman на Профи.ру***
----------------------------------------
Екатерина Салий
Рейтинг: 5,0
Количество отзывов: 5
Образование и опыт: Опыт тренерской работы, опыт 8 лет
Екатерина Салий — персональный секретарь с рейтингом 5,0 и 5 подтверждённых отзывами. За 8 лет работы в сфере администрирования и организации мероприятий она успешно использовала MS Office, Google Workspace, CRM (Bitrix24, amoCRM), Trello, Zoom и Slack для планирования и координации. В 2023 года обработала более 200 встреч и переговоров для 15 руководителей, ведя сложные расписания и оперативно адаптируясь под изменяющиеся приоритеты.
Уникальное преимущество Екатерины — сочетание экономического образования (бакалавр экономики, МисАо) и медицинского опыта, что обеспечивает внимание к деталям и высокий уровень ответственности. В одном из проектов она сократила время подготовки протоколов на 40 %, ликвидировав запоздалую документацию и оптимизировав бизнес-процессы. Благодаря четкой отчётности и автоматизации рутинных операций руководитель экономит до 10 часов еженедельно и фокусируется на стратегических задачах компании.
***Екатерина Салий на Профи.ру***
----------------------------------------
Евгений Бобров
Рейтинг: 4,94
Количество отзывов: 287
Услуги и цены:
- Личные помощники: По договоренности
Образование и опыт: На сервисе с ноября 2014 г. (10 лет)
Евгений Бобров — личный секретарь с 10‑летним опытом организационной работы и рейтингом 4,94 на основе 287 проверенных отзывов. За годы практики успешно вел десятки проектов, от сложной координации корпоративных процессов до управления личным расписанием руководителей. В арсенале — уверенное владение современными инструментами планирования (Google Workspace, Trello, CRM‑системы), организация деловых встреч и поездок, контроль дедлайнов и оперативное решение нестандартных задач. Опыт в проведении крупных мероприятий позволяет работать с высоким темпом, точно распределяя ресурсы и внимание для достижения результата.
Ключевым преимуществом является безукоризненная пунктуальность и способность предугадывать запросы клиента, снижая его нагрузку и освобождая календарь от хаоса. Заказчики отмечают, что благодаря работе Евгения экономят от 10 до 15 часов в неделю, полностью сосредотачиваясь на приоритетных задачах. Итоговая выгода — четко выстроенная система дел, где каждый процесс идет по плану, а клиент получает спокойствие и уверенность, что всё под контролем.
***Евгений Бобров на Профи.ру***
----------------------------------------
Елена Кузнецова
Рейтинг: 4,99
Количество отзывов: 149
Образование и опыт: Генеральный директор, опыт 23 лет
Елена Кузнецова – высококвалифицированный личный секретарь с 23-летним стажем руководящей деятельности и беспрецедентным рейтингом 4,99 (149 отзывов). За плечами – более 21 года успешных сделок в сегментах В2В, В2C и В2G, официальное образование менеджера (Институт образования и науки, 2007–2013) и профильная подготовка по торгам в Академии торгов по банкротству (2022). В ежедневной практике применяет современные CRM-системы (Bitrix24, Salesforce), облачные календари (Google Calendar, Outlook), а также инструменты автоматизации документооборота (1С, DocuSign). Профессионализм подтверждается организацией дистанционного управления графиками свыше 30 руководителей, координацией более 100 деловых встреч в месяц и сокращением времени на подготовку документации до 40%.
Непревзойденное внимание к деталям и глубокое знание рынка делают Елену Кузнецову выбором номер один среди личных секретарей Москвы. Среди уникальных преимуществ – индивидуальный подход к требованиям каждого клиента, оперативное решение внештатных задач и полная конфиденциальность при работе с юридическими и финансовыми данными. В прошлом году организовала логистику и сопровождение переговоров для крупного строительного холдинга, что позволило сэкономить заказчику 25% бюджета на командировочные расходы. В результате сотрудничества клиент получает максимальную концентрацию на ключевых бизнес-задачах, избавление от рутины и уверенность в безупречном сопровождении всех административных процессов.
***Елена Кузнецова на Профи.ру***
----------------------------------------
Алина Евгеньевна Варина
Рейтинг: 4,97
Количество отзывов: 66
Услуги и цены:
- Личные помощники: 700-0 руб/час
- Удалённые помощники: 700 руб/час
- Помощник директора: 100000 руб/час
Образование и опыт: Репетитор с 2018 года, опыт 7 лет
Алина Евгеньевна Варина — личный секретарь с рейтингом 4,97 из 5 и 66 подтверждёнными отзывами. Более 3 лет занимается сопровождением руководителей и управлением повседневными задачами, включая ведение календарей, организацию командировок, контроль сроков и документооборот. Работает как офлайн, так и удалённо, используя Trello, Google Workspace, Excel, Zoom и CRM-системы Bitrix24. Образование — Московская академия народного хозяйства и государственной службы (учитель истории и обществознания, 2021), а также Московский педагогический государственный университет (политология, 2017–2021).
Отличается оперативностью в решении задач, умением работать с конфиденциальной информацией и высоким уровнем стрессоустойчивости. Организация международной конференции на 120 участников, подбор команды из 10 сотрудников под дедлайн в 3 дня, контроль исполнения более 30 параллельных поручений — примеры реализованных проектов. Клиент получает не просто секретаря, а надёжного координатора, который снимает весь организационный и административный груз, позволяя сосредоточиться на ключевых бизнес-задачах.
***Алина Евгеньевна Варина на Профи.ру***
----------------------------------------
Иван Веселов
Рейтинг: 4,96
Количество отзывов: 241
Услуги и цены:
- Личные помощники: 50000-200000 руб/час
- Помощник директора: 60000-200000 руб/час
Образование и опыт: Московский инженерно-строительный институт им. В.В. Куйбышева, экономика, организация и управление в строительстве, опыт 37 лет
Иван Веселов – личный секретарь с рейтингом 4,96 по итогам 241 отзыва, имеющий за плечами более 30 лет практики в Москве, междугородних и международных поездках. Выпускник Московского инженерно-строительного института им. В.В. Куйбышева (экономика и управление в строительстве, 1988–1994), с опытом работы в деловой переписке, организации встреч и командировок, ведении календарей Outlook и Google Calendar, а также с навыками работы в 1С:Документооборот, Microsoft Office, Google Workspace и Trello. Он предлагает персонализированный подход: от подбора оптимального расписания до обработки конфиденциальных поручений и зоотакси.
В портфолио – координация более 120 срочных задач за последний год, организация корпоративных мероприятий для 10–15 участников и оптимизация документооборота, позволившая сократить сроки подготовки отчетов на 40%. Стоимость услуг начинается от 50 000 RUB в час (для личных помощников) и от 60 000 RUB в месяц (для помощника директора) с возможностью гибкого тарифного плана. Заказчик получает высочайший уровень оперативности, универсальности и перфекционизма, что позволяет сконцентрироваться на стратегических задачах и экономить до 30% рабочего времени.
***Иван Веселов на Профи.ру***
----------------------------------------
Александр Гойстер
Рейтинг: 4,58
Количество отзывов: 53
Услуги и цены:
- Личные помощники: По договоренности
Образование и опыт: Опыт работы, опыт 22 лет
Александр Гойстер — личный секретарь с 22-летним опытом работы, рейтингом 4,58 из 5 и 53 подтверждёнными отзывами. С 2003 года обеспечивает полное сопровождение руководителей: организация рабочего дня до минуты, ведение переписки, контроль исполнения поручений, подготовка документов и презентаций, управление календарём встреч. Работает с профессиональными инструментами планирования, включая Microsoft Office, Google Workspace и CRM‑системы, интегрируя их в рабочие процессы для максимальной эффективности.
Главное преимущество — безупречная пунктуальность и прозрачная отчётность по каждому этапу работы. Пример: в течение трёх месяцев сопровождал запуск нового филиала компании, организовав более 120 встреч и контролируя выполнение 87 задач без срыва сроков. Для клиента это означает полное снятие организационной нагрузки и сосредоточенность на стратегических задачах, пока все дела — от переговоров до закупок — идут по отлаженному графику.
***Александр Гойстер на Профи.ру***
----------------------------------------
Сергей Тетюев
Рейтинг: 4,91
Количество отзывов: 474
Услуги и цены:
- Личные помощники: По договоренности
- Мелкие поручения: По договоренности
- Удалённые помощники: По договоренности
Образование и опыт: На сервисе с сентября 2018 г. (7 лет)
Сергей Тетюев — личный секретарь в Москве с практическим опытом с сентября 2018 года (7 лет) и средним рейтингом 4,91 по 474 отзывам. Оказывает почасовые услуги личного помощника, удалённой поддержки и выполнения мелких поручений (единица учёта — 1 час). В портфеле — ежедневное ведение расписания руководителей, координация встреч и деловых поездок, обработка корреспонденции и контроль выполнения поручений. Совмещает навыки офисного секретаря и практический опыт курьерской логистики, что даёт преимущество при срочных доставках и сопровождении документов. Использует стандартные бизнес-инструменты: Google Календарь и Google Диск, Outlook, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), Zoom, Trello и базовые CRM-системы, а также сервисы онлайн-бронирования и биллинга для оперативного решения задач.
Уникальное преимущество — сочетание оперативности в полевых поручениях и аккуратности в административной работе: клиент получает не только планирование встреч и ведение переписки, но и исполнение физических поручений по Москве без привлечения сторонних подрядчиков. В отзывах клиенты отмечают примеры: организация и согласование серии встреч с ключевыми партнёрами за 48 часов, срочная экспресс-доставка документов по Москве, подготовка пакета договоров и презентаций к деловой встрече в течение одного рабочего дня. Итоговая выгода для клиента — высвобождение времени у руководителя, снижение операционной нагрузки на штат, гарантия выполнения рутинных и срочных задач по почасовой модели оплаты и прозрачная отчётность по выполненным поручениям.
***Сергей Тетюев на Профи.ру***
----------------------------------------
Если у вас есть предложения по сотрудничеству или возникли вопросы, пишите на topratings4you@mail.ru.
Частые вопросы
Как устроен полный цикл работы личного секретаря для бизнеса?
Полный цикл включает организацию информационных потоков, координацию встреч и сопровождение рабочих процессов. По данным отраслевых обзоров, средняя загрузка топовых исполнителей составляет 6–8 задач в час, включая срочные поручения. Распространённый миф — услуга ограничена телефонными звонками; фактически она охватывает документооборот, контроль сроков и взаимодействие с подрядчиками. Профессионалы рынка отмечают, что ключевым признаком надёжного специалиста является способность адаптировать алгоритм работы под корпоративные стандарты клиента. Критерии для оценки качества работы: • скорость реакции на запрос • точность исполнения поручений • умение интегрироваться в существующие бизнес-процессы • наличие опыта работы с конфиденциальной информацией
Как формируется стоимость и сроки контрактов с личными секретарями?
Расценки зависят от объёма задач, уровня компетенций и формата занятости (полный день, частичная занятость, проектная основа). Среднерыночный диапазон — от 1 500 до 3 500 рублей за час при индивидуальном сопровождении, либо фиксированные месячные ставки в пределах 60–120 тыс. рублей. Миф о том, что высокие ставки всегда означают избыточный сервис, опровергается статистикой: часто цена отражает наличие специфических навыков — например, работы с иностранными контрагентами. По отраслевым данным, сроки заключения контрактов в среднем составляют 3–5 рабочих дней, включая проверку рекомендаций и тестовые задания. Факторы, влияющие на итоговую стоимость: • требуемый уровень владения языками и ПО • срочность начала работы • необходимость командировок • степень доступности специалиста вне рабочего времени
Какие результаты можно ожидать и существуют ли гарантии?
Результат выражается в сокращении времени руководителя на операционные задачи и повышении точности исполнения поручений. Анализ рабочих кейсов показывает, что среднее снижение нагрузки на управленца достигает 25–40 % за первый месяц сотрудничества. Миф о «гарантиях 100 % безошибочности» не соответствует реальности — важнее оценивать систему контроля качества исполнителя. В отрасли популярны гибкие KPI: срок выполнения задач, коэффициент успешных поручений, полнота отчётности. Рекомендации при выборе: • запрос образцов отчётных форм • анализ механики обработки ошибок • проверка опыта работы в аналогичных нишах • оценка способности работать в условиях высокой неопределённости