Как вернуть доверие клиентов, если все устали от обмана
Главная проблема сейчас — не конкуренты.
Главная проблема — недоверие.
Люди стали осторожнее:
слишком много обещаний, которые не сбылись,
слишком много компаний, которые “работают честно”,
а по итогу — ни звонка, ни результата.
Клиент больше не верит словам.
Он верит совпадению: когда вы говорите о его боли —
и попадаете точно в нерв.
И вот тут предприниматель часто спотыкается:
пытается решить это “вирусным видео” или скидкой.
Но доверие не строится на скидках.
Оно строится на понимании.
Маркетолог в таких условиях думает не “как привлечь”,
а кому сейчас проще продать.
Какой сегмент готов покупать, у кого цикл сделки короче,
чья боль острее — и какой продукт её закрывает.
Пока вы не знаете ответов на эти вопросы,
никакая реклама не спасёт.
Потому что доверие — это не эмоция,
а система:
сегмент → продукт → смыслы → контент → сделка.