Как и любое другое приложение, Microsoft Word не застрахован от сбоев и ошибок. Обычно это что-то незначительное, но иногда неожиданная проблема может полностью испортить важный файл.
Со мной такое случалось: открываю нужный рабочий документ – а вместо текста вижу странную абракадабру из непонятных символов. Это знакомо многим! К счастью, восстановить документ можно за считанные минуты, и все данные будут на месте.
Как распознать глюк с “искажённым текстом” в Word
Для начала убедитесь, что проблема именно в Word, а не в других сбоях системы. Обычно ошибка с “поломанным текстом” выглядит так:
Иногда часть текста отображается нормально, а другая – превращается в кракозябры, или только что набранные слова сразу же искажаются. Смысл всегда один: вместо букв появляются непонятные символы. Не волнуйтесь, этот визуальный баг убирается буквально за пару шагов.
Мгновенное решение: просто смените шрифт!
Если времени совсем нет, попробуйте сменить шрифт – зачастую этого достаточно, чтобы вернуть читаемость. У меня, например, проблема возникала именно с шрифтом Aptos, но сбой может появиться и с любым другим. Выделите весь текст (Ctrl A) и выберите другой шрифт из списка.
Но не стоит ограничиваться этим способом! Иногда за таким сбоем скрывается серьёзная проблема, которая может навсегда испортить ваш файл. Лучше сразу переходите к более надёжным решениям из списка ниже.
Переустановите проблемный шрифт
Если ошибка возникает только при использовании одного конкретного шрифта, скорее всего он повреждён или установлен некорректно. Просто скачайте этот шрифт заново – обязательно с официального или проверенного сайта!
Если это стандартный для Word шрифт (например, Aptos), ищите его на сайте Microsoft – там всё безопасно.
Установка очень простая: скачайте архив .zip, распакуйте через “Извлечь всё” или через 7-Zip, откройте папку, найдите файлы с расширением .ttf (это варианты нужного шрифта), и запустите тот, который нужен, двойным щелчком.
Откроется окно с примерами отображения выбранного шрифта. Проверьте, что всё отображается корректно, – и нажмите “Установить” вверху окна.
После установки проблемный шрифт должен работать корректно во всех документах Word. Если же ничего не поменялось – значит, причина, скорее всего, в самом файле или в версии программы. Тогда переходите к следующим шагам.
Срочно обновите Microsoft 365: багам не место в свежих версиях!
Часто искажение текста связано с устаревшей версией Word. Решение простое – обновите пакет Microsoft 365.
Откройте Word, кликните на раздел «Учётная запись» на главном экране.
На странице аккаунта выберите пункт «Параметры обновления» и нажмите «Обновить сейчас» в выпадающем списке.
Word начнёт проверку наличия доступных обновлений. Если версия и так последняя — появится соответствующее сообщение. Если нет — программа сразу предложит загрузить обновления.
Важный момент: перед обновлением сохраните все открытые документы — во время установки обновлений Microsoft 365 будет закрыт автоматически.
Когда загрузка завершится, снова нажмите “Установить”, чтобы закончить процесс.
Проблема может быть в кодировке — меняем её!
Если после передачи или скачивания файла Word вместо текста вы видите хаос из символов, вероятнее всего, дело в неверной кодировке. На вашем компьютере всё нормально, а у коллеги текст испортился – типичная ситуация! Всё исправляется буквально за минуту.
Коротко о кодировках и зачем они нужны
Кодировка отвечает за то, как компьютер “читает” и показывает символы и буквы. Например, в Windows-1251 буква «ё» имеет свой номер (184), а в кодировке Unicode — другой (0401).
Когда открывается документ, программа проверяет, какой кодировкой “зашифрован” текст. Если файл создан в одной системе, а открывается в другой — появляются ошибки и абракадабра вместо текста.
Как исправить ошибку кодировки в Word
По умолчанию Word использует кодировку UTF-8, в ней поддерживаются почти все языки. Но если открывается файл из другой программы или с другой кодировкой – иногда весь текст превращается в набор символов.
Как это исправить? Откройте нужный файл в Word, выберите пункт “Файл”, затем “Параметры”, далее — “Дополнительно”.
Прокрутите вниз до раздела «Общие» и поставьте галочку напротив «Подтверждать преобразование формата файла при открытии».
Нажмите “ОК”, сохраните и закройте документ. Откройте его снова – появится диалоговое окно для выбора формата. Выберите “Текст в другой кодировке”, нажмите “ОК”.
В следующем окне выберите пункт “Другая кодировка” и прокрутите список – результат сразу будет виден в окне предпросмотра. Как только нужная кодировка найдена – текст восстановится.
Иногда часть символов так и останется некорректной — особенно при редких или экзотических кодировках, но это исключение, а не правило.
Ничего не помогает? Полная переустановка Word спасёт ситуацию!
Если предыдущие способы оказались бессильны, остаётся только удалить и заново установить Word. Это помогает, если программа изначально поставилась с ошибками или были сбои при установке и обновлениях.
Как удалить Word
Есть несколько вариантов, всё зависит от вашей версии Word.
Если это отдельная программа — откройте “Панель управления” (проще всего через поиск в меню “Пуск”), далее — пункт “Удаление программ”.
В открывшемся списке найдите Microsoft Word, кликните по нему дважды и подтвердите удаление (“Да”). Если отдельного Word нет, ищите “Microsoft 365” – принцип тот же.
Если программа так и не обнаружилась, скачайте с официального сайта Microsoft специальную утилиту для полного удаления Office 365.
Как установить Word заново
Делается это тоже несколькими способами: если у вас подписка Microsoft 365, просто скачайте Word через Microsoft Store или на сайте Microsoft. Выберите “Установить приложения”, затем — “Microsoft 365 Apps”.
После этого выберите язык и версию, нажмите “Установить”. Откройте скачанный файл “OfficeSetup.exe” и следуйте инструкции установщика.
Когда установка завершится, все проблемы с повреждёнными файлами и неправильной работой Word уйдут вместе с ними — вместе с исчезновением непонятных символов в документах.
К счастью, до радикальных шагов обычно не доходит: чаще всего хватает простого обновления программы или переустановки шрифта. Но если вдруг текст всё равно выглядит как сломанный — попробуйте каждый способ из этой инструкции, чтобы не рисковать важной информацией!
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Премиум подписка - это доступ к эксклюзивным материалам, чтение канала без рекламы, возможность предлагать темы для статей и даже заказывать индивидуальные обзоры/исследования по своим запросам!Подробнее о том, какие преимущества вы получите с премиум подпиской, можно узнать здесь
Также подписывайтесь на нас в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Youtube: https://www.youtube.com/@gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru