У вас есть работа мечты? А если у вас была работа мечты? Эта история про Алису, которая думала, что у нее была работа мечты, но жизнь и обстоятельства показали ей, что работа ее мечты ждет ее.
Ей нужна была работа. У нее не было выбора. Ее уволили с любимой работы. Тогда она еще думала: это любимая работа. Все случилось очень быстро. Одним днем: разговор, заявление и увольнение.
Для Алисы наступили сложные времена. У нее совсем не было накоплений и она не знала, что ей делать дальше. На следующий день после увольнения, она разместила свою вакансию на одном из популярных сайтов для поиска работы.
Алиса всю жизнь проработала на одной должности. Хорошо выполняла свои обязанности. Всегда приходила вовремя. Задерживалась, если это было нужно. Редко болела и отпрашивалась. В общем и целом, она была сотрудником, которого обычно ставят в пример другим. Но у нее была одна проблема. Она знала, только то, что необходимо было знать для ее работы. Она не хотела учить что-то новое. Ей было неинтересно, если можно было сделать по-другому. Она всегда все делала одинаково.
После того, как Алиса разместила свое резюме, почему-то совсем никто его не смотрел и Алиса решила действовать сама. Ей нужно было как можно скорее найти работу. Она начала откликаться на все вакансии, где есть слово "менеджер". Ей было не важно, что нужно делать. Ей был не важен график. Ей просто нужно было найти работу.
Через несколько дней ее пригласили на первое собеседование, потом на второе, третье, четвертое, но ответ всегда был один - отказ.
Почему так?
Из-за чего так?
Алиса не понимала. И вот, на очередном собеседовании, когда ей сразу сказали, что она не подходит, она решила спросить: почему?
Ответ ее удивил. Ей сказали, что ее опыт и знания уже давно не нужны. Ее функции давно автоматизированы. И поскольку, Алиса больше ничего не знает и не умеет - она не подходит.
- Что теперь делать? - подумала Алиса
И вдруг, она увидела рекламу одной логистической компании, которая искала курьера. Она решила попробовать. Скорее наоборот, у нее не было выбора. Ей нужна была работа и как можно скорее.
Ей ответили сразу. Направили анкету для заполнения и после проверки анкеты сразу сказали "да". Алиса была счастлива. Ей хотелось выйти на работу, как можно скорее. И, у нее была такая возможность. Компания хотела, чтобы курьер вышел на работу уже на следующий день.
Для Алисы наступило время новый возможностей. Хотя она этого еще не знала. Она достаточно быстро поняла, что необходимо делать. Как и раньше, всегда приходила на работу раньше всех. Всегда соглашалась на любые заказы.
Она возила заказы на велосипеде, который успела купить, когда встречалась с бывшим молодым человеком. Он очень любил кататься на велосипеде и Алиса хотела его поддержать. Алиса возила заказы в любое время и любую погоду. Осенью - в дождь. Зимой - в снег. Летом - в жару.
Ее ответственность и целеустремлённость - быстро привлекли внимание начальника. Он начала называть ее "наша звезда". Но, дальше того, что ее начали замечать - ничего не происходило. Она как и раньше просто хорошо выполняла свою работу. Проработав так несколько месяцев, Алиса поняла, что так быть не должно. Ситуация, которая произошла на прошлой работе может повториться и ей нужно ее избежать.
Алиса начала задерживаться на работе. Изучать маршруты. Анализировать задержки доставок. Считать стоимость каждой доставки. Если она что-то не знала, она спрашивала у коллег и коллеги ей с удовольствием рассказывали. Они думали: Она - курьер. Ей просто интересно.
Через несколько месяцев Алиса нашла много проблем о которых не знали. Или знали, но не говорили. Она начала изучать другие компании, читать отзывы, искать аналогичные проблемы. Оказалось, что у всех проблемы одинаковые. Клиенты переходят от одной компании к другой в поисках лучшего. Но, через некоторое время понимают, что проблемы повторяются и они снова идут искать нового партнера.
За время работы, Алиса успела скопить небольшую сумму и решила действовать. Она выписала основные проблемы, которые она должна решить для клиентов:
- Срываются доставки
- Нарушаются сроки доставки
- Водители уходят к конкурентам
Она решила сразу: будет онлайн-сервис доставки.
Денег у нее было не много и нужно было сразу все: реклама, приложение, сотрудники. Алиса начала действовать шаг за шагом. Сначала - первая версия приложения, которая решает основные проблемы клиентов. Потом - реклама. Дальше - все остальное.
Через полгода приложение было готово. Это был новые сервис, который был: быстрее, надежнее, дешевле.
Она начала сама обзванивать клиентов. Рассказывала знакомым курьерам о новом сервисе. Она знала проблемы со всех сторон. Она знала проблемы внутри компании. Она знала проблемы со стороны курьеров. Она знала проблемы клиентом.
Очень быстро ее сервис начал набирать популярность. Через месяц после запуска у нее уже было 10 клиентов и 40 курьеров. Через год - большой офис, целый штат сотрудников и большие планы на будущее.
💬 А вы начинали сначала? Расскажите в комментариях.
❓ Рассказы на какие темы вам будут интересны? Расскажите в комментариях.
📌 Подписывайтесь на канал. Впереди еще много интересных историй.
Возможно, Вам будет интересно: