Опубликован рейтинг технологического развития российских операторов связи. Первую строчку в рейтинге заняла компания МТС. С результатом в 79 баллов из 100 оператор продемонстрировал наивысший уровень технологической зрелости среди ключевых игроков рынка.
Комплексная оценка операторов сотовой связи была проведена агентством J’son & Partners Consulting по 70 параметрам. Исследование проводилось среди крупнейших телеком-компаний России. Каждая из них оценивалась по развернутой системе критериев, включающей состояние и развитие инфраструктуры, научно-исследовательскую активность (патенты, промышленные образцы), а также участие в подготовке кадров и партнерство с вузами.
Вторую и третью позиции после МТС заняли «МегаФон» и «Билайн» соответственно.
При составлении рейтинга оценивались голосовая связь, цифровая безопасность и инновационность продуктового портфеля в сегментах B2C и B2G.
Согласно отчету, лидирующие позиции МТС заняла, благодаря технологии распознавания сгенерированного AI-голоса, автоматическому перенаправлению звонка в чат и возможности совершения вызовов через умные устройства. В телеком-компании развита R&D-экосистема и наблюдается высокая лояльность абонентов.
Аналитики агентства отметили сервис «Membrana». Его функции направлены на защиту приватности: мониторинг утечек персональных данных, кастомизируемая блокировка рекламы в браузерах, создание временных номеров и почтовых адресов. Создана и версия для детей, которая позволяет родителям контролировать цифровое пространство ребенка.
Была отмечена и научная деятельность МТС. Она измеряется количеством патентов и других объектов интеллектуальной собственности.