В Башкирии в национальном мессенджере MAX работает чат-бот Многофункциональных центров.
Через цифровой помощник жители республики могут дистанционно записаться на приём в любое отделение МФЦ, отменить или перенести запись, а также узнать статус обращения.
Чат-бот поможет оперативно найти адрес, узнать график работы нужного центра, оценить качество полученных услуг и оставить обратную связь.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, нужно установить приложение MAX, сообщает «Молодёжная газета».