В последние годы жители Мадрида все чаще сталкиваются с затяжными очередями на медицинское обслуживание. За период с августа 2019 по август 2025 года количество ожидающих приема, обследования или операции увеличилось почти на две трети. Это отражается не только в статистике, но и в судьбах конкретных людей.
Артуро Гарсия Меркадо, житель южной части города, прошел через тяжелое испытание: у него обнаружили рак прямой кишки в 2022 году. Диагноз был поставлен после года ожидания и многочисленных обследований. К моменту, когда болезнь выявили, хирургическое вмешательство уже не представлялось возможным. Лечение началось только спустя три месяца, а последствия терапии выявлялись еще год. Когда в январе 2025 года у него вновь нашли подозрительное образование, на компьютерную томографию ему назначили очередь через девять месяцев. Ожидание казалось невыносимым, и только после решительных действий ему удалось ускорить обследование до двух недель. К счастью, опухоль оказалась доброкачественной, но сам процесс ожидания оставил глубокий след.
Ситуация Артуро — лишь одна из множества подобных историй, скрывающихся за сухими цифрами. В августе 2025 года в Мадриде насчитывалось более миллиона записей на прием к врачам, обследования и операции. Для сравнения, шесть лет назад таких записей было чуть более 620 тысяч. В среднем, чтобы попасть на операцию, теперь приходится ждать почти на неделю дольше, чем в 2019 году. Диагностические процедуры откладываются на три недели, а консультации специалистов — на месяц.
Власти региона объясняют рост очередей увеличением числа жителей: за шесть лет население Мадрида выросло примерно на полмиллиона человек. Кроме того, отмечается, что подобная тенденция наблюдается и в других регионах страны, особенно после пандемии. Август традиционно считается сложным месяцем для медицины из-за отпусков, но и в 2019, и в 2025 году ситуация была схожей.
Однако эксперты и представители оппозиции указывают на другие причины. Среди них — хроническое недофинансирование системы здравоохранения, нехватка кадров и отток специалистов в частный сектор. Некоторые считают, что региональные власти сознательно направляют пациентов в частные клиники, что только усугубляет положение в государственных учреждениях.
В 2024 году был зафиксирован рекорд по числу ожидающих консультаций — более миллиона человек. С тех пор ситуация почти не изменилась. Для многих пациентов получение медицинской помощи превращается в настоящее испытание. Артуро, например, вынужден ждать полгода между визитами к психиатру, а к другим специалистам записан на конец 2025 года и даже на 2026-й. Он отмечает, что из-за последствий лечения страдает от серьезных проблем со здоровьем, а получить помощь быстро практически невозможно.
Несмотря на заявления региональных властей о том, что Мадрид по-прежнему лидирует по скорости проведения операций по сравнению с другими регионами, среднее время ожидания также увеличилось: с 59,7 дней в 2019 году до 65,4 дней в 2025-м. Аналогичная ситуация наблюдается и с диагностикой, и с консультациями. За этими цифрами — реальные человеческие судьбы, тревоги и разочарования.
Вопрос о том, как будут решаться проблемы с доступностью медицинской помощи, остается открытым. Пока же для многих жителей столицы Испании ожидание приема у врача стало частью повседневной жизни.