Японский производитель электроинструментов с начала года подал более 50 исков почти на 200 млн рублей. Эксперты предупреждают, что контрафакт не только наносит ущерб бренду, но и может быть опасен для покупателей
Makita судится с продавцами на российских маркетплейсах. Японский производитель электроинструментов с начала года подал свыше 50 исков почти на 200 млн рублей из-за подделки своих товаров, пишет Shopper’s.
Хороший мастер сможет сразу отличить оригинальный инструмент от подделки, рассказал Бизнес ФМ владелец строительно-ремонтной компании «Аксенов Сервис» Кирилл Аксенов. Но сам он не сталкивался с контрафактом, который продают под видом инструментов Makita:
Кирилл Аксенов владелец строительно-ремонтной компании «Аксенов Сервис»
«Я лично не слышал от своих коллег, мастеров, прорабов, чтобы попадались подделки именно Makita. Это электроинструмент, который служит дольше, чем другие производители аналогичного инструмента. Понять, подделка или нет, элементарный первый параметр, мне кажется, это вес. Хороший, нормальный перфоратор весит достаточно много. Мастер, когда берет в руку инструмент, понимает плюс-минус его вес. Если этот инструмент легче, то уже сразу вопрос — насколько это оригинал или не оригинал. И много других аналогов новых есть: либо производится в Китае, либо а-ля заявляют, что производят в России, но собирается в Китае, которые по сроку эксплуатации меньше, ну и по стоимости доступнее. Тут вопрос — купить одну Makita и десять лет с ней, грубо говоря, проработать или купить в три раза дешевле и по три года работать с каким-то другим инструментом».
Покупая электроинструмент на маркетплейсе, нужно прежде всего смотреть на цену, потому что к карточке можно прикрепить фотографии оригинального товара, а продавать контрафакт. Продолжает директор по связям с инвесторами онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты.ру» Алексей Лукьянов:
Алексей Лукьянов директор по связям с инвесторами онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты.ру»
«Разница в цене действительно есть, это основной отличительный фактор, как можно определить подделку. Но проблема главная с подделками даже не в том, что они быстро ломаются, а в том, что они могут нанести вред здоровью, поскольку они не проходят нужные тесты и нужную сертификацию. Они могут легко самовоспламениться, особенно если мы говорим про аккумуляторную технику, повредить проводку и нанести вред здоровью. И с этим мы регулярно получаем запросы в сервисные центры — починить подделку, но, к сожалению, помочь не можем — можем только констатировать, что товар не является оригинальным, что наносит определенный ущерб бренду и продавцам. Да, проблема действительно была, особенно в 2024 году, пока Makita не начала активно бороться с контрафактом. По нашим данным, на маркетплейсах было все очень плохо и доля подделок доходила до 99%, но тренд поменялся. Мы видим активные действия Makita, сейчас контрафакта действительно стало меньше».
Как рассказывал в начале сентября гендиректор сети «Петрович» Евгений Мовчан, 99% товаров Makita, которые продаются на маркетплейсах, — это подделка. По его словам, это данные самой Makita, которая разрешила ими поделиться.
Makita — один из крупнейших мировых производителей электроинструментов. До 2022 года компания занимала первое место на российском рынке.
Хотите всегда быть в курсе? Подписывайтесь на Telegram-канал «Бизнес FM»