Как фрилансеру отказать клиенту — и не сгореть от чувства вины 🤦♀️
Когда видишь поставленную задачу и внутри что-то сжимается, то понимаешь — это не моё.
Но вместо «нет» — ты соглашаешься и тратишь свои ресурсы впустую.
•
Мне нравится делать тестовые, которые меня зажигают изнутри. То есть мне интересно. Понимаете?
Также и с работой над постами одного канала: если ниша канала интересная, эксперт тебе нравиться, то ты и работаешь на максималках, получая радость не только от входящих сообщений банка, но и от самого процесса.
Я тоже так делала
Бывало, что я брала проекты, от которых внутри всё сопротивлялось.
Сами по себе копирайтеры — это эмпаты, которые часто играют в спасателей.
У меня был случай, когда я вышла из проекта, потому что выгорела, мне не нравился эксперт и я решила поставить себя, и своё самочувствие на первое место.
Я считала себя плохим сотрудником, бросившим команду и чувство вины гложило меня вместе с постоянными сообщениями от бывшего работодателя.
После совместных уговоров эксперта и маркетолога я вернулась. Мои симптомы (психосоматика) не заставили себя долго ждать. И я поняла, что возвращаться туда было ошибкой.
Работать нужно не только с текстами, но и с личными границами.
Я обратилась к психологу.
Отказ — это не про холодность. Это про уважение к себе и к клиенту.
Но не стоит обижать человека. Нужно уметь отказывать экологично.
Как отказать заказчику экологично:
🟣 Поблагодарить за доверие
«Спасибо, что обратились — очень приятно, что подумали обо мне»
🟣 Сказать честно и мягко
«По описанию вижу, что задача немного не совпадает с моей экспертизой, поэтому я не смогу сделать на том уровне, на который рассчитываете»
🟣 Помоги, насколько можешь
«Могу порекомендовать коллегу или чат с вакансиями, в котором вы точно найдёте нужного
🟣 Оставь дверь открытой
«Если появятся проекты ближе к моему стилю, то я с радостью подключусь».
Почему отказ — это взрослая позиция
Зрелость — не в том, чтобы соглашаться на всё. Зрелость — в умении выбирать. Не из страха, а из осознанности.
Когда ты говоришь «нет» — ты освобождаешь место для тех клиентов, с кем будет по-настоящему комфортно. Именно тогда работа становится радостью, а не обязанностью ❤️
Я выбираю себя и становлюсь чуть честнее, увереннее и спокойнее.
Подписывайтесь на канал @odincopywriter, чтобы не пропустить следующие публикации.