Коллеги, похоже, у ФТС появился официальный телеграм-канал, где они экспериментируют с форматами общения

Коллеги, похоже, у ФТС появился официальный телеграм-канал, где они экспериментируют с форматами общения. Правда, судя по обратной связи, эксперимент идёт своеобразно — неудобные вопросы удаляются, а особо активные пользователи получают бан. Конечно, хочется верить, что это единичные случаи или недоразумение, но если вы планируете задавать там вопросы, делайте скриншоты переписки и сохраняйте все ответы себе.

Для серьёзных правовых вопросов всё же лучше использовать официальные каналы связи — письменные обращения через личный кабинет или официальный сайт ФТС, где остаётся документальный след. Телеграм может быть удобен для оперативной информации, но полагаться только на него в спорных ситуациях рискованно. Помните, что любой ответ представителя таможни имеет вес только если он получен официально и может быть подтверждён документально.

🎓 Обучение ВЭД: https://just-skills.ru/

📌 Эффективные практики ВЭД-2026: https://just-skills.ru/effective_practices_ved_kaliningrad