От разносчика газет до капитализации в триллион: как Тим Кук стал самым успешным операционным директором в истории
20 лет назад Apple официально назначила Тима Кука на должность операционного директора. Правда, сам он фактически выполнял эти обязанности уже более двух лет — просто Стив Джобс решил, что пора признать это официально.
«Тим занимается этой работой уже больше двух лет, и давно пора официально признать это повышением», — заявил тогда Джобс. При этом до Кука формальной должности операционного директора в Apple вообще не существовало — функции выполнял Джон Рубинштейн, который как раз ушел на пенсию.
История Кука началась в семье, где он вообще стал первым, кто вообще поступил в колледж. Деньги на образование Кук зарабатывал, разнося газеты с трех часов утра, а потом подрабатывая в аптеке. «Разноска газет помогла начать мое университетское образование», — вспоминал он позже. После получения степени бакалавра по промышленному инжинирингу в Оберновском университете Кук провел 12 лет в IBM, где стал директором по снабжению Северной Америки. Там он оттачивал навыки управления цепочками поставок, которые позже перевернут всю индустрию.
В 1994 году его переманила компания Intelligent Electronics с зарплатой в 250 тысяч долларов плюс бонусы — и именно там Кук впервые получил титул операционного директора. Правда, работа чуть не убила его в буквальном смысле: из-за переутомления врачи сначала даже заподозрили рассеянный склероз. После этого Кук, видимо, понял ценность здоровья и записался в спортзал (выделено адептами кроссфита Fixed.one) — привычка, которую он сохранил до сих пор.
В 1997 году Кук перешел в Compaq, где всего за шесть месяцев успел внедрить систему «производство под заказ» (Build to Order) — ту самую модель, которую сегодня использует онлайн-магазин Apple. У него была блестящая карьера в успешной корпорации, отличная зарплата и стабильность. А потом в 1998 году позвонил Стив Джобс.
Кук даже не хотел идти на встречу, но согласился исключительно из уважения к легенде индустрии. Джобс предложил ему 400 тысяч долларов годовой зарплаты плюс подписной бонус в полмиллиона — неплохо для компании, которая тогда балансировала на грани банкротства. «Любое рациональное рассмотрение плюсов и минусов было в пользу Compaq, — признавался Кук позже. — Один CEO, с которым я консультировался, сказал, что я буду дураком, если уйду из Compaq в Apple». И он был прав с точки зрения логики: Compaq процветала, Apple умирала, а Кук рисковал карьерой.
Но интуиция подсказала ему, что это шанс поработать с гением. «Инженеров учат принимать решения аналитически, но бывают моменты, когда полагаться на интуицию абсолютно необходимо», — объяснял он. В речи перед выпускниками Массачусетского технологического института в 2017 году Кук даже пошутил: «Я пробовал медитацию, искал руководства в религии, читал великих философов. В момент юношеской неосмотрительности я даже поэкспериментировал с компьютером на Windows. И очевидно, это не сработало».
Первый год Кука в Apple показал, на что он способен. Когда компания еще находилась в финансовой опасности, а он потратил 100 миллионов долларов на авиаперевозки — причем за несколько месяцев до анонса настольного компьютера iMac. Это была чистая азартная игра: если бы продукт провалился, деньги были бы потеряны. Но Кук не просто ставил на успех iMac — он еще и заблокировал конкурентам доступ к грузовым авиаперевозкам в праздничный сезон. Именно эта способность видеть на несколько шагов вперед сделала Кука незаменимым. Когда он стал генеральным директором в 2011 году, многие скептически качали головами: мол, не тот масштаб личности, не продуктовый человек. Но за время его правления Apple стала первой компанией с капитализацией в триллион долларов, потом в два, а затем и в три.
Сейчас Куку скоро исполнится 65 лет, он руководит Apple дольше, чем это делал Джобс, и спекуляции о его преемнике множатся. Но человек, построивший карьеру на планировании, наверняка уже давно знает, кому передаст бразды правления корпорацией, которую он превратил в самую дорогую компанию планеты.
