Курский филиал «РИР-Энерго» опубликовал разъяснения по вопросам, связанным с началом отопительного сезона. При отсутствии тепла в квартирах причина может заключаться в засорении радиаторов или необходимости стравливания воздуха из системы.
Компания подчеркивает, что зона ответственности «РИР-Энерго» ограничена поставкой тепла до стены многоквартирного дома. Все вопросы, связанные с работой внутридомовых систем, включая неравномерный прогрев радиаторов, холодные батареи в отдельных помещениях, а также проблемы с циркуляцией горячей воды, находятся в компетенции управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК.
В случаях, когда для решения проблемы требуется участие специалистов «РИР-Энерго», управляющая организация должна направить в адрес компании соответствующую заявку для проведения совместной проверки.