Пенсионерка из Рязани оформила вклад на 200 000 рублей — через полгода выяснилось, что она случайно подписалась на страховку, кредитку и потеряла часть денег. Как такое вообще возможно?
Пожилые люди доверяют банкам. Они приходят туда не только за деньгами, но и за чувством стабильности. А на выходе — бумажка с мелким шрифтом, пара подписей «на всякий случай» и минус несколько тысяч с пенсии каждый месяц.
Почему банки так легко «разводят» пожилых людей на деньги? Разбираем 5 схем, которые до сих пор работают.
🔒 «Оформите вклад — и получите подарок»
Вы приходите положить деньги под проценты, а менеджер ненавязчиво предлагает бонус: мол, если подключите допуслугу — получите термопот или дополнительный 0,5% к ставке. Подписываете. А через месяц с вашего счёта начинают списывать деньги за страховку жизни, которую никто не объяснил и от которой нельзя отказаться без потерь.
Почему это работает: доверие к банковским сотрудникам, невнимательность к договору, плюс — всё это оформляется за один разговор, без времени на обдумывание.
Что делать: читайте договор до подписи, спрашивайте: что будет списываться, как отказаться, и требуйте копию условий.
📞 «Вам звонят из банка»
«Здравствуйте, вы клиент нашего банка. Мы хотим уточнить информацию по вашему вкладу...» — так начинается разговор, который заканчивается продажей ненужной услуги. Иногда это «проверка на благонадёжность», иногда — предложение карты «на всякий случай».
Факт: по данным ЦБ, только в 2024 году более 300 тысяч россиян купили услуги по телефону, даже не поняв, что соглашаются на платные условия.
Почему это работает: пенсионеры часто не знают, что банк не имеет права оформлять услуги без личного визита. Они доверяют голосу из трубки.
Что делать: не соглашайтесь ни на что по телефону. Просите всё в письменном виде или приходите в отделение лично.
📑 «Заставляют подписывать без чтения»
«Вот тут, тут и тут, подпишите…» — за несколько минут пенсионеру дают пачку бумаг, среди которых и соглашение на страховку, и подключение платного SMS-оповещения, и даже заявка на кредитку.
Реальный случай: жительница Уфы подписала договор на вклад, а через 3 месяца обнаружила, что у неё «висит» карта с лимитом 100 тысяч, по которой уже начисляются проценты.
Почему это работает: людям старшего возраста неудобно перечитывать договор при сотруднике, а многие просто не разбираются в юридических формулировках.
Что делать: просите время на изучение договора, не стесняйтесь задавать вопросы и отказывайтесь от подписания, если что-то непонятно.
💳 «Вы уже оформили кредитку»
Сотрудник говорит, что для завершения оформления вклада нужно просто подписать согласие на карту, которая «вам не нужна, просто технический момент». Потом карту активируют, начисляют обслуживание и привет — минус 149 рублей в месяц.
Факт: активация может происходить без вашего ведома, если карту активируют «по системе».
Почему это работает: уважение к форме и системе, боязнь сказать «нет», плюс — непонимание разницы между дебетовой и кредитной картой.
Что делать: категорически отказывайтесь от любых карт, если вы их не просили, требуйте письменный отказ от навязанных услуг.
🕵️ «Мы вас проверим на благонадёжность»
Под этим предлогом пенсионера просят заполнить анкету, дать паспорт, иногда — пенсионное удостоверение. И вроде бы это нужно для оценки риска, а потом выясняется, что данные использовали для заявки на кредит или страховку.
Факт: некоторые анкеты являются юридически значимыми — подпись под ними запускает процесс оформления.
Почему это работает: пожилые люди боятся потерять «хорошую репутацию» перед банком, не знают своих прав и не понимают последствий подписи.
Что делать: ничего не подписывайте без полной информации. Любую бумагу — сначала домой, почитать и показать детям или знакомым.
🧠 Почему пожилые люди — идеальная мишень для банковских манипуляций
Потому что у них есть деньги (пенсия, сбережения, компенсации), они доверяют официальным учреждениям, не привыкли спорить и не читают то, что подписывают. Кроме того, сотрудники банков часто пользуются сложными формулировками, которые сложно понять без юридического опыта.
А вам или вашим родителям уже “впаривали” что-то в банке? Расскажите в комментариях — такие схемы нужно знать всем.
Чтобы не пропустить важные материалы — подписывайтесь на канал. У нас всегда только проверенные факты и реальные истории.