🇧🇾Какие проблемы чаще всего волнуют минчан? ЖКХ раскрывает статистику
🔘Жители Минска активно обращаются в контакт-центр 115.бел с вопросами, связанными с водоснабжением, электроснабжением и благоустройством, сообщила Виталина Долапчи, начальник отдела информационно-сервисного обслуживания КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома", в эфире СТВ.
🔘По её словам, горожане поднимают самые разные темы: от уборки мест общего пользования до обрезки деревьев. Однако в топе обращений — вопросы санитарного состояния, водоснабжения и электроснабжения.
🔘Особенно много звонков поступает в период подключения жилого фонда к отоплению, который Долапчи назвала "горячим". Она отметила, что график подачи тепла доступен в мобильном приложении 115.бел, но не все жители пользуются приложением или сайтом, поэтому предпочитают звонить в контакт-центр.
🔘Сотрудники делают всё возможное, чтобы оперативно информировать граждан и решать их вопросы.
🔘Обращайтесь на 115.бел — ваши проблемы не останутся без внимания!
#ЖКХ #Минск #115бел #Водоснабжение #Электроснабжение #Отопление #Благоустройство #КонтактЦентр #СанитарноеСостояние #ГородскаяЖизнь #МобильноеПриложение #Белоруссия