Telegram Mini App: что это такое, где и как применять

Давно хотел разобраться, разобрался, прикольно, рассказываю

Как оказалось, ежедневно в Telegram заходят 60 миллионов россиян, что делает его лидером среди мессенджеров по ежедневной аудитории (опережает даже VK). И сейчас Tg — важная точка контакта с аудиторией.

Что такое Telegram Mini Apps (TMA) на пальцах

По сути это тоже бот, только вместо кнопок — красивое веб-приложение, которое работает прямо внутри Telegram. Оно запускается из чата и не требует отдельной установки.

В чём отличие от обычных ботов?

Боты отвечают на команды и сообщения, но ограничены текстовым интерфейсом.
Mini App — полноценное приложение с кнопками, формами, оплатой и мультимедиа, которое не требует перехода на сайт или скачивания отдельного приложения.

Как применять TMA в бизнесе?

Рестораны, салоны красоты, медицинские клиники — для бронирования и записи

Онлайн магазины (цветы, доставка пиццы, роллов, продажа мягких динозавров и т.д.) — для выбора товаров и оплаты

Онлайн-школы и языковые курсы — для просмотра уроков и оплаты

HR на любом предприятии — опросы, онбординг сотрудников, правила и инструкции, FAQ и многое другое

Почему это удобно

Без скачиваний и лишних телодвижений — Telegram у всех уже есть
Интерфейс — поддержка форм, оплаты, мультимедиа и push-уведомлений
Дешевле, чем делать свое мобильное приложение, которое никто не скачает
Работает быстро, масштабируется, собирает данные, подстраивается под пользователя

Как создать и запустить Mini App, если не боитесь, в официальной документации.

Кому стоит задуматься о внедрении: как будто почти всем
Если вы работаете с B2C и как-то взаимодействуете со своими клиентами онлайн — вам может пригодиться чат-бот или TMA. Примеры выше вы видели.

Если среди ваших знакомых есть предприниматели, маркетологи, HR, руководители или digital-энтузиасты — отправьте им этот пост. Возможно, именно Mini App спасёт их бизнес, бюджет и нервы.