МТС Банк объявил о запуске масштабной AI-Native трансформации, первый этап которой будет реализован до 2027 года Процесс предполагает встраивание искусственного интеллекта во все основные сферы деятельности организации: от персонализации предложений до работы контактного центра и разработки продуктов В банке уже используются технологии машинного обучения в обслуживании клиентов и во внутренних процессах, в следующем году планируется увеличить уровень автоматизации с 40% до более 60% Telegram | Дзен | MAX
МТС Банк объявил о запуске масштабной AI-Native трансформации, первый этап которой будет реализован до 2027 года
Процесс предполагает встраивание искусственного интеллекта во все основные сферы деятельности организации: от персонализации предложений до работы контактного центра и разработки продуктов
В банке уже используются технологии машинного обучения в обслуживании клиентов и во внутренних процессах, в следующем году планируется увеличить уровень автоматизации с 40% до более 60%
