Ну что, друзья, сегодня вторник и значит время поговорить #PRO_бизнес

Ну что, друзья, сегодня вторник и значит время поговорить #PRO_бизнес

Постановка задачи для сотрудника — это всегда тест на готовность учиться.

Если в ответ вы слышите: «Я это не умею» или «Я это никогда не делал» — это не приговор, это показатель зоны роста.

Рынок меняется быстрее, чем успевает устояться любая инструкция. Сегодня ценно не «уметь всё», а быть готовым разбираться с новым — быстро и самостоятельно.

Основные шаги при реакции

Спокойно и внимательно выслушайте сотрудника, не перебивайте и уточните, что именно вызывает затруднение или неуверенность.

Выясните причины: это объективный недостаток навыка, неуверенность, страх совершить ошибку или просто отсутствие мотивации.

Предложите краткое обучение по принципу «показать — попробовать — проверить». Преподайте задачу как возможность освоить новый навык, объясните её значимость для общего результата и поддержите сотрудника на первых шагах.

Мотивируйте — похвалите за честность, выделите позитив: готовность учиться, открытость к новым вызовам. Подчеркните, что развитие — норма профессиональной среды.

Вместе составьте план действий: что конкретно нужно изучить, где взять ресурс, к кому обратиться за помощью. Контролируйте прогресс, но не передавливайте, дайте время на адаптацию.

Однако, не принимайте «я не умею» как причину для отказа от задачи без объективных оснований.

Ошибки, которых стоит избегать

➢ Резкая критика и давление — могут еще больше снизить мотивацию.

➢ Игнорировать причину возражения — в этом случае ситуация будет повторяться.

➢ Отказ от передачи новых задач ― приводит к застою и формированию «зоны комфорта».

Такой подход помогает формировать культуру роста в коллективе и решает не только конкретную проблему, но и создает предпосылки для долгосрочного профессионального развития сотрудников

В профессиональной среде важно объяснять:

➢ Умение приходит с практикой.

➢ Опыт появляется только после первого шага.

➢ Страх нового — сигнал, что человек вышел из зоны комфорта.

Для руководителя это момент выбрать: поддержать и направить или оставить в зоне привычного.

Компании, где сотрудники учатся на реальных задачах, растут быстрее. Потому что каждый «не умею» превращается в «сделал и знаю как».

Каждый раз, когда руководитель принимает «я не умею» как аргумент — он укрепляет в компании культуру страха перед неизвестным и боязнь ошибиться.

Вопрос к подписчикам:

Что вы делаете, когда сотрудник говорит, что «это никогда не делал» — даёте инструкцию или снимаете задачу?

Расскажите в комментариях!

Комментарии сегодня открыты…

Берегите себя и своих сотрудников!!!