Долг выплачивать все равно придется, но если банк официально продал долг коллекторам, то платить долг уже следует именно им, а не банку. При продаже задолженности банк передает право требования долга коллекторскому агентству, которое становится новым кредитором. Важно, чтобы данный факт был подтвержден официальными документами — договором уступки права требования (цессии), который должен быть предъявлен должнику.
Отсутствие таких документов или их подозрительная форма дает право требовать подтверждения легитимности требований. Однако сам факт передачи долга не освобождает заемщика от обязательств по уплате, он лишь меняет сторону, которой нужно платить. При этом заемщик имеет право требовать от коллекторов предоставления информации о сумме задолженности, условиях ее погашения, а также стоит обращать внимание на законность методов взыскания: действия коллекторов должны соответствовать требованиям законодательства.
Несоблюдение этого может быть основанием для оспаривания требований через суд. Оплата долга прежнему кредитору после продажи долга коллекторскому агентству не освобождает от обязательств, поскольку право требования перешло новым владельцам долга. В случае сомнений или конфликтов рекомендуется проконсультироваться с юристом или обратиться в Центробанк для разъяснения ситуации и защиты своих прав.
⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.
Екатерина Селиверстова,
генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной