Кто несет ответственность за подачу горячей воды ненадлежащего качества в многоквартирный дом

Ранее уже была статья о том, какой температуры должна быть горячая вода, поставляемая в квартиру.

Сейчас поступают вопросы о том, кто несет ответственность за поставку "не горячей воды" и, в связи с наступающими холодами, этот вопрос принимает все более острый характер.

По закону, ответственность за температуру ГВС, вытекающей из крана на кухне или в ванной комнате, несет эксплуатирующая дом организация (ТСЖ, ЖСК, управляющая организация, ЖКС).

Законом предусмотрено, что температура ГВС в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 градусов Цельсия и не выше плюс 75 градусов Цельсия.

Точка водоразбора, это краны и смесители, смонтированные на кухне, в ванной комнате жителей многоквартирного дома.

Одна из ресурсоснабжающих организаций (РСО) подает горячую воду в дом со среднесуточной температурой от 41°С до 51°С, т.е. менее 60°С.

После получения жалоб со стороны жителей дома на теплую воду в кранах, ТСЖ провело замер температуры ГВС, которая оказалась равной 41°С.

Была направлена претензия поставщику на ГВС ненадлежащего качества.

Предлагалось РСО обеспечить температуру ГВС на вводе в многоквартирный дом такой величины, чтобы температура ГВС в местах водоразбора была не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С.

РСО ответило отказом, пояснив, что они осуществляют поставку ГВС до границы раздела балансовой принадлежности, т.е. до первых фланцев отключающей арматуры на подающем и циркуляционном трубопроводах в узле ввода ГВС здания.

За равномерное распределение ГВС по внутридомовым инженерным сетям отвечает управляющая организация.

Товариществом была проведена проверка внутридомовой системы ГВС.

Было установлено, что ГВС в МКД запроектирована и смонтирована таким образом, что не предусматривает подогрев горячей воды, поступающей из централизованной сети горячего водоснабжения от РСО, поэтому ТСЖ не имеет физической возможности посредством оборудования, имеющегося во внутридомовой системе ГВС, обеспечить в местах водоразбора у потребителя нормативную температуру 60-75 ⁰С.

Законом предусмотрено: недопустимо отклонение температуры горячей воды от параметров, установленных техническим регламентом.

Снижение температуры горячей воды в системах горячего водоснабжения в местах водоразбора ниже 60°С от установленной санитарными правилами является нарушением правил предоставления коммунальных услуг.

Решением Верховного Суда РФ от 31.05.2013 № АКПИ13-394 признано, что санитарно-эпидемиологические требования к системам горячего централизованного водоснабжения направлены, в том числе, на предупреждение загрязнения горячей воды высококонтагиозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60°С, в их числе Legionella Pneumophila, а также на предупреждение заболеваний кожи и подкожной клетчатки, обусловленных качеством горячей воды.

ТСЖ через суд обязало РСО осуществлять бесперебойную круглосуточную поставку горячей воды в многоквартирный дом надлежащего качества (температурой не ниже 60 °С и не выше 75 °С), в соответствии с установленными нормативами, обеспечив температуру горячей воды на вводе в многоквартирный дом такой величины, чтобы температура горячей воды в местах водоразбора была не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С.

Ответственность за поставку ГВС надлежащего качества жителю дома несет РСО, т.е. поставщик ГВС.