В некотором царстве, в некотором государстве, а точнее, в самом его сердце – в Тридевятом Арбате – стоял дворец из белоснежного пряника с крышей из леденцов. Жил в нём Царь-Батюшка, который славился на весь свет своей любовью к тишине и порядку. А ещё у него была дочь, Царевна-Несмеяна, которая могла бы составить конкуренцию самому суровому счетоводу в умении не улыбаться. Однажды случилась в царстве беда великая, да не простая, а канцелярская. Засорился Ручей-Канцелярист, что тек под окнами дворца и записывал все указы. Перестал он своё ворчащее журчание издавать, и все дела встали колом. Указ о бесплатных коврижках по средам не записан, распоряжение о праве первых ступ на полёты для Василис Премудрых – застряло. Началась неразбериха! Затужил Царь. Созвал он совет из самых знаменитых жителей. Первой явилась Василиса Премудрая, с умными глазами и волшебным свитком в резной оправе. Посмотрела на ручей, вздохнула и говорит: «Проблема в самой системе, Ваше Величество. Надо проводить переп