В Красноярске в минувшие выходные абоненты «Орион телеком», столкнулись с неприятностями: интернет работал нестабильно, скорость падала, а доступ к ресурсам сопровождался задержками.
Как пояснили в компании, причиной сбоя стали не внутренние проблемы оператора. Сеть «Орион телеком» функционировала в штатном режиме. Проблема возникла из-за неполадок во внешних системах ТСПУ (Технические Средства Противодействия Угрозам), которые принадлежат Главному радиочастотному центру РФ. Эти системы играют важную роль в обеспечении кибербезопасности.
— Для нашей компании надежность и безопасность услуг — безусловный приоритет. Мы инвестируем в развитие сети, чтобы обеспечивать клиентам стабильный доступ в интернет. Мы внимательно отслеживаем ситуацию и со своей стороны прилагаем все усилия, чтобы минимизировать влияние подобных факторов на работу наших абонентов, — прокомментировала ситуацию коммерческий директор ГК «Орион» Анастасия Красавина.
В случае возникновения вопросов или трудностей с доступом в интернет, абонентам «Орион телеком» специалисты рекомендуют обращаться в службу поддержки оператора.
Ранее мы рассказывали, что в красноярских пользователей «Ориона» попросили сменить пароли после утечки данных, которая могла произойти после атаки серверов.