Возвращать деньги северянке пришлось через суд.
Год назад женщина решила пройти онлайн-обучение на онлайн-платформе, для чего оформила кредит на почти 138 тысяч рублей. Однако уже после вводного занятия поняла, что курс ей не подходит, о чем уведомила организатора. Как пояснила норильчанка, сразу после подачи электронного заявления об отказе от услуг, ей закрыли доступ к курсу, а деньги пообещали вернуть позже в связи со сменой платежной системы.
Когда же женщина поняла, что деньги ей не спешат возвращать, она обратилась в суд. Компанию обязали вернуть деньги за обучение, а также возместить понесенные убытки, компенсацию морального вреда, процент за использование чужих средств и штраф — всего 239 тысяч рублей, рассказали в региональном Роспотребнадзоре.