Помните громкий скандал с Mercedes и рекламой про обезьяну? 🚗🦍 Давайте разберемся, что же произошло на самом деле.
В 2017 году Mercedes-Benz разместил в Instagram рекламный ролик нового GLC. В нем показывали гориллу, лежащую на траве, которая затем "превращалась" в автомобиль. Текст гласил: "День, когда обезьяна спустилась с дерева и начала свой путь к первому автомобилю".
Почему это вызвало бурю возмущения?
Сравнение чернокожих людей с обезьянами - это одно из самых старых и оскорбительных расистских клише в истории. Для международного бренда такая "слепота" к культурному контексту оказалась непростительной ошибкой.
Реакция компании:
• Ролик удалили через несколько часов после публикации
• Mercedes выпустил официальные извинения
• Акционеры подали иск за урон репутации бренда
Чем закончилось?
Суд отклонил иск акционеров, но репутационный ущерб был нанесен серьезный. Этот случай стал показательным примером того, как даже крупные бренды могут совершать грубые ошибки в маркетинге.
Главный вывод: при создании международной рекламы крайне важно учитывать исторический и культурный контекст в разных странах.
