Сроки по ОСАГО: от подачи до результата
**СРОЧНО! Сколько дается времени на действия в ОСАГО?**
Клиент Алиш пропустил 1 год — и получила отказ в возврате денег. Хватило бы чуть-чуть 💥
**Ситуация:** Штраф по ОСАГО. Заявление в страховку — в течении ___? Документы + экспертиза — не более ___? Претензия страхователю — *** *[специальный формат]* — благодаря мне время удлинили на месяц. Моя клиентка Claudia вижу выиграла этот конфликт даже не подготовкой документов, а благодаря правильному **эмейл** и **апелляции** страховщику.
**Почему люди теряют деньги:** Люди поддаются на уловки страховок, не успевают собрать данные, теряют искovую давность или просто оставляют всё на волю суда.
**Первый шаг от адвоката:** Высылаю клиенту **ПЛАН сроков**, чтобы ничего не пропустили. Это не отговорка, а уверенность в том, что брокер и страховщик не уйдут от ответственности.
**Ключевой документ для защиты:** Это 3 нотариально заверенные копии документов + аудиозапись конфликта, чтобы на допрос не пропустили транскрипт.
**Секрет общению с виновником:** Использую **инструмент согласия** вместо угроз, например, "Мы понимаем вы отремонтируете авто, но у вас до 30 дней на это".
**Что даёт проверка брокера по срокам:** Может быть основание для отозвания полиса, если он допустил просрочку + необоснованное увеличение нетто-ставки.
**Топ-5 советов от эксперта:**
1. **Документы по времени:** Если полис выдан — срок заявления **1 год**. Документы сдаёшь сразу после аварии — срок экспертного решения **6 месяцев**.
2. **Сбор данных:** Все СМЭВы, ДТП справки — только в электронном виде, а если бумага, то обязательно с отметкой рассмотрения.
3. **Претензия:** Ориентируйтесь на страховщику. Подавайте предварительно по **Mail**, а не через Ространс.
4. Общайтесь с точностью **до минуты** с оппонентом по времени отправки документов/звонков/письм.
5. **Исковое заявление:** Требуйте **скорость** даже в онлайн-судах — форму не заполняйте самому, а позвольте юристу проверить периодичность сроков.
Если ваш случай касается сроков по ОСАГО — **напишите в личку**. 🔍