Работаю в такси уже больше трёх лет. Всякое видел — и благодарных пассажиров, и хамов, и просто забавные случаи. Но то, что произошло вчера, выбило меня из колеи.
Был поздний вечер, заказ с окраины в центр. Приезжаю — выходит компания: трое парней, видно, что уже выпившие. Сели в машину шумно, с хохотом. Сразу начали: «Музыку погромче, братан, нам весело!» Думаю, ладно, доедем — и всё.
Едем минут десять. Один достаёт банку энергетика, открывает, и половина содержимого оказывается у меня на заднем сиденье. Липкая жидкость разливается по обивке, запах такой, что хоть окна открывай на ходу. Я спокойно говорю:
— Ребята, аккуратнее, вы же испортили салон.
А в ответ — смех:
— «Да ладно, у тебя же чехлы! Ты таксист, у тебя всё предусмотрено».
Тут у меня внутри уже всё закипело, но я сдержался. Довёз их до центра, останавливаюсь у клуба. Они хлопают дверями и выходят. Оплаты в приложении нет. Кричу им:
— Эй, ребята, вы не рассчитались!
А один разворачивается и с ухмылкой говорит:
— «Да не гонись ты за копейками, мы и так еле с тобой доехали».
И ушли. Просто ушли.
В итоге: грязный салон, минус рабочее время, потерянные деньги. Часами потом отмывал сиденье, да ещё и через поддержку сервиса пробивал компенсацию — а там нервы, переписка, и вовсе не факт, что вернут.
Знаете, что самое обидное? Даже не деньги. А отношение. Как будто я не человек, а какая-то кнопка «подвези меня за спасибо». Никто не думает, что я тоже работаю, что у меня семья, что я вожу по 12 часов, чтобы заработать на жизнь.
Я хочу сказать одно:
Такси — это не бесплатный аттракцион. Каждый пассажир садится в чужую машину, к живому человеку. И если вы считаете, что «таксист обязан всё терпеть», то, может быть, именно из-за такого отношения у нас всё и катится в тартарары.