Компании делегируют задачи подрядчикам, но забывают проверять их безопасность. Эксперт «Грузовичкоф» — о росте атак через поставщиков и как этого избежать.
Материал подготовлен при участии эксперта: Дмитрий Ляхов, директор по информационной безопасности Сервиса «Грузовичкоф».
Современные компании, стремящиеся оптимизировать процессы и сократить издержки, всё чаще выбирают аутсорсинг и интеграционные решения. Это позволяет сосредоточиться на ключевых бизнес-функциях — специализированные задачи передаются подрядчикам.
В эпоху цифровизации корпоративные инфраструктуры включают не только внутренние ИТ-системы, но и внешние сервисы: облачные платформы, аутсорсинговые службы, интеграторов, подрядчиков. При этом обеспечение безопасности требует комплексного подхода — как технического, так и организационного. Важно выстраивать прозрачную систему взаимодействия со всеми участниками цепочки, включая координацию, контроль и аудит.
Выбор надёжного внешнего партнёра становится критически важным элементом защиты данных. Компании должны оценивать не только технологические возможности поставщика, но и его зрелость в вопросах ИБ: наличие регламентов, способность к быстрому реагированию, готовность к совместному управлению рисками. Эффективное взаимодействие предполагает регулярные аудиты, обмен информацией об угрозах, выработку общих стандартов безопасности.
«Сегодня информационная безопасность во многом определяется не только собственными системами защиты компании, но и устойчивостью всей цепочки поставщиков. Ошибки и уязвимости у внешнего партнёра могут обернуться серьёзными последствиями для бизнеса заказчика. На практике это означает, что ключевым фактором становится зрелость процессов у подрядчиков: от управления привилегированными учётными записями до способности быстро реагировать на новые угрозы. Компании, которые формируют прозрачные правила взаимодействия и проводят регулярные аудиты подрядчиков, выигрывают в долгосрочной перспективе. Такой подход не только снижает вероятность утечек, но и повышает уровень доверия со стороны клиентов и партнёров», — Дмитрий Ляхов, директор по информационной безопасности Сервиса «Грузовичкоф»
Несмотря на очевидную важность внешних партнёров, многие компании до сих пор придерживаются устаревшего взгляда, что информационная безопасность касается только внутренней инфраструктуры. На деле же надёжная защита предполагает целый эшелон мер — от систем обнаружения и реагирования на конечных точках (EDR) и систем управления событиями безопасности (SIEM) до межсетевых экранов следующего поколения (NGFW). По мере усложнения проектов компании всё больше полагаются на внешние IT-сервисы, и каждая новая интеграция может стать точкой атаки.
Сложность ситуации в том, что заказчик не всегда способен контролировать внутренние процессы подрядчиков. Например, сторонняя компания может внедрить решение для защиты данных, но забыть своевременно обновить его. Кроме того, встречаются случаи, когда подрядчики нарушают правила безопасности: используют общие учётные записи или проводят действия, похожие на атаки, объясняя это «внутренними тестами».
Аналитики отмечают трёхкратный рост атак через поставщиков за последний год — особенно в компаниях с распределённой инфраструктурой.
На фоне таких рисков усиливается внимание к договорной ответственности. Всё чаще в контрактах прописываются обязательные пункты о компенсации ущерба в случае утечек данных и фиксируются суммы выплат. При этом важно помнить: с точки зрения закона ответственность всегда несёт оператор, а договор лишь распределяет риски и обязанности.
Одним из эффективных инструментов является внедрение решений управления привилегированным доступом (PAM). Они позволяют ограничивать права пользователей, контролировать действия подрядчиков и предотвращать несанкционированные утечки. Но полагаться на одно решение недостаточно — необходим комплексный подход: сочетание технологий, организационных регламентов и культуры ИБ.
Практические рекомендации для бизнеса
- Проверяйте подрядчиков: наличие сертификаций (ISO 27001, PCI DSS), проведение регулярных проверок на уязвимости, зрелость внутренних процессов.
- Прописывайте в договорах требования по ИБ: от SLA на устранение уязвимостей до ответственности за инциденты.
- Проводите аудит и мониторинг: использование SIEM, PAM и других инструментов контроля.
- Формируйте культуру безопасности: обучение сотрудников и подрядчиков, обмен опытом и единые стандарты.
- Учитывайте законодательство: соответствие требованиям 152-ФЗ и GDPR помогает не только избежать штрафов, но и выстроить систему защиты на уровне лучших мировых практик.
Информационная безопасность — это не изолированная функция, а непрерывный процесс, требующий внимания к деталям, ответственности всех участников и стратегического видения. В эпоху, когда цепочка поставщиков становится продолжением вашей инфраструктуры, выбор партнёра — это выбор уровня вашей безопасности. Инвестиции в прозрачность, контроль и культуру — это единственная страховка от киберрисков завтрашнего дня.
