Доброе утро 🧞♀️ Сегодня вечером хочу сесть монтировать фильм. И надеюсь, что это откладываемое дело всё-таки будет сделано. Впереди рабочий день, непредсказуемый, как всегда. Но - на абордаж! - я и не через такое пробиралась. Спокойствие на этой работе и не гостило. Но тактика поможет пролавировать между Сциллой пользователей и Харибдой сотрудников. Вообще техподдержка бывает двух основных видов вне зависимости от поддерживаемого продукта. Но об этом я расскажу позднее.