Жители региона могут узнать, как действовать при отсутствии тепла. В материале рассказывается о способах обращения. Подробности о работе коммунальных служб и правилах подачи жалоб. Важно знать, куда звонить в случае проблем.
В Ленинградской области напомнили, как поступать, если в квартире по-прежнему холодно. По информации пресс-службы администрации, жители могут отправить сообщение о проблеме через группу Ситуационного центра во «ВКонтакте». В обращении важно указать точный адрес и кратко описать ситуацию. После этого специалисты профильных комитетов региона обещают рассмотреть заявку и дать ответ в кратчайшие сроки.
Сейчас отопление уже включено более чем в половине городов и поселков области. В ближайшее время тепло появится еще в пяти районах. Однако в некоторых домах батареи остаются холодными, и жители вправе требовать решения вопроса.
В Санкт-Петербурге отопительный сезон стартовал с 25 сентября, но пока тепло подается не во все дома. Несмотря на прогнозируемые заморозки до минус четырех градусов, постоянное отопление включат только после того, как среднесуточная температура воздуха пять дней подряд будет ниже восьми градусов. Энергетики также ориентируются на данные синоптиков.
В городском комитете по энергетике отмечают, что управляющие компании могут начать подачу тепла уже сейчас, но без официального распоряжения массового запуска не будет. Если же отопительный сезон объявлен, а батареи остаются холодными, жители Петербурга могут обратиться на горячую линию, номера которой размещены на сайте администрации города.