Копят много лет, а теряют за один день. И это ещё в лучшем случае. В худшем плюсом к своим сбережениям, люди ещё и берут кредит в банках, чтобы всё это отдать неизвестно кому. Только в Челябинской области каждый день у престарелых жителей региона похищают около девяти миллионов рублей. Чаще всего для этого аферисты используют «социальные» схемы. Подробности в материале chel.aif.ru
Пугают и торопят
В Челябинске 68-летний мужчина отдал мошенникам около 3 млн рублей из своих сбережений, а потом продал квартиру за 6 млн и все деньги также перевел на указанные обманщиками счета. Всё это он сделал лишь для того, чтобы мобильный оператор не снял с обслуживания его номер. При этом мошенники представлялись бедняге то «начальником службы безопасности МФЦ», то «следователем Центробанка». Другой жительнице Челябинска позвонили неизвестные и заявили, что её данные кто-то использует для финансирования ВСУ. Испугавшись привлечения к ответственности, женщина согласилась «задекларировать» девять млн рублей и передала их прибывшему курьеру, который представился кассиром.
Таких историй в региональном Главке – пруд пруди. Самое страшное, что они повторяются изо дня в день по одним и тем же сценариям.
«С января по август ущерб южноуральцы собственноручно заплатили мошенникам порядка двух млрд рублей, - привёл цифры оперуполномоченный по ОВД Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Челябинской области Сергей Соколов. - Ежедневно у жителей области похищают порядка 9 млн рублей. Жертвами становятся как граждане среднего возраста, так и пенсионеры. Основу дистанционных преступлений составляют методы социальной инженерии. Это когда с помощью психологического давления человека загоняют в безвыходную ситуацию, пугают, торопят и заставляют выполнять те или иные действия, в результате которых они лишаются денег».
По словам эксперта, основной способ развода – по-прежнему телефонные звонки. Мошенники звонят и под различными предлогами представляются сотрудниками правоохранительных органов, надзорных ведомств, сотрудниками кредитно-финансовых учреждений, Центробанка и других банков и т.п. Многие до сих пор верят, когда им звонят и сообщают о том, что их родственник якобы попал в ДТП, и чтобы снять с него обвинения, нужно срочно кому-то дать денег. Мошенники также предлагают доверчивым гражданам дополнительный заработок на рынке ценных бумаг, как правило, от известных российских компаний типа РЖД, Газпрома, Сбербанка. Часто рекламируют доход благодаря цифровым денежным средствам, криптовалюте.
Решать - за «второй рукой»
«Часто в отношении пожилых людей мошенники используют называемые социальные схемы - предлагают перерасчёт пенсии, скидку на коммунальные услуги или в преддверии каких-то праздников социальную выплату, - продолжает Сергей Соколов. – Но прежде чем получить что-либо из перечисленного человека вынуждают перевести собственные денежные средства куда-либо. Как защитить свои сбережения?
Главный совет всем давно известен: кладите трубку и самостоятельно перезванивайте тем, от кого якобы только что поступил звонок – в полицию, в банк, друзьям, родственникам».
Спасти пенсионеров от мошенничества поможет новый закон, который уже вступил в силу с 1 сентября 2025 года: речь о новой функции банков, которую назвали «сервис второй руки». Теперь любой клиент банка может назначить доверенное лицо, например, кого-то из родственников, и для совершения крупных операций - перевода денежных средств, снятия наличных – у этого человека будут требовать подтверждения. При этом доступа к счёту у доверенного лица не будет, только право согласовать или отклонить операцию.
«Также в сентябре вышел приказ Центрального банка, согласно которому вводится период охлаждения по выдаче кредита, - добавил Сергей Соколов. – На выдачу кредита суммой от 50 до 200 тыс рублей теперь обязательна пауза на четыре часа, на сумму от 200 и выше – 48 часов. И это правильно! Мошенники ведь всегда торопят мол, снимите деньги или переведите на безопасный счет. Благодаря новому правилу, у человека будет возможность за выделенное время поговорить с близкими и принять решение на холодную голову».
«Мы не звоним первыми!»
Пожилые люди составляют основную группу риска, в отношении которой совершаются противоправные действия с имуществом. По телефону, по электронной почте или в мессенджерах мошенники под видом сотрудников Росреестра сообщают о том, что недвижимость пенсионера кто-то собирается продать, заложить или арестовать. Их цель — вызвать у человека панику и заставить немедленно связаться со «службой поддержки» по указанному в сообщении номеру телефона. Под видом консультантов мошенники пытаются выудить у человека конфиденциальную информацию или заставить его перевести деньги для «отмены» несуществующих операций.
«Сотрудники Росреестра не звонят с предложением продать жильё или перевести ваши деньги куда бы то ни было! – предупредила заместитель начальника отдела государственной регистрации недвижимости жилого назначения Управления Росреестра по Челябинской области Наталья Малышева. - Мы обычно звоним в рамках оказания государственных услуг. То есть если вы, например, обратились за какой-то услугой, регистрируете права на недвижимость, ждёте внесения каких-то отметок, мы можем связаться с вами, но только если не хватает каких-то документов или чтобы уточнить, на какой адрес отправить результат».
Самый простой способ защитить недвижимость – подать заявление о запрете регистрации сделок без личного участия. Это можно сделать в личном кабинете на сайте Росреестра, на Портале госуслуг или в МФЦ. После того, как заявление будет подано, в ЕГРН появится соответствующая запись. Если в Росреестр подадут документы без личного участия собственника (например, по доверенности), рассматриваться они не будут.
Завещать или подарить?
Предупредили пенсионеров о новом всплеске мошеннической активности и в нотариальной палате Челябинской области. Распространена схема, когда одинокого пенсионера вынуждают оформить дарственную на единственное жильё в пользу человека, который за ним ухаживает. Но после оформления документов пожилой человек оказывается на улице.
«С момента регистрации прав одаряемый становится полноправным владельцем квартиры, - прокомментировала нотариус Челябинска Жанна Плешко. - Часто пенсионеры говорят, мол, «меня же не выселят, не выгонят». Но по сути, это ваши человеческие договоренности. Вообще одаряемый вправе выселить бывшего владельца из своего нового жилья, в т.ч. через суд. Поэтому теоретически лучше составить завещание. Завещания - это распоряжение только на случай смерти, оно вступает в силу после смерти завещателя. Это означает, что завещатель никак не ограничен в распоряжении этим имуществом, то есть он может его даже продать, обменять или даже подарить. А наследник получит имущество в своё распоряжение только после смерти завещателя, и в том случае, если что-то из завещанного останется в наличии. То есть завещание не влечёт переход права собственности при жизни, дарение – да. Если вы хотите завещать своё жильё, имущество, то ничьё другое присутствие для оформления документов не требуется. Более того, если вы придете к нотариусу с тем, кому хотите завещать имущество, этого человека попросят выйти из кабинета. Дело в том, что нотариусу важно выяснить вашу волю, уточнить, не оказывают ли на вас давления. У нас была экзотическая ситуация, когда одинокая бабуля хотела завещать всё имущество своей кошечке. Но по нашему законодательству животные сами являются имуществом, в их пользу оставить имущество нельзя. Предложили такой вариант: завещать имущество знакомому человеку, вменив ему в обязанность уход за животным после смерти женщины».
Кстати, 24 ноября вступит в силу закон, который обяжет нотариуса заблаговременно извещать наследников о кредитах и займах умершего. Такая информация поможет решить принять наследство или отказаться от него.
«Бывают ситуации, когда долгов больше, чем имущества, - подчеркнула Жанна Плешко. - Например, наследник может получить собственность квартиру и автомобиль в общей сложности на сумму 10 млн рублей, но при этом окажется, что наследодатель нажил догов на 12-15 млн. Лучше тогда от такого наследства отказаться. Уточню: наследник всегда отвечает в пределах того, что он получил по наследству. То есть, если он эти 10 млн наследства принял, а долги умершего составляют 12 млн, то наследник отдаст только 10, ничего свыше доплачивать ему не придется».
Помощь и поддержка
В Челябинской области действует целый комплекс мер поддержки пожилых граждан в зависимости от каких-то дополнительных условий, возраста, заслуг и наград.
В 2025 году более 840 тыс пожилых южноуральцев воспользовались мерами поддержки по линии регионального Минсоцотношений, из областной казны на эти цели направили 11,5 млрд рублей.
«Порядка 273 тыс. человек являются Ветеранами труда РФ и ветеранами труда Челябинской области и получают за ежемесячную выплату, - сообщила первый заместитель министра социальных отношений Челябинской области Любовь Истомина. - Размеры выплаты зависят от нюансов. Так, если у человека есть стационарный телефон, то выплата чуть выше – 1729 руб., без телефона – 1509 руб. Для ветеранов труда Челябинской области с телефоном предусмотрена выплата 1509 руб., без – 1289 руб».
Ежемесячные выплаты также получают труженики тыла, жертвы политических репрессий, дети погибших участников ВОВ и др. Выплаты ежегодно индексируются. Одна из мер, которая не зависит от категории, а зависит от допдохода и нагрузки на коммунальные расходы семьи, это субсидии на оплату ЖКХ. Их получают более 70 тыс. одиноко проживающих пенсионеров. Для получения субсидии необходимо быть иметь постоянную регистрацию и подтвердить основание проживания выпиской из ЕГРН или договором аренды.
Порядка 30 тысяч пенсионеров сегодня нуждаются в соцобслуживании. К ним регулярно приходят соцработники, чтобы приготовить еду, убраться в квартире, купить продукты и лекартсва. Перечень услуг согласовывается с пенсионером или с его родственниками.
«Помощь носит заявительный характер, чаще всего такие заявления подают родственники или знакомые пенсионеров, - объяснила Любовь Истомина. - Заявление можно оформить через портал Госуслуг, к нему прикладывается медсправка о том, что человек нуждается в соцпомощи. Услуги соцработников делятся на платные и бесплатные. Но, как правило, оплата не превышает разницу между доходом пенсионера и 1,5-ной величиной прожиточного минимума».
Комментарий
Александр Щербинин, юрист:
«Несмотря на то, что о мошенничествах предупреждают буквально из каждого утюга, обманутых меньше не становится. Раньше мошенники пользовались неосведомлённостью людей, теперь напротив – пользуются их осведомлённостью. Из раза в раз я слышу историю, когда раздаётся звонок и некто представляется сотрудником правоохранительных органов, прокуратуры, ФСБ, СК, Центробанка и т.п. и напористым голосом уточняет, мол, неужели вы не в курсе, что вовсю орудуют мошенники, а вы отвечаете им, предоставляете им информацию... Таким образом мошенники прощупывают почву и входят в доверие. Когда контакт уже налажен, начинают под различными предлогами выманивать деньги.
Из последних дел в моей практике могу поделиться случаем, когда пенсионеру предложили продлить пользование его мобильным номером, потом взломали Госуслуги, потом пообещали решить эту проблему, убедили перевести деньги на безопасный счёт, взять кредит, перевести его туда же, а затем ещё и продать квартиру и передать деньги курьеру. Когда квартира была продана, а покупатель настаивал на освобождении квартиры, дедушка, наконец, понял, что никаких безопасных счетов не было. Почти год мы судились, доказывая, что в силу возраста, состояния здоровья и того психологического давления, которое оказывалось на мужчину, он не понимал, что творит. После проведения психиатрической экспертизы удалось признать сделку недействительной. Квартиру дедушке вернули, но также пришлось возвращать покупателю деньги, которые были получены по сделке. Покупатель тоже ни в чём не виноват, он в ужасе хватается за голову. Мошенников, конечно, вряд ли найдут. Одно только радует, что дедушка не остался на улице... »