Работала в коммерческом банке специалистом по связи в 90-е годы. это сейчас везде интернет, вайфай етс, а тогда всё шло по проводам. ставил наш банк кассовые терминалы с кардридерами, банковские карты тогда только начинались, и были редкими. ну и вот моя задача была поддерживать связь касса-терминал — концентратор (так назывался сервер, стоЯщий в помещении магазина) — банк — и обратно, плюс время от времени надо было чинить и обихаживать сами кассы-терминалы. там то без заземления подключили, и от железного ящика с деньгами операторов-кассиров током било, то встроенный принтер жевал чеки, то деньга застревала и под ящик проваливалась, то ПО глюкало, то связь терялась (крысы провода грызли, когда концентратор в подвале поставили), вот это всё. я была лёгкая на подъём, так что моталась с кейсом инструментов по городу по супермаркетам, золотым \ ювелирным магазинам, шубным-меховым бутикам и прочим клиентам. меня все знали, бэджик у меня был с моим фото, да и не так сложно было решать такие вопросы (как мне казалось). конечно, я работала не одна, был начальник отдела, был программер, ну и водитель был на авто, потому как в общественном транспорте не повезёшь тяжеленную кассу с деньгами, когда она заглючила;) получилось так, что начальник отдела серьёзно заболел, и всё осталось на мне: весь отдел, связи с клиентами, решение вопросов, выезды, починка, привоз терминалов на обслуживание, вскрытие касс при директоре и сотруднике, чтобы выяснить причину недостачи, ТЗ программеру, если обнаружена ошибка или сбой. работы было море, я засиживалась допоздна, но мне было только в кайф так работать. всё фунциклировало, я реагировала быстро и вовремя, клиенты меня уважали, всё шло хорошо....пока программер не решил, что раз какая-то девочка справляется так легко, то и его брат младший справится. ну и накатал на меня жалобу, нытьём заманал директора, — короче, меня уволили и взяли его брата. и если у меня была масса знаний по электротехнике, связи, ПО и тонкостям процессов, плюс кассовые терминалы, концентраторы и банковскую систему я знала на отлично (плюс ладила с техниками, связистами и монтажниками), то "братец" нихера в этом не понимал, адресов клиентов не знал, пытался ремонтировать незнакомые девайсы без заземлительного браслета, да и сам по себе был рыбой снулой. короче, отдел загнулся, а затем загнулся и сам банк. кстати, этот был тот самый печально известный банк, который ограбили: охранник угнал инкассаторскую машину и подстрелил водителя. так что я вовремя ушла в рекламную контору, где стала зарабатывать раза в три больше, и не метаться по городу как фпопу укушыная;) не, ну металась по заказчикам, но не каждый день по 3 раза;)