В Ростовской области начал работу чат-бот поддержки участников специальной военной операции и их семей.
Заместитель губернатора Дмитрий Водолацкий сообщил об этом в Telegram и отметил, что проект направлен на упрощение доступа к важной информации.
– С помощью чат-бота участники СВО и их родственники могут оперативно получать информацию о всех доступных мерах поддержки, льготах и возможностях профессионального обучения, – подчеркнул Дмитрий Водолацкий.
Виртуальный помощник предоставляет сведения о государственной поддержке, порядке её получения, необходимых документах, а также о временном трудоустройстве, профессиональной переподготовке, повышении квалификации и поддержке в открытии собственного дела. Подключение возможно через Telegram по поиску «Чат-бот поддержки СВО», через ссылку и QR-код.
Чат-бот был разработан по поручению межведомственной комиссии при губернаторе Ростовской области, занимающейся координацией социальной помощи участникам спецоперации и их семьям. Наряду с ним, актуальная информация доступна на портале госуслуг, в МФЦ и через фонд «Защитники Отечества».
– Инструмент позволяет экономить время, получать достоверные сведения и разъясняет, как правильно оформить доступные меры поддержки, – добавил заместитель губернатора. Использование чат-бота делает процесс обращения за помощью максимально удобным и прозрачным.