Принять решение о выходе на крупнейший маркетплейс России – это лишь первый шаг в увлекательном и сложном путешествии. Wildberries открывает доступ к миллионам потенциальных клиентов, но чтобы успешно интегрироваться в эту экосистему, требуется глубокое понимание ее правил и механизмов. Данное руководство детально разберет каждый этап вашего пути.
Регистрация и настройка кабинета
Процесс интеграции с маркетплейсом начинается не с загрузки товаров, а с настройки вашего виртуального “офиса” – личного кабинета продавца.
От того, насколько правильно и внимательно вы выполните эти первоначальные шаги, зависит бесперебойность всей последующей работы.
Ваш путь начинается на официальном портале для партнеров – WB Partners. Первое, что от вас потребует система, – это номер мобильного телефона. На него будет отправлен проверочный код.
Здесь кроется первый важный нюанс: если указанный номер уже привязан к личному кабинету покупателя на Wildberries (что весьма вероятно), то проверочный код придет именно в этот покупательский кабинет, а не в виде SMS. Это сделано в целях безопасности и верификации.
После ввода кода вы получите доступ к форме регистрации, где начнется основной процесс легализации вашего бизнеса на площадке.
Внесение реквизитов: идентификация вашей компании
Перед вами откроется анкета, где необходимо будет выбрать страну регистрации вашего бизнеса и внести его юридические данные. Речь идет об ИНН, организационно-правовой форме (ИП или ООО), полном наименовании и других реквизитах. Это важный этап, так как именно эти данные будут сверяться при проверке платежей и заключении договора.
Рекомендуем держать под рукой все учредительные документы, чтобы избежать ошибок. Завершается этот этап нажатием кнопки “Зарегистрироваться”, после чего ваша заявка поступает в обработку.
Регистрационный взнос
Личный кабинет продавца не станет активным до тех пор, пока вы не оплатите регистрационный взнос – 30 000 рублей.
Ключевой момент, который часто упускают новички: эти деньги не являются безвозвратным платежом. Они зачисляются на ваш внутренний счет на платформе и в дальнейшем могут быть целиком потрачены на продвижение ваших товаров внутри маркетплейса, например, на размещение в рекламных блоках или участие в акциях.
Однако к способу оплаты предъявляются строжайшие требования. Платеж должен быть совершен строго с расчетного счета юридического лица или индивидуального предпринимателя, чьи данные вы указывали при регистрации.
❗ Оплата с личной карты, счета другого предприятия или через системы мгновенных переводов приведет к ошибке, средства могут зависнуть, а кабинет так и не будет активирован.
После списания средств с вашего счета до активации кабинета обычно проходит до трех рабочих дней – это время требуется финансовым отделам маркетплейса на проведение сверки и зачисление платежа.
Знакомство с офертой
Как только кабинет активирован, не спешите сразу добавлять товары. Первым делом уделите время изучению правовой основы вашего сотрудничества с Wildberries – публичной оферте (договору).
Весь раздел “Оферты” необходимо прочитать со всей внимательностью. Условия сотрудничества диктуются исключительно маркетплейсом, и у вас не будет возможности вносить в них свои правки или предложения.
Многие продавцы совершают ошибку, пролистывая этот документ, а между тем в приложениях к оферте содержится бесценная информация.
Внимательное изучение этих материалов на старте сэкономит вам значительные суммы в будущем, избавив от штрафов за неправильную упаковку или неверное оформление документов.
Настройка платежей
После принятия оферты перейдите к заполнению раздела “Мой профиль” → “Данные продавца”. Здесь вам предстоит окончательно внести все реквизиты вашей компании: полное и краткое наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес и, что самое важное, – корректные данные банковского счета.
Это тот самый счет, на который Wildberries будет еженедельно перечислять вашу выручку за проданные товары за вычетом комиссий и прочих расходов.
Мы настоятельно рекомендуем перепроверить эти данные несколько раз, а также сверить их с вашей банковской выпиской.
Подключение аналитики
Еще один раздел, который не стоит игнорировать на этапе первичной настройки, – это “Доступ к API”.
API (Application Programming Interface) – это инструмент, который позволяет сторонним сервисам и вашим собственным разработчикам подключаться к личному кабинету для сбора и анализа данных.
Сгенерируйте ключи API, нажав соответствующую кнопку.
Зачем это нужно на старте?
Даже если вы не планируете сразу пользоваться сложной аналитикой, сам факт подключения API запускает сбор данных. Чем раньше вы это сделаете, тем больше исторической информации о продажах у вас накопится к тому моменту, когда вы будете готовы к глубокому анализу. Это предоставит вам мощное конкурентное преимущество.
Важное замечание по безопасности: если вы планируете предоставлять доступ к API сторонним сервисам, крайне внимательно проверяйте, к каким именно данным они запрашивают доступ. Настоятельно не рекомендуется предоставлять полный доступ ко всему личному кабинету. Ограничьте права доступа только к данным, связанным с аналитикой и отчетами. Это защитит вас от рисков в случае утечки данных или взлома самого сервиса-посредника.
Просчет комиссий до старта
Прежде чем завозить товар, необходимо четко понимать его рентабельность. Для этого перейдите в раздел “Аналитика” → “Комиссия, логистика и хранение”. Здесь вы можете детально изучить, какой размер комиссии взимается с разных категорий товаров, а также стоимость логистических и складских услуг.
Wildberries предлагает несколько схем работы:
- FBO: Товар хранится на складах маркетплейса, который полностью берет на себя его обработку, доставку покупателю и работу с возвратами.
- FBS: Вы храните товар на своем складе, но доставку до покупателя осуществляет логистическая служба Wildberries.
- DBS: Вы самостоятельно храните товар и самостоятельно организуете его доставку до конечного покупателя.
Для одного и того же товара комиссия и логистические издержки при разных схемах могут кардинально отличаться. Заранее просчитав все возможные варианты, вы сможете принять взвешенное решение о том, какая модель работы будет наиболее выгодной для вашего конкретного ассортимента.
На этом этап регистрации и первичной настройки можно считать завершенным. Ваш кабинет полностью функционален, вы понимаете правила игры и экономическую модель.
💙 А чтобы выгодно выводить выручку с маркетплейсов, подключайте тариф “Селлер” от Модульбанка и первые три месяца пользуйтесь им бесплатно.